臨近9月下旬,中國電信北京公司公眾客戶部一位人士長舒一口氣,長達一個多月的運營商高校營銷大戰終于要結束了,這場原本應以品牌戰、資費戰為主的校園營銷混戰今年夾雜了太多的“武斗”雜音,但也顯示市場向3G及運營商“三分天下”的局面轉變。
校園大戰平息
在北京著名高校清華大學可看到,一度在校園里彩旗飄揚的運營商的臨時帳篷或遮陽傘已不見蹤影,有學生告知,電信運營商的營銷人員已基本撤出,只剩下一些學校的小賣部還在出售手機號卡,但實際上這些小賣部與運營商并無直接關聯,因為店里是三個運營商的號卡都賣。
與學校簽訂排他性協議、宣傳中詆毀競爭對手、在學生錄取通知書中夾寄SIM卡、強拆競爭對手的展臺,這些都是今年運營商校園市場中令人難以忘懷的回憶,不過,北京市場相對平靜。
在北京的普通全日制高校,基本上都沒有運營商惡性競爭的現象上演,這可能與北京高校的管理有關,對于校園里不利于青少年成長的現象,學校一般會積極制止。
品牌戰于是成了今年校園市場的先導。為此,聯通今年新推出專門面向青少年和校園市場的品牌“沃派”,中國電信則推出子品牌“天翼i特”,主要針對校園學生群體,并推出相應的套餐和3G上網流量,中國移動則死守已經叫響的“動感地帶”品牌。
語音資費套餐則是競爭的首要焦點,中國聯通推出了新的低至36元的“沃派”套餐,而中國電信在北京則推出了更低的19元套餐,并將200多所北京高校圈成一個“高校校園聯盟”,在這些學校里不分長話和市話,通話費均僅為0.1元/分鐘;而且,北京電信宣布,凡是新用戶入網即送50元話費,只要充值,即可獲贈從自行車、移動硬盤到臺燈等一系列禮品,資費之低令人瞠目結舌。
3G沖擊2G
“今年聯通和電信都是主打3G牌,而中國移動則主要打關系牌。”中國人民大學商學院院長助理劉剛教授如此分析,他認為,中國移動由于擁有雄厚的財力,在與高校的合作關系上仍占優勢,因此,仍被很多高校推薦為學生優先選擇的運營商。
不過,對于中國移動來說,危機四伏,因為從用戶體驗來說,中國移動面臨其它兩家運營商3G的猛烈沖擊。
中國聯通基本上主推3G,其“沃派”套餐專門贈送高達500MB的國內定向3G流量,而贈送上網流量正是中國移動擁塞的2G網絡無法做到的。中國電信則在全國既向學生用戶大量贈送3G上網流量,又贈送WiFi上網時長。
例如北京電信在其高校聯盟的校園中普遍建設了WiFi網絡,超過200所高校均可實現WiFi上網。其今年推出的四檔3G套餐中全部贈送WiFi上網時長,并且與3G上網時長相補充。其中,19元聊天版套餐中贈送30MB手機上網時長,同時贈送300分鐘手機WiFi上網時長;39元聊天版套餐中贈送50MB手機上網時長,同時贈送150分鐘手機WiFi上網時長。這顯示,3G與WiFi已經同時成為中國電信爭奪校園市場的“武器”。
三大運營商各占優勢
終端則是運營商校園大戰的另一個戰場。之前,聯通專門推出新定義千元3G手機,提高3G智能手機硬件配置標準,均基于安卓操作系統,硬件基本配置為3.5寸電容屏,CPU600M以上,強大的多媒體和3D圖形處理能力,具有高速全網頁瀏覽、互聯網應用豐富、擴展性強、W+G的雙網雙待等特點,且市場零售價均在1000元以內。
而中國電信也將其新上市的千元大屏3G智能手機悉數推向校園市場,例如北京電信面向校園市場分別推出了880元、600元、480元、360元等多檔3G手機禮包,無論校園用戶選擇哪一檔,均贈送等額的話費。其中,最低一檔的3G手機禮包價格僅售360元,另贈送360元話費。
根據之前中國電信透露的消息,截至2010年底,EVDO制式的天翼3G手機入網機型達到304款,在售機型平均價格比年初下降54%,大幅降低了消費門檻。
顯然,若單從資費和手機禮包來說,中國電信最實惠;而從手機來說,聯通的3G速率和體驗占優勢;而從品牌和飛信等移動互聯網業務來說,中國移動依然穩居老大位置。
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