Google投資（Google Ventures）一般合伙人里奇•米勒（Rich Miner）認為，運營商應該花更多的時間、更多的錢，為Android手機打造獨特而有用的用戶界面。
米勒是在參加Open Mobile峰會時透露上述看法的。米勒稱，Verizon Wireless和AT&T沒有努力讓Android手機觀感更為定制化，他感到相當奇怪。Android是一個開放平臺，無線運營商可以修改平臺，以使自己的手機與對手差異化。
米勒說：“它們看到大機會擺在那里，我有點小奇怪，為什么運營商為針對Android手機做更多的定制化工作。”
關于運營商的評論得到了關注，因為米勒是Android聯合創始人，他曾與安迪•魯賓（ Andy Rubin）開發了Android。之前，歐洲運營商Orange收購Wildfire，米勒隨公司到了Orange。今天，米勒是Google投資（Google Ventures）一般合伙人。
在Android軟件上，運營商曾作出一些努力。比如，2010年，Sprint Nextel推出了Sprint ID計劃，它將特定提供商的Android程序和內容打包。T-Mobile USA 也提供了一系列的Android程序，比如VOIP產品Bobsled，還有移動安全服務Lookout。不過，比起一些手機制造商，運營商在手機觀感定制上落后。
米勒認為，無線運營商應該做更多，刺激Android的創新，為客戶提供更好的服務，強調自己的手機與其它運營商不同。
在會上，米勒談及了移動方面的許多話題。他認為，RIM在無線領域的戲劇性下跌，給其它企業打開了缺口，讓大小企業可以爭奪份額。米勒說Google投資投了許多企業，這些企業試圖在RIM面臨問題后、留下的移動企業領域尋找機會。
Android已經誕生5年，過去5年，米勒認為相當好。他說：“我不認為，我們將一切事都做得不同了。我想還有一些事可能沒實現。”2008年時，他的問題是智能手機份額增長會有多快。現在，每年銷售的智能手機比電腦多，很快地球上就會有10億臺智能手機。Android利用了這種勢頭。
2008年11月5日，Android正式發布，現在已經完全統治市場。要知道，Android推出之時，蘋果iPhone已經上市一年多了。
米勒現在不再直接參與OS項目了，他說：“自2009年開始，我的工作就是尋找有趣的新創業企業，投資它們。我們尋找聰明的人，他們有真正的大創意……我要做的就是尋找一些人，他對自己做的事真正有熱情，做的事看起來真的有意義。”
蘋果iOS排在第二位，但它占了利潤大頭。其它競爭者呢？對于微軟WP8系統是否有機會？米勒表示懷疑。米勒說：“當我和開發者談話，他們并不想要第三操作系統。”
關于系統的碎片化問題，也就是Android版本過多問題，米勒并不擔憂。米勒說：“如果碎片化真的是個問題，你就會聽到許多人抱怨，大多程序運行良好，這不是什么大問題。”
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