中興推高端品牌手機(jī)難度大 品牌積累需要耐心

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 00:10:52 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

對(duì)于在全球出貨量排在第四的手機(jī)廠商中興通訊來(lái)說(shuō),三季度的業(yè)績(jī)巨虧是一次嚴(yán)肅的警醒:低利潤(rùn)率難以持續(xù),轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。此番發(fā)力高端不失為一次尋找突破的機(jī)會(huì),不過(guò)往高處尋找出路也并非易事,中興有沒(méi)有耐心去耕耘高端市場(chǎng),仍然充滿了疑慮。

看著“變臉”的三季報(bào),中興通訊開(kāi)始焦慮了。

為了緩解當(dāng)前和未來(lái)可能的憂慮,中興通訊走出了自己的第一步。10月31日中興通訊宣布推出全新手機(jī)品牌“Nubia”,主要定位高端智能手機(jī),這是中興通訊首次在集團(tuán)品牌外發(fā)布新品牌,首款手機(jī)將于12月底上市。

中興通訊Nubia營(yíng)銷總監(jiān)高大鯤在接受《投資者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,Nubia的推廣會(huì)著重在公開(kāi)市場(chǎng)上應(yīng)用,暫時(shí)不考慮運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),后續(xù)會(huì)采用線上生成和線下銷售的方式來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)銷售,具體的動(dòng)作是由公司獨(dú)立的電商來(lái)運(yùn)作,會(huì)在一二線城市建立線下體驗(yàn)店,此外會(huì)讓手機(jī)渠道逐漸扁平化。

但運(yùn)作高端品牌手機(jī)的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沖量的低端品牌手機(jī)。“公司充分認(rèn)識(shí)到困難性,但也要走下去,因?yàn)椴蛔哌@條路是沒(méi)有出路的。”高大鯤坦言。

對(duì)于在全球出貨量排在第四的手機(jī)廠商中興通訊來(lái)說(shuō),三季度的業(yè)績(jī)巨虧是一次嚴(yán)肅的警醒:低利潤(rùn)率難以持續(xù),轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。此番發(fā)力高端不失為一次尋找突破的機(jī)會(huì),不過(guò)往高處尋找出路也并非易事,中興有沒(méi)有耐心去耕耘高端市場(chǎng),仍然充滿了疑慮。

原多普達(dá)CEO、現(xiàn)自然道公司CEO楊興平對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,中興欲拓展高端市場(chǎng)的難度很大,基本上不太可能。“做高端一定要有自己的特色,目前看不出中興有這些特性。”他表示,“做高端理念和基礎(chǔ)很重要,它沒(méi)有這樣的理念,再有渠道,再有錢也沒(méi)用,有錢的企業(yè)很多,有錢也不定能做高端。”

做高端,對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商而言,耐心也極具挑戰(zhàn)性。天宇朗通通信設(shè)備股份有限公司開(kāi)放渠道總監(jiān)張金生對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,國(guó)產(chǎn)廠商做高端機(jī)最大的難點(diǎn)在耐心。若以目前普遍浮躁的心態(tài),做高端機(jī)很難。因?yàn)檎{(diào)整不在技術(shù),而是品牌,品牌需要積淀。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端形勢(shì)所迫

對(duì)中興通訊來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)多少有點(diǎn)背水一戰(zhàn)的意味。

中興通訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)有三大塊:一個(gè)是傳統(tǒng)的設(shè)備商;第二是應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā);第三是終端。應(yīng)用軟件和集成相對(duì)穩(wěn)定;設(shè)備領(lǐng)域,亞非拉等主要客戶從去年年底開(kāi)始削減他們的終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu),此項(xiàng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)額都在下滑,且下滑非常厲害,而設(shè)備業(yè)務(wù)不好,應(yīng)用軟件也會(huì)受損。

目前來(lái)看,只有終端設(shè)備才是中興通訊的希望,發(fā)展迅速且前景看好,但中興通訊90%的手機(jī)都是依賴運(yùn)營(yíng)商定制,而運(yùn)營(yíng)商的采集把利潤(rùn)壓縮至零。

