據工信部統(tǒng)計，第三季度共受理了有關電信服務的申訴17099人次，較上季度上升13.8%。三大運營商中，中國聯通的用戶申訴率最高，為24.5人次/百萬用戶；中國移動用戶申訴率最低，為10.0人次/百萬用戶。

昨天，工信部發(fā)布的第三季度電信服務質量情況顯示，三季度受理的電信申訴量較今年二季度明顯增加。其中，中國聯通的用戶申訴率更是增加了近30%。

據工信部統(tǒng)計，第三季度共受理了有關電信服務的申訴17099人次，較上季度上升13.8%。三大運營商中，中國聯通的用戶申訴率最高，為24.5人次/百萬用戶；中國移動用戶申訴率最低，為10.0人次/百萬用戶。工信部表示，在所有申訴中，網絡質量方面的申訴占申訴總量的26.1%，較上季度上升5.1個百分點，其中受強降雨等災害因素影響，涉及固定寬帶上網質量、無線網絡覆蓋和上網質量的申訴上升幅度較大。

　　推薦閱讀

　　惠普webOS副總裁克里斯加盟諾基亞

惠普webOS團隊又失去了一名高管。其全球開發(fā)者關系副總裁理查德#8226;克里斯（RichardKerris）已經離開惠普公司，現任職于諾基亞全球開發(fā)者關系總部。據悉，克里斯于10月24日正式離開惠普公司，距其任職惠普還不到九>>>詳細閱讀

本文標題：工信部：三季度受理電信申訴量較此前明顯增加

地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20121229/105208.html

 1/2    1  2 下一頁