【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 左川)如今中國移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù),并未出現(xiàn)用戶持續(xù)增長的情景,更未實(shí)現(xiàn)做"IM老大"的目標(biāo)。
中移動(dòng)此前的構(gòu)想是,讓飛信業(yè)務(wù)重走騰訊QQ的路線,通過短信免費(fèi)化獲取用戶,作為社區(qū)等其他產(chǎn)品的入口。但讓中移動(dòng)沒想到的是,智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端及其帶動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一大批模仿者和后起之秀紛紛出現(xiàn),飛信的地位受到了擠壓。
不久前,飛信打破注冊壁壘,中國聯(lián)通和中國電信的用戶也可以注冊使用飛信服務(wù)。艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為這體現(xiàn)了飛信的進(jìn)步:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很糟糕的一個(gè)問題,就是封閉在自己的體系內(nèi)做。現(xiàn)在的電信運(yùn)營商最怕封閉,飛信用戶的關(guān)系圈肯定不會(huì)全是移動(dòng)的用戶,如果非移動(dòng)用戶不能使用,極大地影響了用戶體驗(yàn)。而如果有一個(gè)用戶很差地評(píng)價(jià),會(huì)抵消掉一百個(gè)用戶的好評(píng)。
不過,與移動(dòng)用戶通過客戶端互發(fā)信息免費(fèi)相比,飛信對(duì)電信、聯(lián)通用戶卻區(qū)別對(duì)待。移動(dòng)用戶通過飛信向聯(lián)通、電信用戶發(fā)送信息,需要按照現(xiàn)有網(wǎng)間資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi);而聯(lián)通、電信的飛信用戶在發(fā)完50條免費(fèi)測試信息之后,再發(fā)信息就得按正常的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者在采訪時(shí),也聽到了不少非中移動(dòng)的飛信用戶批評(píng)的聲音。
飛信用戶的好友圈顯然不會(huì)止于移動(dòng)用戶,中移動(dòng)自然想利用飛信用戶的好友圈子,來擴(kuò)大飛信用戶數(shù)量,但同時(shí)又擔(dān)心開放平臺(tái)之后讓競爭對(duì)手從中受益,才這般費(fèi)盡心機(jī)"區(qū)別對(duì)待"。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此也表示,這顯示中國移動(dòng)在發(fā)展即時(shí)通訊上處于兩難的境地:完全放開擔(dān)心對(duì)競爭對(duì)手聯(lián)通和電信有利,而且沖擊到自己的短信彩信業(yè)務(wù),不放開卻又難以跟微信等移動(dòng)IM產(chǎn)品競爭。
就像是那些聯(lián)通和電信的飛信用戶的批評(píng)之聲一樣,飛信給人們的印象,與微信、米聊等相比,仍是一個(gè)不那么先進(jìn)的IM產(chǎn)品。有評(píng)論就稱,缺少的功能飛信可以加上,抄微信抄米聊,沒人去管,但是已經(jīng)流失的用戶想找回來,就不像給軟件升級(jí)那么容易了。
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本文標(biāo)題:飛信向異網(wǎng)用戶有條件開放 難與微信米聊競爭
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