艾媒咨詢CEO張毅對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,對(duì)中興通訊來(lái)說(shuō),只能走高端手機(jī),如果不走,整體都會(huì)陷入困境,做高端很難但沒(méi)有選擇,這是唯一的出路。

中興也是出于同樣的考慮。高大鯤表示,高端手機(jī)市場(chǎng)超過(guò)70%的利潤(rùn)都被三星和蘋果囊括,從它們身上,我們看到了一個(gè)高端品牌能夠帶來(lái)的議價(jià)能力,而且手機(jī)打價(jià)格戰(zhàn)只能造成多輸?shù)木置妫疽膊幌胫氐父厕H。

中興將憑借什么占領(lǐng)高地?高大鯤認(rèn)為,中興通訊進(jìn)入高端的核心競(jìng)爭(zhēng)力有三點(diǎn),一是技術(shù)和專利的實(shí)力;二是產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì);三是中興在海外的豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)將有助于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力。

讓中興通訊值得欣慰的是,目前中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的蛋糕仍然具有很強(qiáng)的成長(zhǎng)性。據(jù)調(diào)查,新的換機(jī)潮中,70%的高端用戶都沒(méi)有把蘋果作為換機(jī)目標(biāo)。此外價(jià)位在2500元~ 3000元的手機(jī),仍然具有很大的用戶量。“營(yíng)銷做的好不好是中興做的成功與否的關(guān)鍵。”張毅說(shuō),“中興在品牌和渠道基礎(chǔ)上都很好,如果中興營(yíng)銷做得好的話,或許是個(gè)翻身的良好機(jī)會(huì)。”

品牌積累和耐心成中興大考驗(yàn)

對(duì)中興通訊而言,營(yíng)銷能力的確是大考。對(duì)習(xí)慣走運(yùn)營(yíng)商渠道,主攻手機(jī)產(chǎn)量的中興而言,做品牌是個(gè)陌生的領(lǐng)域。做品牌一定要了解大眾消費(fèi)心理,尤其是面對(duì)挑剔的高端用戶,要了解他們的心態(tài)和心理需要,采用跟其高端產(chǎn)品一致的營(yíng)銷方法。“高端市場(chǎng),都被蘋果、三星、HTC壟斷了,而且都是做了十幾年的,中興本身是做低端的,現(xiàn)在其生產(chǎn)的手機(jī)到處都有人用,高端用戶不太會(huì)用它們的手機(jī)。”楊興平說(shuō)。

另一個(gè)可以比較的例子是聯(lián)想。聯(lián)想不算特別,但聯(lián)想懂得營(yíng)銷,對(duì)媒體的掌控度和品牌推廣宣傳,這些領(lǐng)域,聯(lián)想都有相當(dāng)豐厚的經(jīng)驗(yàn),但聯(lián)想目前也沒(méi)有做出高端的產(chǎn)品。高端要有內(nèi)涵和文化,這種氣質(zhì)和文化需要有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和理念才能建立起來(lái),之后再去推廣營(yíng)銷,逐漸被用戶所接受,“但這些元素中興都不具備”楊興平說(shuō)。

此外品牌思路的模糊也不可漠視。高大鯤表示,Nubia真正做品牌歷時(shí)一年,到目前公司沒(méi)有很清晰的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)界定,只是有大概的框架,公司更希望通過(guò)口碑的傳播樹(shù)立起影響力和高端的品牌形象。楊興平說(shuō),“中興也沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)制,但中興沒(méi)有特別清晰的思路,有相應(yīng)的理念才能建立相應(yīng)的品牌。”

除此之外,高端品牌是個(gè)嚴(yán)酷的“馬拉松”比賽。目前占據(jù)高端市場(chǎng)的三星和蘋果就是鮮活的例子。1998年的亞洲金融危機(jī),三星決策層痛定思痛后,從品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、技術(shù),年年堅(jiān)定走下來(lái),中間經(jīng)歷坎坷曲折,最終修成大器。而蘋果更令人敬佩,堅(jiān)持封閉操作系統(tǒng),幾乎破產(chǎn),也還在堅(jiān)持,這份耐心,注定蘋果骨子里的卓越基因。


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