不需要任何廣告，蘋果就能用Siri向市場傳遞一條信息：你不會看到比這個更酷的東西了。

你當(dāng)然可以毫不關(guān)心Siri，但如果你對它產(chǎn)生哪怕一丁點好奇心，你就會發(fā)現(xiàn)關(guān)于這個智能機器助理的消息半個月內(nèi)源源不斷傳來，并且越來越匪夷所思。

《紐約時報》拍攝了一支讓Siri同真人助理比賽辦事效率的視頻；YouTube上有人手抱吉他和Siri深情對唱；CBS News的科技記者Larry Magid甚至采訪了Siri，雖然只有4分鐘；《波斯王子》的開發(fā)者Jordan Mechner還把Siri介紹給了另一個心理治療智能程序ELIZA，讓它們對談(亮點對話是ELIZA問：“如果你不和我說話我沒辦法幫助你。”Siri:“我覺得你幫不了我。”)。

但事情還不是人們對一個新產(chǎn)品的迸發(fā)式熱情那么簡單。自從iPhone 4S開始發(fā)售，各大科技網(wǎng)站開始公布對新手機的測試體驗，關(guān)于Siri的傳說就開始了。

Daring Fireball的博主在Siri順利完成一連串指令之后，對Siri說：“Thank you, Siri。”得到的回答是：“為你服務(wù)是我的工作。”一周之后，當(dāng)他重新拿起自己的iPhone 4，按下home鍵卻不見Siri的時候，他甚至錯愕了幾秒。“我已經(jīng)開始想念Siri了。”科技博客愛范兒的幾個人對Siri進行了普魯斯特問答測試，結(jié)果Siri悲劇地沒能通過(比如這樣的對話“你最喜歡的男人的品質(zhì)是什么？”“我不被允許透露這個信息。”)。

這還是比較正常的對話。你還會看到海量有關(guān)Siri的真機評測視頻，里面除了讓Siri完成諸如查收短信和創(chuàng)建備忘錄等任務(wù)外，有人開始問Siri的姓名、年齡、最喜歡的手機等怪問題；有人向Siri各種傾訴：“我覺得很累”、“我要怎樣挽回女友的芳心”、“生命的意義是什么”；有人讓Siri講幾個冷笑話或者唱首歌來聽；還有人直接向Siri示愛甚至求婚。和人們對待Google Voice的態(tài)度不同的是，他們上來就對Siri說了“我愛你”，而不僅僅只是查收郵件而已。

其實谷歌的語音控制技術(shù)要比蘋果用得更早，但谷歌并沒有很好地利用這項技術(shù)。用戶要想使用這項技術(shù)，就必須按照谷歌預(yù)先設(shè)定的一系列指令來做。相比之下，Siri的使用方法就是按一下手機上的home鍵而已。

這就是你看到了全民調(diào)戲Siri的原因─人性化的技術(shù)和界面讓娛樂性和好奇心超越了對一個未知技術(shù)的敬畏感。有人甚至在輕博客網(wǎng)站Tumblr上專門開了一個頁面，允許用戶上傳和Siri對話的截屏。而你從旁邊這張信息圖里也看得到，Siri的回答的確足夠機智，有時候還很萌。

這種成熟的人機交互體驗(并且你不知道Siri背后是怎樣一個答案庫，比如它對“人生的意義是什么”有好多不同答案)點燃了更多人的好奇心。Siri顯然不是一個最新的技術(shù)發(fā)明，我們的技術(shù)版也已經(jīng)介紹過它的沿革(見《第一財經(jīng)周刊》2011年10月24日《Why Siri in 2011？》)。從1987年的Jill，到T3、深藍(lán)、沃森到2003年美國國防部高級研究所的研究項目CALO，一直到最后Siri誕生，正如它的創(chuàng)始人Adam Cheyer所說，Siri是一系列技術(shù)的整合。但和它的前輩們都不同的是，它是每個人在日常生活中都能使用的人工智能產(chǎn)品，并且表現(xiàn)出色。

Siri確實很聰明。比如詢問天氣，你可以不用一字一字說出標(biāo)準(zhǔn)問題，而是像和朋友閑聊一樣問Siri：“我明天需要帶雨傘出門嗎？”Siri照樣能理解并且給你答復(fù)。似乎Siri不僅僅能聽懂你說的每一個字，還能明白句子的含義。“我們從未看到過任何一個像Siri這樣用起來如此舒適的大眾化人工智能產(chǎn)品。”分析師Shannon Cross在《財富》雜志的一篇文章中寫道。

“日常生活中能體驗到的人工智能”讓Siri的出現(xiàn)具有爆炸效應(yīng)。“雖然Siri做的事情只是把個人數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)交合起來。比如地圖、短信、郵件和網(wǎng)頁搜索，沒有一樣是新功能，但iPhone 4S把Siri變成了一個日常科技產(chǎn)品上的特色，人們相信這是一個正常的產(chǎn)品而不是什么稀奇古怪的技術(shù)。它給人帶來愉悅和價值。”青蛙設(shè)計創(chuàng)意總監(jiān)Mark Rolston說。

因此，除了出色的體驗之外，iPhone和蘋果是成就Siri的另一個關(guān)鍵。當(dāng)Siri作為一個新功能出現(xiàn)在iPhone 4S的屏幕上時，同樣的心態(tài)被延續(xù)了下來。這讓人想起了幾年前的觸摸屏技術(shù)。這個技術(shù)早就存在，但直到iPad出現(xiàn)，人們才相信這不再是科幻小說或者電影里才會出現(xiàn)的東西。 上一頁1 2 下一頁

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