“本來是方便市民的，卻感覺有些‘添堵’。”楊女士講，因自己手機沒電，本想用公用電話解燃眉之急，沒想到接連幾個公用電話都是壞的，希望公用電話的管理部門能夠及時檢查和維修，讓公用電話真正發揮便民的作用。

“七部公用電話竟然四部是壞的，這可是在王府井啊！”昨天，市民楊女士向記者反映，在北京王府井步行街上遇到堵心事兒，希望有關部門能盡快將電話修好。

“本來是方便市民的，卻感覺有些‘添堵’。”楊女士講，因自己手機沒電，本想用公用電話解燃眉之急，沒想到接連幾個公用電話都是壞的，希望公用電話的管理部門能夠及時檢查和維修，讓公用電話真正發揮便民的作用。

昨天上午，記者在王府井步行街上對七部公用電話逐一進行試驗后發現，正如楊女士所說，只有三部電話是能夠使用的，其余四部電話拿起聽筒后均沒有聲音，屏幕上也無任何提示。隨后，記者撥打了公話服務監督電話，工作人員表示，已經得知此事，他們會馬上派人去現場進行核實。

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本文標題：北京市民遇堵心事：王府井多部公用電話已壞

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