近期，隨著聯(lián)通首批iPhone 4合約機(jī)大量到期，合約套餐如何更改成為熱點(diǎn)話(huà)題。有網(wǎng)友提醒：合約到期前一個(gè)月一定更換下月套餐，否則合約到期后仍然會(huì)按原套餐收取每月高額的套餐費(fèi)。對(duì)此，青島聯(lián)通客戶(hù)服務(wù)代表表示，合約期滿(mǎn)后若用戶(hù)不更改套餐將默認(rèn)繼續(xù)使用原套餐。而如果變更套餐，則須在期滿(mǎn)后第二個(gè)月辦理，次月生效。
網(wǎng)友：聯(lián)通合約機(jī)期滿(mǎn)自動(dòng)續(xù)約不提醒
近日，北京網(wǎng)友“Aric陳”在網(wǎng)上發(fā)表了“警惕！iPhone 4合約到期后，聯(lián)通的霸王條款和幾十億的驚天陷阱！”一文，引起6000余人次的轉(zhuǎn)發(fā)。該網(wǎng)友在文中稱(chēng)：“首批聯(lián)通iPhone 4合約機(jī)即將到期，結(jié)合前幾天我遇到的情況，給所有合約機(jī)用戶(hù)提個(gè)醒，合約到期前一個(gè)月一定更換下月套餐，否則合約到期后仍然收取你每月高額的套餐費(fèi)。”
除用戶(hù)不主動(dòng)更改，運(yùn)營(yíng)商會(huì)繼續(xù)按月收取原套餐費(fèi)用外，該網(wǎng)友還表示，按照目前聯(lián)通的政策，用戶(hù)只能在期滿(mǎn)后第一個(gè)月辦理套餐變更，也就是說(shuō)，就算主動(dòng)申請(qǐng)變更，到期用戶(hù)仍難逃第25個(gè)月的原套餐費(fèi)用。
網(wǎng)友算了一筆賬，如果都是較低的226元套餐，一千萬(wàn)用戶(hù)一個(gè)月就可以為聯(lián)通提供22.6億的“額外收入”，何況聯(lián)通不止一千萬(wàn)合約用戶(hù)，大家用的不只是226元套餐。
市民：24個(gè)月合約機(jī)繳25個(gè)月費(fèi)用
無(wú)獨(dú)有偶，青島市民張先生也有類(lèi)似遭遇。張先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映，他于2010年6月份購(gòu)買(mǎi)了iphone3GS兩年套餐合約機(jī)，合約套餐為每月286元，但每月實(shí)際話(huà)費(fèi)額最多僅200元，于是他打算在今年6月份到期后更改套餐。但實(shí)際操作中張先生被告知，更改套餐必須等到7月份，而8月份新套餐才能生效，期間他必須按照原來(lái)的套餐標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)交納一個(gè)月的費(fèi)用。對(duì)此，張先生表示有些困惑，“感覺(jué)明明合同規(guī)定的是24個(gè)月卻變成了25個(gè)月。” 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：用戶(hù)質(zhì)疑聯(lián)通iPhone合約機(jī)到期自動(dòng)續(xù)用原套餐
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