智能手機的普及化大潮推動下，越來越多的手機廠商開始從功能機市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)而來，一些新晉的國產(chǎn)手機廠商更是借助電商平臺打起了“閃電戰(zhàn)”。近日，繼360特供機之后，一大批完全沒有聽說過的手機品牌迅速崛起，優(yōu)米、蘑菇、小旋風(fēng)、大k、小辣椒……它們的名字雖然千奇百怪，但銷售手法卻驚人雷同。一律先期在網(wǎng)站、論壇、微博上展開口水營銷，然而定好日子進行搶碼、預(yù)售，但等到了用戶付了錢之后，這些產(chǎn)品的交付就開始變得遙遙無期了，頻繁跳票更是成為了普遍現(xiàn)象。這股手機廠商網(wǎng)絡(luò)預(yù)售風(fēng)潮背后究竟有著怎樣的玄機呢？
期貨模式備受指責(zé)
自從小米手機獲得空前成功后，電商平臺獲得了手機廠商尤其是國產(chǎn)手機廠商的高度青睞。“這對于手機行業(yè)來說，也算一種與時俱進，畢竟手機銷售通過電商平臺可以大大壓縮倉儲成本，并減少流通環(huán)節(jié)從而更大程度的讓利于消費者，所以我們看到了很多超低定價的產(chǎn)品出現(xiàn)，智能手機的入門門檻也被快速拉低。但值得注意的是，從今年下半年開始，不少廠商在通過電商平臺賣手機的同時，還將微博炒作、饑餓營銷等其他手法也引入了進來，清一色搞預(yù)售模式，往往產(chǎn)品還沒準(zhǔn)備規(guī)模上量就展開銷售，這對消費者來說可就算不上什么好事了。”戰(zhàn)國策首席分析師楊群稱。
其實不僅是專家對以“預(yù)售”為名的手機期貨銷售模式頗有微言，不少粉絲也大呼上當(dāng)。數(shù)碼發(fā)燒友任海山就對記者表示，他個人對于目前手機廠商搞的搶購、預(yù)售活動已經(jīng)有些麻木了。“看起來很有性價比，但是根本買不到，這種生意手法對消費者根本就沒有誠意，事實上現(xiàn)在市場上的智能手機成百上千款，根本就沒有必要上網(wǎng)去搶。而且我懷疑很多所謂的搶購一空根本就是炒作出來的。”出云咨詢分析師劉正昊則表示，國產(chǎn)手機廠商目前采用的這種類似期貨交易的預(yù)售做法并不值得鼓勵，“智能手機是高度注重體驗感受的產(chǎn)品，目前盛行的預(yù)售模式只提供產(chǎn)品參數(shù)參考就開賣，消費者根本就無法體驗產(chǎn)品的好壞，而且還要先行支付購買款項，這實際上是為廠商試錯買單，并不是一個好現(xiàn)象，因為風(fēng)險基本集中到了消費者一端，實在不值得提倡。”劉正昊稱。
銷量數(shù)字無法求證
在期貨模式備受質(zhì)疑之外，電商平臺手機預(yù)售的銷量炒作近來也開始受到越來越多的關(guān)注。此前華為榮耀四核在華為商城、易迅網(wǎng)、騰訊無線三個平臺展開預(yù)購，官方消息稱三天的累計預(yù)約量到224萬臺，號稱創(chuàng)下業(yè)界紀(jì)錄，并被大肆宣傳。但隨后華為移動內(nèi)部員工在微博上卻稱希望此款產(chǎn)品的銷量能夠早日突破百萬臺，并直言預(yù)訂量并不等于銷量，讓人對網(wǎng)絡(luò)平臺上的銷量數(shù)字宣傳不由得疑竇叢生。事實上，昔日小米手機屢屢發(fā)布數(shù)十萬臺產(chǎn)品并“秒殺”的消息時也曾引發(fā)過業(yè)界的質(zhì)疑，雖然其后小米公司曾經(jīng)截圖支付寶的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為證明，但仍然未能讓人足夠相信。
“我們的產(chǎn)品在海外上市時首日銷量達(dá)到數(shù)千臺就已經(jīng)讓銷售部門慶功歡呼了，雖然目前中國消費者的實力強勁，但是我們還是很難相信那些基本上沒有品牌的手機一開賣數(shù)分種內(nèi)就有數(shù)萬臺的銷量。”摩托羅拉的一位內(nèi)部員工這樣告訴記者，而據(jù)另外一家主營運營商定制的國產(chǎn)手機廠商的相關(guān)人士透露，他們的一款千元智能機在全國上千家運營商店面鋪貨，而且還有海量廣告支撐和店面人員強推的情況下，也要幾個月的時間才能攀上百萬臺的銷量。“現(xiàn)在網(wǎng)商平臺上一些廠商動不動幾次預(yù)售就宣稱賣出數(shù)十萬甚至上百萬臺，實在讓人難以想象。”
對此，楊群表示，目前B2C電商平臺的銷售數(shù)據(jù)并不透明，這為部分手機廠商進行炒作營銷提供了“造假”的機會。“并不說一定都是假的，但是B2C平臺的銷售數(shù)據(jù)的確無法統(tǒng)計，實體店面還能有第三方公司進行監(jiān)測，C2C平臺上也有銷量和好評數(shù)據(jù)，但B2C平臺上如果不是平臺商權(quán)威發(fā)布的話，真是無法求證某款手機的具體銷量的。這樣一來，手機廠商的宣傳可信度自然就要打上一些折扣了。”
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