工信部電信研究院最新發布的行業發展報告顯示，高成本投入促使國內電信主營業務收入的增速在經過六年發展后再次超過GDP，雖然高成本投入態勢仍將繼續，但這將使盈利水平持續下降，并將制約后續發展能力。
據工信部的統計數據，在2011年，全國完成電信主營業務收入9879億元，同比增長10%，經歷六年后增速再次超過GDP，業務總量增長15.5%。
其中，非話業務收入增長17.9%，占主營業務收入比例46.5%，同比提高4.2個百分點。全行業增值業務收入規模達到4175億元，同比增長15%。
在用戶增長方面，移動用戶和固定寬帶用戶月均增長分別達到1060萬戶和252萬戶，總規模分別達到9.86億戶和1.56億戶，普及率提升至73.6%和11.7%。固定電話用戶下降創過去四年最低水平，全年減少923萬戶，用戶總數降至2.85億戶，普及率為21.5%。而3G用戶邁過10%發展拐點，增長逐月加速，累計用戶接近1.3億戶，在全部移動用戶中的滲透率提高至13%。
該報告認為，移動通信和固定寬帶是2011年電信業全行業增長的主要來源。數據顯示，移動話音、移動數據、移動增值和寬帶是拉動收入增長的關鍵因素，增長均超過2010年。其中，固網對收入增長貢獻由去年的負向1.76個百分點轉變為正向拉動0.22個百分點，成為實現電信業收入高增長的重要基礎。
報告同時顯示，高成本投入成為行業收入增長的支撐。不過，與運營收入相比，運營投入以更快速度增長。數據顯示，2011年國內運營商投資平均高出國外企業約20個百分點，遠高于收入增速的差距。
從未來幾年的增長走向來看，移動話音業務的正向拉動將減弱，而固話業務的負向拉動將趨緩。據工信部電信研究院預測，在“十二五”期間，國內移動電話仍有超過4億用戶的增長空間，仍是增長的主要動力之一。同時，話音資費仍將處于下降通道，但已缺乏足夠彈性，ARPU將持續下降；傳統固話用戶因業務捆綁、城鎮化推進等因素將維持相對穩定，小靈通用戶流失影響將進一步趨弱，固話收入萎縮將進一步趨緩。
另一方面，寬帶接入拉動效應將呈現穩中略降趨勢，寬帶用戶將快速增長，普及率將進一步提升，寬帶提速將促使ARPU維持穩定；移動數據業務拉動作用將持續增強，移動增值收入貢獻將穩中趨降。
工信部電信研究院認為，依賴投資帶動的收入增長將難以維持。從短期看，高成本投入態勢仍將繼續，但從長遠看，高成本投入將制約后續發展能力，影響用戶補貼、業務創新、網絡新建與升級等各種投入水平。
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