有朋友問我：“諾基亞什么時候可以復(fù)興？”
我腦海里首先浮現(xiàn)的是二戰(zhàn)時著名的德國軍事家古里德安和他的閃擊戰(zhàn)。二戰(zhàn)之始，坦克不是德國專有的武器，盟軍同樣配備相當數(shù)量的坦克。但古里德安領(lǐng)先時代的作戰(zhàn)理念，得到了德軍最高統(tǒng)帥部認可，并付諸實踐，在閃擊戰(zhàn)理念下坦克被集中起來使用，形成具有快速突破和機動能力的機械化坦克集群。對付步兵和塹壕的一戰(zhàn)模式，坦克閃擊戰(zhàn)的效果無異于大水沖沙。一開戰(zhàn)盟軍就被打懵了。
幸好在西線戰(zhàn)場盟軍有英吉利海峽的天塹，東線戰(zhàn)場盟軍有蘇聯(lián)的戰(zhàn)略縱深，算是守住了最后防線，獲得了反思與調(diào)整的時間。
但怎么才能打敗德國納粹？唯一的辦法就忘記自己的傳統(tǒng)作戰(zhàn)理念，針尖對麥芒地用同樣的理念來展開競爭。這樣，盟軍的戰(zhàn)局才開始扭轉(zhuǎn)。
回到諾基亞上來，作為手機界曾經(jīng)毋庸置疑的霸主，它曾經(jīng)深刻地影響了很多人，帶給了我們很多美好的回憶。
2007是手機史上的一個分水嶺，蘋果憑借一款iPhone，顛覆了整個移動電話世界，掀開了手機界的新篇章。相比iPhone，諾基亞手感再好的數(shù)字鍵盤也笨拙，設(shè)計再精巧的全鍵盤手機也臃腫，再精巧的手寫筆人機互動也差。iPhone基于“用戶直覺”出發(fā)設(shè)計的操作系統(tǒng)，加上直接用手指在屏幕上進行觸摸式人機信息交互，像電影《2012》里的滔天洪水，瞬間顛覆了手機世界原有的一切和諧。
設(shè)計從“用戶直覺”出發(fā)；信息交互用直接依靠手指；商業(yè)模式把終端銷售僅當作開始，后繼的內(nèi)容和應(yīng)用銷售才是重點，這些全新的理念類似古里德安的閃擊戰(zhàn)一樣，引領(lǐng)著手機劃時代的變革。與此同時，在諾基亞的產(chǎn)品隊列規(guī)劃里，依然是慢慢增加技術(shù)指標，利用功能的增刪組合來界定產(chǎn)品組別和檔次。
在諾基亞自我感覺很舒服的商業(yè)模式里，習(xí)慣一次性把利潤賺足。諾基亞雖然早就看到手機將是一個通用的便攜應(yīng)用平臺，為此還曾花巨資在全世界主流媒體上打廣告。但由于其高層一直對如何應(yīng)用那些全新理念無法達成一致，諾基亞曾經(jīng)勾畫的手機和商業(yè)模式，至今仍是空中樓閣。
手機內(nèi)容銷售、應(yīng)用銷售、音樂銷售方面，諾基亞在實踐中都走在時代的前面，遠早于蘋果，但花了巨資卻沒有成功，反而在蘋果、谷歌的沖擊之下驚恐失措，潰敗了。
諾基亞的頹勢，完全不是技術(shù)層面的問題。多點觸控電容屏是多年前就有的技術(shù)；在線應(yīng)用商店對諾基亞也不是什么新概念；基于用戶直覺的設(shè)計理念，雖然諾基亞內(nèi)部不這么叫，但從其鍵盤手機順暢的使用效果來看，它在這方面浸淫是很深的。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：評論：諾基亞為何把握不住機會
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