“手機(jī)倒是不錯的手機(jī),但為啥內(nèi)置的手機(jī)安全軟件老冒出來呢!都不知道是殺毒,還是本來自己就是病毒!”剛剛在某通訊運(yùn)營商獲得定制手機(jī)的用戶陳小姐對此頗感生氣,但失望的絕對不只有她一個。據(jù)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少用戶反映通訊運(yùn)營商的定制手機(jī)問題多多,不少用戶甚至使用后直呼“難用”。
對此,有業(yè)內(nèi)專家表示,目前國內(nèi)通訊運(yùn)營商定制手機(jī)基本處于兩極分化,要么是昂貴無比的國際名牌,要么是難以使用的非市場化國產(chǎn)手機(jī)。業(yè)內(nèi)專家呼吁,國內(nèi)運(yùn)營商在選擇引入定制機(jī)時應(yīng)少加入官方意見,盡可能定制被市場檢驗成功的國產(chǎn)手機(jī),才能有效提供用戶體驗并降低價格。
定制手機(jī)問題多多
你會怎樣購買手機(jī)?方式大概也就兩種:到家電賣場或手機(jī)連鎖賣場購買;又或者去運(yùn)營商預(yù)存話費(fèi)購手機(jī)。由于不少用戶對運(yùn)營商信任度很高,因此均樂意嘗試通過“預(yù)存話費(fèi)免費(fèi)獲得手機(jī)”等方式購買手機(jī)。不過,近日記者卻在采訪過程中發(fā)現(xiàn),不少用戶均對運(yùn)營商定制手機(jī),尤其是中低端定制智能手機(jī),頗有微詞。
首先是運(yùn)營商對定制手機(jī)加入了大量用戶根本不需要的應(yīng)用軟件,這些應(yīng)用軟件非但沒有讓手機(jī)功能獲得提升,甚至讓手機(jī)使用體驗大減。“看這個可惡的‘安全軟件’,不停地忽閃,卻毫無用處。”用戶陳小姐拿著某運(yùn)營商定制的智能手機(jī)向記者抱怨說,此款定制手機(jī)內(nèi)置的某款“安全軟件”幾乎但凡手機(jī)上網(wǎng),就會跳出來“檢查安全”,最終導(dǎo)致手機(jī)上網(wǎng)和各項操作非常緩慢。“真不知道它是在殺毒,還是本身就是病毒。好端端的一臺手機(jī)給定制軟件給毀了。”陳小姐抱怨,早知如此,她就購買同一型號的普通版手機(jī)好了。
除了上述問題,定制手機(jī)軟件上的問題還一摞摞。據(jù)記者了解,很多用戶均抱怨,同一型號的智能手機(jī),很多在普通版本上可以流暢運(yùn)作的軟件,到了運(yùn)營商定制手機(jī)上就“行不通”。比如記者了解到,某款知名韓系手機(jī),開發(fā)者為其開發(fā)一款無需過多權(quán)限的Android手機(jī)游戲,但卻發(fā)現(xiàn)在普通版手機(jī)上可用,到了某運(yùn)營商定制機(jī)中卻無法使用的尷尬現(xiàn)象。
在此次調(diào)查中,有定制機(jī)用戶甚至向記者表示,他最終將不得不將運(yùn)營商定制機(jī)進(jìn)行“刷機(jī)”,刷成普通版,再使用。 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題:定制手機(jī)問題層出不窮 廠家運(yùn)營商技術(shù)不過關(guān)
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