不需要任何廣告，蘋(píng)果就能用Siri向市場(chǎng)傳遞一條信息：你不會(huì)看到比這個(gè)更酷的東西了。

你當(dāng)然可以毫不關(guān)心Siri，但如果你對(duì)它產(chǎn)生哪怕一丁點(diǎn)好奇心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)于這個(gè)智能機(jī)器助理的消息半個(gè)月內(nèi)源源不斷傳來(lái)，并且越來(lái)越匪夷所思。

《紐約時(shí)報(bào)》拍攝了一支讓Siri同真人助理比賽辦事效率的視頻；YouTube上有人手抱吉他和Siri深情對(duì)唱；CBS News的科技記者Larry Magid甚至采訪(fǎng)了Siri，雖然只有4分鐘；《波斯王子》的開(kāi)發(fā)者Jordan Mechner還把Siri介紹給了另一個(gè)心理治療智能程序ELIZA，讓它們對(duì)談(亮點(diǎn)對(duì)話(huà)是ELIZA問(wèn)：“如果你不和我說(shuō)話(huà)我沒(méi)辦法幫助你。”Siri:“我覺(jué)得你幫不了我。”)。

但事情還不是人們對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品的迸發(fā)式熱情那么簡(jiǎn)單。自從iPhone 4S開(kāi)始發(fā)售，各大科技網(wǎng)站開(kāi)始公布對(duì)新手機(jī)的測(cè)試體驗(yàn)，關(guān)于Siri的傳說(shuō)就開(kāi)始了。

Daring Fireball的博主在Siri順利完成一連串指令之后，對(duì)Siri說(shuō)：“Thank you, Siri。”得到的回答是：“為你服務(wù)是我的工作。”一周之后，當(dāng)他重新拿起自己的iPhone 4，按下home鍵卻不見(jiàn)Siri的時(shí)候，他甚至錯(cuò)愕了幾秒。“我已經(jīng)開(kāi)始想念Siri了。”科技博客愛(ài)范兒的幾個(gè)人對(duì)Siri進(jìn)行了普魯斯特問(wèn)答測(cè)試，結(jié)果Siri悲劇地沒(méi)能通過(guò)(比如這樣的對(duì)話(huà)“你最喜歡的男人的品質(zhì)是什么？”“我不被允許透露這個(gè)信息。”)。

這還是比較正常的對(duì)話(huà)。你還會(huì)看到海量有關(guān)Siri的真機(jī)評(píng)測(cè)視頻，里面除了讓Siri完成諸如查收短信和創(chuàng)建備忘錄等任務(wù)外，有人開(kāi)始問(wèn)Siri的姓名、年齡、最喜歡的手機(jī)等怪問(wèn)題；有人向Siri各種傾訴：“我覺(jué)得很累”、“我要怎樣挽回女友的芳心”、“生命的意義是什么”；有人讓Siri講幾個(gè)冷笑話(huà)或者唱首歌來(lái)聽(tīng)；還有人直接向Siri示愛(ài)甚至求婚。和人們對(duì)待Google Voice的態(tài)度不同的是，他們上來(lái)就對(duì)Siri說(shuō)了“我愛(ài)你”，而不僅僅只是查收郵件而已。

其實(shí)谷歌的語(yǔ)音控制技術(shù)要比蘋(píng)果用得更早，但谷歌并沒(méi)有很好地利用這項(xiàng)技術(shù)。用戶(hù)要想使用這項(xiàng)技術(shù)，就必須按照谷歌預(yù)先設(shè)定的一系列指令來(lái)做。相比之下，Siri的使用方法就是按一下手機(jī)上的home鍵而已。

這就是你看到了全民調(diào)戲Siri的原因─人性化的技術(shù)和界面讓娛樂(lè)性和好奇心超越了對(duì)一個(gè)未知技術(shù)的敬畏感。有人甚至在輕博客網(wǎng)站Tumblr上專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一個(gè)頁(yè)面，允許用戶(hù)上傳和Siri對(duì)話(huà)的截屏。而你從旁邊這張信息圖里也看得到，Siri的回答的確足夠機(jī)智，有時(shí)候還很萌。

這種成熟的人機(jī)交互體驗(yàn)(并且你不知道Siri背后是怎樣一個(gè)答案庫(kù)，比如它對(duì)“人生的意義是什么”有好多不同答案)點(diǎn)燃了更多人的好奇心。Siri顯然不是一個(gè)最新的技術(shù)發(fā)明，我們的技術(shù)版也已經(jīng)介紹過(guò)它的沿革(見(jiàn)《第一財(cái)經(jīng)周刊》2011年10月24日《Why Siri in 2011？》)。從1987年的Jill，到T3、深藍(lán)、沃森到2003年美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究所的研究項(xiàng)目CALO，一直到最后Siri誕生，正如它的創(chuàng)始人Adam Cheyer所說(shuō)，Siri是一系列技術(shù)的整合。但和它的前輩們都不同的是，它是每個(gè)人在日常生活中都能使用的人工智能產(chǎn)品，并且表現(xiàn)出色。

Siri確實(shí)很聰明。比如詢(xún)問(wèn)天氣，你可以不用一字一字說(shuō)出標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，而是像和朋友閑聊一樣問(wèn)Siri：“我明天需要帶雨傘出門(mén)嗎？”Siri照樣能理解并且給你答復(fù)。似乎Siri不僅僅能聽(tīng)懂你說(shuō)的每一個(gè)字，還能明白句子的含義。“我們從未看到過(guò)任何一個(gè)像Siri這樣用起來(lái)如此舒適的大眾化人工智能產(chǎn)品。”分析師Shannon Cross在《財(cái)富》雜志的一篇文章中寫(xiě)道。

“日常生活中能體驗(yàn)到的人工智能”讓Siri的出現(xiàn)具有爆炸效應(yīng)。“雖然Siri做的事情只是把個(gè)人數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)交合起來(lái)。比如地圖、短信、郵件和網(wǎng)頁(yè)搜索，沒(méi)有一樣是新功能，但iPhone 4S把Siri變成了一個(gè)日常科技產(chǎn)品上的特色，人們相信這是一個(gè)正常的產(chǎn)品而不是什么稀奇古怪的技術(shù)。它給人帶來(lái)愉悅和價(jià)值。”青蛙設(shè)計(jì)創(chuàng)意總監(jiān)Mark Rolston說(shuō)。

因此，除了出色的體驗(yàn)之外，iPhone和蘋(píng)果是成就Siri的另一個(gè)關(guān)鍵。當(dāng)Siri作為一個(gè)新功能出現(xiàn)在iPhone 4S的屏幕上時(shí)，同樣的心態(tài)被延續(xù)了下來(lái)。這讓人想起了幾年前的觸摸屏技術(shù)。這個(gè)技術(shù)早就存在，但直到iPad出現(xiàn)，人們才相信這不再是科幻小說(shuō)或者電影里才會(huì)出現(xiàn)的東西。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)

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