全球智能手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)黃金發(fā)展期。一項(xiàng)來(lái)自波士頓Strategy Analytics的新報(bào)告稱(chēng)，截至2012年第三季度末，全球智能手機(jī)的用戶基礎(chǔ)首次超越十億。該報(bào)告指出，目前有10.38億部智能手機(jī)正在使用中，今年第二季度末有9.59億，去年第三季度末有7.08億，而今年第三季度同比增加了3億。并且，如果按照Strategy Analytics報(bào)道的增長(zhǎng)率算，保守估計(jì)只需三年就能添加另一個(gè)10億智能手機(jī)用戶。
從目前全球智能手機(jī)的市場(chǎng)格局上看，美國(guó)和歐洲兩個(gè)傳統(tǒng)市場(chǎng)已經(jīng)趨向飽和。移動(dòng)分析公司Flurry預(yù)測(cè)，美國(guó)擁有1.65億個(gè)智能手機(jī)用戶，占消費(fèi)者群體的近70%，已經(jīng)達(dá)到飽和點(diǎn)。未來(lái)智能手機(jī)用戶的增長(zhǎng)將主要來(lái)自中國(guó)、印度等新興市場(chǎng)。
蘋(píng)果和三星分別憑借出色的工業(yè)設(shè)計(jì)和上游的核心技術(shù)與芯片工藝在手機(jī)市場(chǎng)上分庭抗禮，同時(shí)，微軟、谷歌、百度、阿里巴巴等“非科班出身”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛殺入智能手機(jī)市場(chǎng)。在新舊勢(shì)力的夾擊下，任何手機(jī)廠商想要分得一杯羹都非易事。
新興市場(chǎng)的消費(fèi)需求十分巨大，或?yàn)橹悄苁謾C(jī)市場(chǎng)帶來(lái)二次成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)下幾乎所有廠商都將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向新興市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)策略也都各有千秋。但與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比，新興市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)有著不同的需求，蘋(píng)果在印度的慘淡業(yè)績(jī)就證明了：在新興市場(chǎng)上，所謂“全球通用”的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)策略可能并不管用。
從價(jià)格上看，新舊市場(chǎng)用戶的消費(fèi)能力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力差別很大，中低端智能手機(jī)產(chǎn)品將是新興市場(chǎng)的主流。智能手機(jī)最低的入門(mén)價(jià)格大約是100美元，然而對(duì)新興市場(chǎng)消費(fèi)者而言，其負(fù)擔(dān)能力仍是影響購(gòu)機(jī)的最主要原因。以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為例，千元手機(jī)已經(jīng)成本新增用戶最有力的撬棍，其帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)的能力遠(yuǎn)高于其他價(jià)位的手機(jī)。對(duì)于中高端手機(jī)，運(yùn)營(yíng)商如果不提供較好的補(bǔ)貼額度，則會(huì)使大量用戶望而卻步。在新興市場(chǎng)的智能手機(jī)中，Android系占據(jù)半壁江山，一方面是因?yàn)閺S商壓低了制造成本，推高了手機(jī)配置，另一方面則是因軟件開(kāi)發(fā)者為Android系開(kāi)發(fā)了大量免費(fèi)實(shí)用的應(yīng)用。
從功能配置方面來(lái)看，新興市場(chǎng)對(duì)于智能手機(jī)的需求也與歐美市場(chǎng)不同。歐美市場(chǎng)的用戶更加重視手機(jī)的設(shè)計(jì)、品牌效應(yīng)、功能側(cè)重性、軟件豐富性等環(huán)節(jié)，而新興市場(chǎng)有很多用戶都是第一次接觸智能手機(jī)，不僅出手更加謹(jǐn)慎，對(duì)功能的需求也相對(duì)更加大眾化、基礎(chǔ)化。同時(shí)，首次購(gòu)機(jī)的用戶往往對(duì)于高配置又有一定的心理需求，因此，高配低價(jià)的手機(jī)往往最受歡迎。
從產(chǎn)品策略和銷(xiāo)售渠道上看，新興市場(chǎng)對(duì)于創(chuàng)新型產(chǎn)品銷(xiāo)售模式和渠道的興趣更大。傳統(tǒng)市場(chǎng)趨向飽和，市場(chǎng)化運(yùn)作程度高，渠道完善。而在新興市場(chǎng)，創(chuàng)新的銷(xiāo)售渠道、獨(dú)具特色的產(chǎn)品定位等因素都能夠成為廠商增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。小米手機(jī)的成功就是一個(gè)很好的例子，小米手機(jī)從企業(yè)文化、產(chǎn)品定位、到發(fā)售渠道在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言都是一個(gè)“異類(lèi)”，而新興市場(chǎng)的用戶更加喜歡并且愿意嘗試“不走尋常路”的產(chǎn)品，更易被宣傳噱頭所吸引。
新興市場(chǎng)已經(jīng)成為智能手機(jī)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ⑶覍橹悄苁謾C(jī)的發(fā)展帶來(lái)一個(gè)新高峰。包括時(shí)下發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的三星、一向特立獨(dú)行的蘋(píng)果在內(nèi)的所有廠商都意識(shí)到，傳統(tǒng)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略在新興市場(chǎng)上并不適用，它們不得不推出更有針對(duì)性的產(chǎn)品，以借此追求更大的市場(chǎng)份額。而對(duì)于國(guó)內(nèi)廠商、其他國(guó)際品牌而言，要做的不僅僅是制造出更加物美價(jià)廉的智能手機(jī)，還需要在產(chǎn)品的“軟實(shí)力”和“附加值”上做足文章，只有這樣才能在激烈的新興市場(chǎng)瓜分戰(zhàn)中立足。
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本文標(biāo)題：評(píng)論：手機(jī)廠商布局新舊市場(chǎng)不能一刀切
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