RIM周四表示,正在想方設(shè)法阻止黑莓服務(wù)中斷事件的再次發(fā)生。
RIM黑莓服務(wù)周一出現(xiàn)中斷,影響到整個(gè)歐洲、中東、非洲和印度,受影響用戶無法訪問互聯(lián)網(wǎng),無法使用IM和電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。周二,受影響范圍拓展到阿根廷、巴西和智利,周三又延伸到北美市場。
RIM當(dāng)時(shí)稱:“黑莓的信息和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽服務(wù)出現(xiàn)延遲,主要是RIM基礎(chǔ)設(shè)施的交換(switch)錯(cuò)誤所致,結(jié)果導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生。目前我們正在清除這些數(shù)據(jù),以恢復(fù)正常服務(wù)。”
RIM周四稱,影響全球的黑莓服務(wù)中斷故障已經(jīng)修復(fù)。但并未說明交換故障所導(dǎo)致的大量數(shù)據(jù)是否已清除完畢。
RIM創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)今日召開電話會(huì)議向廣大用戶道歉,但同時(shí)表示,目前還無法解釋為什么會(huì)出現(xiàn)交換錯(cuò)誤。拉扎里迪斯還稱,公司將努力恢復(fù)用戶對RIM的信任。
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本文標(biāo)題:RIM稱黑莓服務(wù)中斷故障已經(jīng)修復(fù) 創(chuàng)始人道歉
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