TechWeb報(bào)道】還記得在iPhone 4S發(fā)售時(shí),果粉排隊(duì)、搶購的情景嗎?用戶Judy(化名)就是其中一員。然而iPhone 4S到手后,她卻沒高興起來,并未知煩惱至今。
Judy買的是iPhone 4S裸機(jī),用的中國移動(dòng)小卡(中國移動(dòng)專為iPhone4S推出的小卡),煩惱隨之而來--iPhone 4S與中國移動(dòng)卡不兼容。
部分iPhone 4S裸機(jī)不兼容中國移動(dòng)卡
用戶Judy在春節(jié)前買了一部iPhone 4S裸機(jī),用的中國移動(dòng)小卡。但她使用中發(fā)現(xiàn),信號(hào)非常不穩(wěn)定,在公司全天無信號(hào),顯示無服務(wù),“即使信號(hào)顯示滿格,也無法接打電話或接收短信,也上不了網(wǎng)。”在路上或家中,信號(hào)時(shí)有時(shí)無。
這不是個(gè)案,與Judy同樣遭遇的不在少數(shù)。用戶Fang(化名)購買的iPhone 4S裸機(jī),用的中國移動(dòng)“剪卡”(將用戶原有的2G移動(dòng)手機(jī)卡用專門的工具剪裁成小卡),同樣信號(hào)不穩(wěn)定。在微博、論壇,不少果粉反應(yīng)遭遇不兼容問題。有網(wǎng)友抱怨:“我不想轉(zhuǎn)網(wǎng)才買的裸機(jī),買的時(shí)候是9A406的系統(tǒng)。插入移動(dòng)的卡信號(hào)時(shí)強(qiáng)時(shí)弱,特別是在公司,有的地方干脆是’無服務(wù)‘!在這些’無服務(wù)‘的地方,我通過設(shè)置查詢服務(wù)運(yùn)營商,只能查到中國聯(lián)通。”
《中關(guān)村在線》此前做的評(píng)測(cè)顯示,全球通、動(dòng)感地帶138小卡無法激活國行iPhone 4S,但中國移動(dòng)動(dòng)感地帶151號(hào)段小卡成功激活。此外,澳版(澳大利亞)、英版(英國)、港版(中國香港行貨)iPhone 4S皆與中國移動(dòng)小卡兼容。
蘋果:系統(tǒng)正在升級(jí) 中國移動(dòng)信號(hào)覆蓋存盲點(diǎn)
Judy聯(lián)系中國移動(dòng)客服,客服人員建議嘗試手動(dòng)搜索信號(hào)或重新插拔卡,但都無濟(jì)于事。客服人員表示,暫時(shí)沒有接到信號(hào)問題的通知,如果接到通知,會(huì)有相應(yīng)的解決辦法。
隨后,Judy請(qǐng)中國移動(dòng)信號(hào)檢測(cè)人員到所在公司進(jìn)行信號(hào)檢測(cè),檢測(cè)人員表示,中國移動(dòng)信號(hào)沒有問題,且公司所在地的中國移動(dòng)其他機(jī)型,皆不存在信號(hào)問題。
Judy聯(lián)系蘋果官方客服,客服人員稱,確實(shí)存在部分iPhone 4S系統(tǒng)與中國移動(dòng)卡不兼容問題,有三方面原因,一是由剪卡導(dǎo)致。二是部分iOS 5.0.1系統(tǒng)不穩(wěn)定,美國總部工程師正在進(jìn)行升級(jí),未來將推出iOS 5.1版本,新版本解決了不兼容問題。三是中國移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋有盲點(diǎn)。“中國移動(dòng)的信號(hào)在2.5G左右,還沒有跟上iOS5.0.1版本。”客服人員稱。
針對(duì)此問題,蘋果客服給出了系列解決辦法:
一是進(jìn)入iPhone 4S手機(jī)中的“設(shè)置”-“通用”-“網(wǎng)絡(luò)”,找到“蜂窩數(shù)據(jù)”開關(guān),將蜂窩數(shù)據(jù)功能打開,然后再嘗試是否能正常試用。
二是iPhone 4S手機(jī)中的“設(shè)置”-“通用”-“還原”-“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”,看信號(hào)是否恢復(fù)。
三是將iPhone 4S設(shè)備連接itunes,點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕,嘗試手機(jī)操作系統(tǒng)恢復(fù)。
“這些解決辦法都嘗試,但是沒有一個(gè)管用的。只能等待iOS5.1版本,或者更換中國聯(lián)通卡了。”Judy說。
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本文標(biāo)題:部分iPhone 4S不兼容中移動(dòng)卡 解決方式暫未奏效
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