“這是您在1號(hào)店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，請(qǐng)接收。”余曉薇接過(guò)她昨天下午剛剛用手機(jī)軟件下單購(gòu)買(mǎi)的東西，送貨速度這么快，曉薇沒(méi)想到。最近一個(gè)月，余曉薇乘坐公交車時(shí)總看到公交站牌的1號(hào)店購(gòu)物廣告，就體驗(yàn)了一下，用手機(jī)拍攝廣告上商品的二維碼，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上下訂單就可以送貨到家，這種形式真是新鮮又方便。如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐漸變成了很多人生活購(gòu)物的常態(tài)，但是手機(jī)虛擬購(gòu)物的興起無(wú)疑又帶來(lái)了另一股購(gòu)物新風(fēng)潮。
手機(jī)拍攝 隔天到貨
據(jù)了解，1號(hào)店手機(jī)客戶端“掌上1號(hào)店”今年2月就已經(jīng)推出，是國(guó)內(nèi)首家虛擬超市推廣者，1號(hào)店移動(dòng)客戶端“掌上1號(hào)店”原已有二維碼識(shí)別功能，它在北京上海兩大城市的公交站牌和地鐵里提供了可供拍攝的商品照片和二維碼信息，提供包括廣告刊登的80種商品和進(jìn)入店鋪貨架中鏈接的上萬(wàn)種商品的選擇，并提供貨到付款服務(wù)。手機(jī)購(gòu)物這種形式使得以往的購(gòu)物方式，除了商場(chǎng)，電腦網(wǎng)絡(luò)，電視購(gòu)物外又多了一種新鮮形式。曉薇家里的沐浴液用完了，最近加班挺忙，總是沒(méi)時(shí)間去趟超市，根據(jù)掌上1號(hào)店提供的下載方式網(wǎng)絡(luò)上下載一個(gè)app手機(jī)軟件，再用手機(jī)對(duì)著商品的二維碼拍下來(lái)，經(jīng)過(guò)不到一分鐘的搜索就查到了商品的名稱，接下來(lái)注明送貨的地址聯(lián)系方式再點(diǎn)擊確認(rèn)，整個(gè)過(guò)程不到15分鐘，就可以等著購(gòu)買(mǎi)的寶貝送貨到家了。
“1號(hào)店的送貨速度還是很快的，一般省市都是隔天就到，那怕是一個(gè)幾塊錢(qián)的商品只要顧客下單了，也會(huì)用最快的速度送貨上門(mén)”，1號(hào)店無(wú)線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗表示，這是一個(gè)新型模式的創(chuàng)新，引起了不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，不少消費(fèi)者表示對(duì)這種新鮮的購(gòu)物方式表示好奇，這種消費(fèi)方式也很適合年輕一代工作繁忙的人士。
移動(dòng)商業(yè)市場(chǎng)廣泛
如今人們的生活和工作的頻率越來(lái)越快，移動(dòng)性也很快。“移動(dòng)”已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，也就是所謂的 SOLOMO：social，local，mobile。將來(lái)的銀行，商場(chǎng)，超市，影院，學(xué)校，職場(chǎng)等等可能都會(huì)在每個(gè)人的手掌上。購(gòu)物，娛樂(lè)，服務(wù)，學(xué)習(xí)，工作不會(huì)再簡(jiǎn)單依賴pc端，智能手機(jī)的運(yùn)用，使得這些需求隨時(shí)隨地可以得到實(shí)現(xiàn)。1號(hào)店無(wú)線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗介紹說(shuō)，將來(lái)的移動(dòng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)不可忽視的行業(yè)，市場(chǎng)相當(dāng)寬闊。1號(hào)店推出的手機(jī)購(gòu)物模式也是順應(yīng)了這個(gè)潮流，可以方便廣大消費(fèi)者，讓他們把在地鐵和等公交車的時(shí)間以及以后將來(lái)在小區(qū)散步的時(shí)間都充分利用起來(lái)，享受購(gòu)物的便利和樂(lè)趣，免受超市排隊(duì)和來(lái)回?cái)D車之苦。作為一個(gè)智能系統(tǒng)，根據(jù)顧客過(guò)去的搜索、收藏和購(gòu)買(mǎi)的商品相關(guān)聯(lián)信息做數(shù)據(jù)挖掘，然后為顧客做個(gè)性化的商品推薦，叫顧客可以很快看到自己想要的商品而輕松快捷下單，突破了手機(jī)屏幕小搜索不方便的問(wèn)題。而且還可以用同步記憶pc端來(lái)完成沒(méi)有完成的購(gòu)物流程，可以實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)分享給好友，曬到微博上，比價(jià)功能也非常實(shí)用。
■ 專家說(shuō)法
國(guó)內(nèi)信用制度有制約
在日韓市場(chǎng)，手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)是普及狀態(tài)，手機(jī)購(gòu)物最大的好處就是可以隨時(shí)隨地購(gòu)物，把零散的時(shí)間充分利用起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)社交研究專家金鵬遠(yuǎn)說(shuō)，因?yàn)閲?guó)外的手機(jī)購(gòu)物擁有強(qiáng)大的信用制度，手機(jī)購(gòu)物模式也發(fā)展到手機(jī)彩碼識(shí)別，使大家可以充分利用閑暇的時(shí)間，用手機(jī)拍攝彩碼經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，然后綁定銀行賬號(hào)等支付方式支付購(gòu)買(mǎi)商品，真正實(shí)現(xiàn)即時(shí)購(gòu)物的方便性。但是國(guó)內(nèi)的狀況還停留在簡(jiǎn)單的二維碼，暫時(shí)不能綁定其他支付方式，只能支持貨到付款。這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的信用制度和信用模式的問(wèn)題，極大地制約了手機(jī)支付的概念，手機(jī)支付方式還相對(duì)滯后。真正做到SOLOMO模式，叫消費(fèi)者能夠在智能便利的立體購(gòu)物環(huán)境中購(gòu)物還需要一段時(shí)間的努力。一號(hào)店的手機(jī)購(gòu)物模式雖然是模仿了國(guó)外的營(yíng)銷模式，但是影響還不錯(cuò)，這種嘗試是好的。
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本文標(biāo)題：手機(jī)虛擬購(gòu)物興起 受制于國(guó)內(nèi)信用制度
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