沃達(dá)豐加納企業(yè)通信部主管卡門·布魯斯-安南（CarmenBruce-Annan）指出，有些用戶改用其他運(yùn)營商，但這并沒有改變該公司占攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)額總量43%的頭名地位。

沃達(dá)豐加納（Vodafone Ghana）目前的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)仍穩(wěn)居同行業(yè)之首，盡管他們的優(yōu)勢已經(jīng)從2011年7月的50%略降至8月14日的43%。

沃達(dá)豐加納企業(yè)通信部主管卡門·布魯斯-安南（CarmenBruce-Annan）指出，有些用戶改用其他運(yùn)營商，但這并沒有改變該公司占攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)額總量43%的頭名地位（截至2011年8月14日）。

她將沃達(dá)豐在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)中的成功歸因于她所說的“迄今為止市場上最受歡迎的服務(wù)套餐計(jì)劃”。

她指出，沃達(dá)豐的雙倍獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，即給予所有在頭90天內(nèi)每次充值的新客戶以雙倍獎(jiǎng)勵(lì)，是迄今為止市場上最有吸引力、最受歡迎的服務(wù)計(jì)劃。

“沃達(dá)豐的雙倍獎(jiǎng)勵(lì)的有效期為7天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)絡(luò)的3天的時(shí)效——這種獎(jiǎng)勵(lì)可以用于撥打所有網(wǎng)絡(luò)電話、國際電話（無論目的地）、短信和網(wǎng)頁瀏覽。”

她指出，其他網(wǎng)絡(luò)限制這種獎(jiǎng)勵(lì)用途，如只能在各自的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通話，同時(shí)也限制了用戶希望通話的國家的數(shù)量，即使那些聲稱要給予雙倍獎(jiǎng)勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)也只給一個(gè)半月（而不是三個(gè)月）。

卡門·布魯斯-安南表示，在第一個(gè)90天結(jié)束后，希望繼續(xù)享受雙倍獎(jiǎng)勵(lì)的用戶可以通過撥打5050訂購雙倍獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，每個(gè)月只需支付1.99加納塞地，這樣他們就可以得到雙倍獎(jiǎng)勵(lì)，以及30天內(nèi)免費(fèi)發(fā)送50條短信的優(yōu)惠。

她認(rèn)為：“我們已經(jīng)向公眾宣布了加納人也擁有部分沃達(dá)豐股權(quán)的消息，這樣加納人應(yīng)該能夠從沃達(dá)豐的服務(wù)中獲得最高價(jià)值——我們的口號“你有權(quán)”不只是一個(gè)口號，而是客戶面對的現(xiàn)實(shí)。“

她指出，沃達(dá)豐新的企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目——“沃達(dá)豐健康熱線”與市民的互動小果果非常好，因?yàn)檫@關(guān)乎加納人健康和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾個(gè)方面的需要，而這增加了加納人對沃達(dá)豐信心。

卡門·布魯斯-安南表示，獨(dú)立的研究表明沃達(dá)豐的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好，外加沃達(dá)豐是世界上第五大運(yùn)營商品牌（這點(diǎn)加納人并不太知道），這類信息讓人們意識到沃達(dá)豐是一個(gè)能夠保證自己需要的大品牌。

她指出，沃達(dá)豐是第一個(gè)停止在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù)語，并通過流轉(zhuǎn)化器、下載器和瀏覽器使之簡化成為人們了解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，這些舉動讓人們覺得應(yīng)該和希望嘗試。

不過卡門·布魯斯-安南指出，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)是一個(gè)漫長的過程，需要網(wǎng)絡(luò)能夠維持其質(zhì)量和所提供的服務(wù)價(jià)值。

“如果不采取有效措施維護(hù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量并提供有價(jià)值的服務(wù)，這種好景就不會持久。如果我們停滯不前或后退，那么肯定會為這種愚蠢的做法付出代價(jià)，因?yàn)槲覀兊目蛻舴浅Ｃ髦牵�他們總是在尋找最好的價(jià)值。”

她表示，假以時(shí)日，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)必將成為一種日常業(yè)務(wù)，但沃達(dá)豐需要不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，并擴(kuò)大用戶群，這樣才能維持在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

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