今年的校園營銷，亂象頻出惡性競爭不斷，資費、拼錢、割接、武斗等十八般武藝輪番上陣，可謂慘烈。隨著各地高校開學季過去，硝煙彌漫的運營商校園大戰暫告一個段落。運營商在校園戰場無所不用其極之后，竟也出現一絲火花，開始跳出同質化競爭的套路，變單純的搶用戶為利用自身優勢尋求差異化營銷策略。據報道，近期三大運營商在廣東校園市場的爭奪呈現出改打“品牌”戰的新特點：移動再次啟動MM百萬青年創業計劃，聯通大力推廣“沃派”品牌，并啟動青春創業社活動，電信則以“智慧校園”概念切入。這預示著3G時代的競爭手段漸趨多樣化，校園市場成為運營商宣傳3G品牌的橋頭堡。
三大運營商校園競爭策略轉變
年輕用戶意味著未來市場，因此，校園市場向來是運營商的必爭之地。以往運營商面對2G時代的同質化業務，往往通過拼手機、拼話費，對競爭對手拆臺挖墻腳等方式拉攏用戶。“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，這是運營商校園營銷模式和手段貧乏、繼而雷同的無奈寫照。
盡管今年的校園市場競爭也不乏此類事件，但與往年不同的是，運營商開始從最初的單純業務推廣、暴力營銷升級為開展體驗營銷，甚至服務性營銷。具有鮮明3G時代標簽的應用創新、精細化服務成為重要手段。
近日，中國移動在廣東正式啟動全國高校移動互聯網“體驗精彩創造未來”的主題大型活動，活動包括校園生活體驗營活動，以及第二屆“MM百萬青年創業計劃”兩大部分。據悉，校園生活體驗營活動活動為期長達4個月，將覆蓋全國近30個省份，超500家高校，預計輻射近2000萬名大學生。而“MM百萬青年創業計劃”不僅提供獎金和創業基金，同時也邀請眾多風投公司助陣，為學子打造實現創業夢想的平臺。目前，這些活動正在天津、北京、新疆等多個省市高校遍地開花。
中國聯通專門面向青少年和校園市場的品牌“沃派”開始在全國實質性推廣。近日，廣東聯通正式推出“沃派”，同時一系列針對性的舉措同步進行：根據青少年青睞上網瀏覽的特點，此次推出的“沃派36元套餐”，贈送500MB國內定向流量；通過預存話費送手機的形式，消除青少年在價格上的消費顧慮，推出“終端智能手機定制+特色應用+個性定制化的套餐”的業務應用融合模式；啟動沃3G智能終端校園免費體驗活動，提供總量達4000臺的免費體驗手機；此外，中國聯通也啟動青年創業社，為學生提供自我鍛煉的實習基地。
中國電信則利用全業務經營和固移融合的網絡優勢，主推“智慧校園”概念，打造校園信息化整體解決方案。同時，在年輕消費者市場，中國電信除主推3G智能手機外，還推出學生優惠套餐，并附贈WiFi上網時長，以培養大學生群體的3G應用習慣。近日，北京電信開始向北京的校園套餐用戶贈送WiFi上網時長，19元套餐贈送300分鐘WiFi上網時長，39元套餐贈送600分鐘WiFi上網時長；59元套餐贈送1200分鐘WiFi上網時長。
主打3G特色牌
以往運營商校園營銷創新之殤成為電信校園市場惡性競爭不斷的主要原因。從最初的單純業務推廣、暴力營銷到現在開始出現體驗營銷，甚至服務性營銷，表明運營商對校園市場重視程度已經提高了一個層次，運營商開始從2G時代全面向3G時代過渡，校園市場成為3G的練兵場。
校園市場是培養未來客戶生力軍的場所，校園用戶更是運營商3G業務的主要目標群體。事實上，不僅是校園用戶，從更大范圍上看，整個年輕消費市場正成為3G未來發展的基石。抓住了年輕消費者，就抓住了未來的客戶市場。
易觀國際近期發布的《中國智能手機用戶研究報告2011》調研數據顯示，參與調研的中國智能手機用戶中，年齡在21-30歲的用戶占近70%的份額，這些“80后”已成為中國智能手機主要的用戶群體。易觀分析認為，隨著智能手機的娛樂影音能力的快速提升和社交化功能增強，預計在未來的1-2年內，20-30歲的年輕用戶還將在智能的用戶群體中處于優勢地位。
另外，校園營銷策略的轉變折射出運營商在3G時代競爭格局變化之下，開始依靠自身優勢，尋差異化競爭路線。三大運營商各具特色的創新營銷，給了那些處于“萌芽”中的年輕客戶體驗、感知新業務品牌和服務品牌的良機，有利于樹立運營商良好的3G品牌形象。
新思維打造綜合競爭優勢
為爭取這個香餑餑，運營商費盡心思，從話費到贈品，再到創業計劃，創新營銷手段百花齊放，今后還會有新的手段誕生。但總體而言，三大運營商競爭多聚集于一個領域，從而形成同質化競爭。3G時代，運營商要結合自己的特長，不走尋常路，才能更好地發展。
年輕群體是潛力市場，爭取年輕消費者要有新思維。目前，低價依然是打開年輕用戶市場的殺手锏。但是，對于學習能力強、接受新事物快、追求時尚新潮的年輕人而言，層出不窮的移動互聯網創新應用和個性化的服務將變得越來越重要。因此，運營商除了降低3G門檻以外，長期來看，還要打造業務、終端、服務、品牌等的綜合競爭優勢。
其中，終端無疑是重中之重。目前三大運營商都在大推千元智能手機，本月初，首批十幾款沃派校園手機全面上市，中國電信推出了包括華為、中興、酷派等各種品牌大屏3G智能手機。北京電信還面向校園市場分別推出了880元、600元、480元、360元等多檔3G手機禮包，無論校園用戶選擇哪一檔，均贈送等額的話費。
言而總之，對國內三大運營商而言，深入青少年用戶心理，根據這一群體特有的通信需求打造個性化、精細化的服務，不僅會決定運營商在青少年用戶市場競爭中的位置，未來，或將成為3G競爭的重要一環。
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本文標題：三大運營商校園競爭策略轉變 主打3G招牌
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