自第三次重組后，我國電信業步入發展快車道。在全球電信業波瀾壯闊的發展中，中國電信業經過十年嬗變從一個國家壟斷產業發展成為世界最大、最具影響力的手機和互聯網通信市場，三足鼎立的競爭格局逐漸形成。工信部數據顯示，前三季度我國基礎電信業實現業務總量9661億元，同比增長11.9%，電信業務收入8010億元，同比增長9.2%，高于同期GDP增速1.5個百分點。另據三大運營商公布的前三季度財報，電信、移動、聯通3G用戶數分別達到5972萬戶、7560萬戶和6686.3萬戶，呈現并駕齊驅之勢。移動互聯網時代為電信業的發展帶來新的挑戰，未來多網并存的格局中，運營商的深化轉型融合也必將催生新機遇，帶來新一輪的跨越式發展。
重組成效初顯，電信業從失衡壟斷走向均衡競爭
三大運營商2012年前三季度財報日前相繼出爐，雖然中移動在營收上超過電信聯通之和，933億元的利潤優勢依然無法撼動，但遭遇多重煩惱的中移動增速明顯放緩，而聯通和電信卻依托全業務運營和移動寬帶優勢，不斷縮小與中移動的差距。三大運營商的強弱能量逐漸均化，運營市場逐漸從過去的一家獨大向三足鼎立之勢演變。3G更是給了后進者趕超的機會。
與2G時代實力懸殊不同的是，3G時代三大運營商的用戶規模基本持平，呈均衡競爭態勢。中聯通在前三季度增長勢頭迅猛，凈利潤增幅近30%。3G業務已成第一驅動力，新增3G用戶2684.4萬為三家中最高，其新增用戶的ARPU值也是最高的。中電信移動業務起步較晚，3G用戶規模相對偏少，但其用戶增速仍不輸移動與聯通，相信iPhone5的發布將給電信帶來又一輪用戶規模增長高潮。而中移動TD—SCDMA因技術劣勢，3G發展一直不溫不火，三大運營商存在的鴻溝正在被彌補。
隨著國內電信市場趨向飽和，三大運營商海外拓市步伐加快。以中電信為例，自2002年成立美國公司以來，經過十年積累，中國電信海外分支機構已覆蓋全球26個國家和地區。2008年至今，中電信海外業務保持近30%的增長率。今年5月，中電信在英國正式推出CTExcelbiz移動業務，成為國內首個在海外提供移動通信服務的運營商。
整體來看，國內電信業的飛速發展對經濟結構調整、擴大消費、助力GDP等方面發揮的作用進一步凸顯。
技術變革催生新市場空間
移動互聯網飛速發展，對傳統通信業產生巨大沖擊，一方面，隨著手機普及，語音業務總量趨于飽和，通過新增用戶的方式維持營收增長對于運營商來說，越發難以為繼。另一方面，微信、米聊、微博等眾多互聯網產品蠶食了運營商的短/彩信甚至話音業務，外部競爭逐漸加劇，電信業轉型迫在眉睫。
為此，電信運營商從終端、網絡、應用到渠道，運營策略都做了調整，云計算、物聯網、流量經營等方面的創新應用紛紛開花結果。例如，中電信在研究創造新業務，向信息綜合運營商轉型。中國電信計劃在未來發展中，著眼于移動互聯網、云計算、電子商務以及海外拓展。目前，中電信的八大業務基地正陸續進行公司化運營。同時，中電信還成立了云計算公司、孵化基地、創業投資公司等，希望借此推動在移動互聯網領域的流量經營。中國電信日前已發布天翼云計算戰略、品牌及解決方案，電信云主機和云存儲服務已試商用，將于明年正式運營。按照十二五規劃，到2015年，中電信將達到100萬虛擬機的計算能力。中國聯通目前也推出了“悅云”業務，“悅云”業務實現了用戶信息在多個設備上的“云同步”、安全保管的“云備份”以及信息和文件上傳下載的“云分享”。
此外，三大電信運營在包括娛樂、閱讀、音樂、動漫等各類生活和生產應用也全面開花，累計用戶數已經數以億計。
開放融合迎來新跨越
隨著4G啟動，國內多網并存局面形成，未來加之三網融合、“寬帶中國”戰略、民資入局等諸多政策因素，國內通信業面臨更多變局，但同時運營商也面臨著巨大的發展機遇，特別是“寬帶中國”戰略出臺，不僅將助推運營商全業務發展，也將成為推動兩化深度融合，以及國家發展方式變革的加速器。
信息服務業務融合成為趨勢。積極發展互聯網業務，涉足互聯網服務運營，實現吸引用戶、增強用戶黏性、并在互聯網業務中實現贏利是運營商轉型重點。如今，運營商正不斷適應市場變化，跳出舊思維，通過跨領域合作，創造新市場。
自去年底到今年初，三大運營商開放平臺陸續發布，分別為中國移動MM和飛信+為核心的開放平臺、中國聯通WO+開放體系和中國電信天翼開放平臺。缺少互聯網基因運營商，紛紛開放能力給開發者，構建新的商業模式吸引產業鏈上的合作伙伴。對此，中國電信創新業務事業部總經理肖金學認為，運營商有必要向互聯網企業學習，進行“去電信化”改造，以互聯網人的身份尋求更多合作。中國聯通寬帶在線有限公司總經理何華杰則提出，運營商在一定要結合自身優勢、轉變角色。“運營商要把自身的優勢資源與互聯網公司的創新能力結合起來，共同做大市場。”
“十二五”期間，隨著寬帶中國戰略的推進，通信業和信息服務業的發展空間十分廣闊。隨著轉型融合的加快和商業模式創新能力不斷增強，電信業必將迎來新一輪的輝煌。
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