2010年是全球電信發展拐點性的一年，其一，全球移動用戶已達55億，移動滲透率超80%，移動服務已經成為人們基礎的、必須的、非差異化服務之一;其二，全球移動通信服務由語音向數據的遷移加速，核心驅動來自以iPhone、Android為代表的智能手機產業鏈的爆發和成熟，智能移動終端用戶9.4億，滲透率達到18%，快速步入“甜區”，移動Internet開始滲透、動搖很多傳統產業和商業模式。
作為第五計算時代的發動機和生存模式，移動互聯網已是大勢所趨，運營商需要在保護價值“管道”的基礎上，精細研究戰略機會方向，規劃在新領域拓展的節奏，確保轉型成功。
傳統業務將被替代
截至2010年，除日、韓等少數發達市場外，全球電信運營商營收依然主要來自語音和連接等基本服務，占比在70%以上，核心來自四大主流業務：語音和基礎通信連接占70%、短信/多媒體消息/即時通信等信息類服務占比10～15%、音樂/彩鈴CRBT等語音通道為基礎的增值業務占比7-10%、移動數據類通道和VAS增值業務占比5-10%，向信息服務提供商的轉型尚未成功，但傳統主流業務已面臨越來越重的危機。
VoIP替代語音加速：自2005年以來，全球語音業務資費每年下降約10%，價格彈性逐漸消失，市場向純惡性競爭演變;而全球智能手機用戶2010年底達到9.4億，推動Skype等VoIP業務的復蘇;2010年全球ILD國際通信流量中Skype占24.7%，其中41%為視頻流量;2011年，智能手機價格進入100美金門檻，VoIP的發展進入新的歷史階段，2010年CES展iPad等Tablet有58款展出，Skype5(5.6億)、TencentQQ(6億)、FaceTime、Jajah等紛紛推出支持iOS、Android平臺的VoIP應用，VoIP對語音的替代加速，阻止它的似乎僅剩政策壁壘了。
微博替代SMS短信加速：中國移動SMS人均發送數逐年下降，2008年人均月96條短信，到2009年降至93條，2010年降至86條。同時新浪微博從無到有，14個月發展用戶5000萬，每天活躍微博數3500萬，增長迅猛，，預計今年年底新浪微博用戶有望達到2億;2011年元旦，許多日本人改變了以往短信祝福新年方式，而是采用Twitter發送祝福。2011年1月1日0點，日本每秒Twitt流量創歷史新高，達6939條/秒，集合消息和社交雙重屬性的微博等應用對短信等傳統消息類業務的替代已經成為不可逆轉的潮流。
AppStore對垂直應用平臺(如音樂)的替代加速：2010年AppStore全球下載突破100億，應用的下載超越音樂下載;隨iPhone用戶在全球的暴漲，“病毒式”傳播的效果使AppStore全球化加速，占手機端全球下載量絕對比重，運營商聯盟WAC無法抗衡，AppStore根本性的改變著人們對各類垂直下載平臺的垂青，對運營商音樂、游戲等下載業務平臺形成擠壓和替代。
固定場景下免費移動數據流量對MBB大網移動流量替代加速：2010年全球MBB流量增加3倍，未來5年將增加60倍，隨著MBB移動流量快速增長，尋求如同固網一樣低廉甚至免費的寬帶流量成為用戶基本訴求，調研顯示固定、移動場景下MBB流量占比存在8：2法則，使“有線無限寬、無線無限短”的網絡目標架構更加清晰，通過WLAN等手段支撐80%固定場景下(免費)通信成為潮流，BT(英國電信)建設了200萬WLAN熱點，把WLAN當移動服務接入點，中國移動3年將建100萬WLAN熱點，全球基于WLAN的MBB流量對HSPA等大網流量的替代加速。 上一頁1 234 下一頁
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本文標題：通信業務觸及天花板 尋找下一個萬億市場
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