黑龍江省哈爾濱工商局啟動(dòng)的“叫停電信收費(fèi)不合法規(guī)則”行動(dòng)要求通話按秒計(jì)費(fèi)，讓這一問題發(fā)酵。有說：“用戶有理由消費(fèi)多少就支付多少費(fèi)用，若按秒計(jì)費(fèi)技術(shù)上沒問題就應(yīng)該盡早讓用戶透明消費(fèi)”；也有說：“按分鐘計(jì)費(fèi)是國際慣例，按秒計(jì)費(fèi)邏輯上沒必要”。一時(shí)間，各類評論、觀點(diǎn)充斥眼球。

“我只打了幾秒鐘電話，為什么你要按1分鐘而不是實(shí)際秒數(shù)計(jì)費(fèi)？”看似簡單的問題，近日卻困擾著全國數(shù)億通信用戶。此前，黑龍江省哈爾濱工商局啟動(dòng)的“叫停電信收費(fèi)不合法規(guī)則”行動(dòng)要求通話按秒計(jì)費(fèi)，讓這一問題發(fā)酵。有說：“用戶有理由消費(fèi)多少就支付多少費(fèi)用，若按秒計(jì)費(fèi)技術(shù)上沒問題就應(yīng)該盡早讓用戶透明消費(fèi)”；也有說：“按分鐘計(jì)費(fèi)是國際慣例，按秒計(jì)費(fèi)邏輯上沒必要”。一時(shí)間，各類評論、觀點(diǎn)充斥眼球。

然而，記者多方采訪發(fā)現(xiàn)，雙方交鋒最終未免陷入“基本事實(shí)不清”和“為壟斷行業(yè)代言”的糾纏，消費(fèi)者的知情權(quán)反被掩蓋。多位資深人士向記者表示，只有清楚幾大焦點(diǎn)，才能了然通話計(jì)費(fèi)“分秒之爭”。

焦點(diǎn)1

通話都是按分鐘計(jì)費(fèi)嗎？

據(jù)報(bào)道，哈爾濱工商局消保處處長王緒坤在接受媒體采訪時(shí)表示：單次(通話)按分計(jì)算，不足1分鐘按1分鐘計(jì)算，假如只說了10秒鐘，就等于多收了50秒的錢。消費(fèi)者累積的通話時(shí)長100分鐘，但可能花費(fèi)130分鐘的錢。我打1秒鐘，你算1分鐘，這顯然違背公共利益。

目前通話都是按分鐘計(jì)費(fèi)嗎？本地運(yùn)營商一資深人士告訴記者，當(dāng)前通話計(jì)費(fèi)主要有按分鐘和秒兩種，按次的計(jì)費(fèi)單位基本沒有了。“固話就是按分鐘，比如前三分鐘多少錢，然后每分鐘多少。而手機(jī)長途通話則是按秒，以每6秒作為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。”該人士說，在工信部要求各運(yùn)營商簡化計(jì)費(fèi)方式后，新推的資費(fèi)套餐則多采用“長市漫一口價(jià)”的方式，按分鐘計(jì)費(fèi)。

記者走訪廣州多家運(yùn)營商營業(yè)廳了解到，無論固話還是手機(jī)新推資費(fèi)多為套餐形式，但手機(jī)老用戶若未改換套餐，則仍然長途通話以6秒計(jì)費(fèi)。“長途0.07元/6秒，套餐中也都包含數(shù)百分鐘國內(nèi)通話時(shí)長，如果套餐按秒為計(jì)費(fèi)單位，運(yùn)營商顯然不會給出按分計(jì)費(fèi)一樣的優(yōu)惠。”電信業(yè)觀察人士譚生表示，從用戶角度講，按秒計(jì)費(fèi)產(chǎn)生爭議的可能性更大。 上一頁1 23 下一頁

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本文標(biāo)題：國內(nèi)通話計(jì)費(fèi)分秒之爭引發(fā)四大焦點(diǎn)話題

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