一年前，手機用戶實名登記制度正式實施。但一年后的今天手機實名制政策雖實施一年卻有名無實。除移動、聯(lián)通和電信三大運營商的正規(guī)營業(yè)廳外，其他手機卡辦理點均可匿名辦卡。 曾亮超 攝
南方日報訊根據(jù)工信部的規(guī)定，從去年9月1日起手機用戶正式實施實名登記制度。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在清遠，手機實名制政策雖實施一年卻有名無實。除移動、聯(lián)通和電信三大運營商的正規(guī)營業(yè)廳外，其他手機卡辦理點均可匿名辦卡。多數(shù)商家稱，辦理實名制太麻煩也不劃算，并建議市民不要辦理。
商家稱手機實名制很麻煩
9月2日下午，記者先后走訪了清遠市多家手機卡代售點，均被告知新開通手機卡不需要身份證。如果市民想要辦理實名制手機卡可以前往營業(yè)廳，或者開通新卡后，撥打10086自行辦理。
當(dāng)天下午，記者在城市廣場附近一家手機卡代售點了解到，這里銷售的手機卡種類眾多，有移動、聯(lián)通的各種套餐卡，售價從五十元到兩百元不等。得知記者想要辦卡，工作人員熱情地推薦了一種售價50元，含150元話費的暢聽卡，并稱這類卡很實惠，買的人很多。當(dāng)記者提出是否需要提供身份證時，工作人員笑稱，代售點不是營業(yè)廳，不需要任何證明，只要付錢就可以。
記者發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的手機卡代售點都沒有實行所謂的手機實名制。在北門街一家代售點，記者主動提出要辦理實名制卡時，遭到了工作人員拒絕，“我們這從來不賣實名制卡。你如果要實名制，就去營業(yè)廳。”另一位工作人員解釋，目前清遠市的代售點均不能辦理實名制業(yè)務(wù)。最后他還告訴記者，不用實名制卡，可以更省事，也不用擔(dān)心身份信息外泄。“我建議你不要辦理實名制，省得以后麻煩。”
市民對實名制有贊有彈
雖然商家稱實名制手機卡辦理和使用麻煩，但市民對此意見不一。有人認為，從長遠看辦理實名制很有必要。但也有人表示，實名制沒有什么好處，而且還可能導(dǎo)致個人信息外泄。
“對我們而言，和外界聯(lián)系的重要工具就是這個手機。辦理一個實名制，可以確保出現(xiàn)問題后第一時間找回原手機號。”市民劉先生在清遠從事銷售工作，因業(yè)務(wù)需要多年來一直使用同一電話號碼，為了方便他辦理了實名制。他認為，實行手機卡實名制很有必要。
按照工信部部署，實施手機實名制旨在促進電信業(yè)務(wù)健康發(fā)展、保護客戶權(quán)益。然而，并非所有市民都認同上述說法。“我不覺得實名制能保護我們的利益。相反我覺得它會造成我們的個人信息泄露。”市民王小姐在清遠某媒體工作，曾辦理過實名制手機卡。她認為，實名制手機卡不僅沒有給她帶來任何方便，相反惹了不少麻煩，“以前我經(jīng)常收到垃圾短信和推銷電話，有些還能說出我的名字和相關(guān)信息。有一次我問他們怎么知道這些信息，他們說我手機卡登記資料顯示的。”
運營商：實名制只適用于部分用戶
“實名制和非實名制對神州行和動感地帶的客戶并沒有太大的區(qū)別。但會讓全球通的客戶辦理業(yè)務(wù)方便很多。”在記者咨詢辦理實名制和非實名制的區(qū)別時，中國移動10086的客服給出了上述答復(fù)。
客服工作人員稱，雖然從去年開始推行手機實名制，但實際辦理的客戶并不多，且他們沒有強行要求客戶進行實名制登記。“辦不辦理(實名制)是您個人的選擇權(quán)利，我們不強制，而且上面也沒有相關(guān)硬性規(guī)定或通知。”而對于實名制能保護客戶信息一說，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的客服人員回答均予以否認。“即使辦理實名制，也不能保證客戶不被騷擾或者信息不被泄露。”中國移動一名工作人員最后還建議，如果非硬性需要，神州行和動感地帶的手機卡不必辦理實名制。
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