市場研究公司Juniper Research最新公布的報告顯示，全球移動支付交易的規模預計將在未來五年增長近四倍，總金額超過1.3萬億美元。
這份題為《移動支付戰略：近場通信技術、遠程購物及轉賬(2012~2017年)》的報告發現，移動支付的增長主要受實體商品銷售(遠程購物和近場通信交易)的推動。這些交易受到近場通信支持基礎設施廣泛部署和參與移動商務的運營商不斷增加的支撐，其價值有望于2017年占到移動支付總價值的54%。然而，該報告指出，盡管增長顯著，但通過手機進行的實體商品的銷售只占全球零售交易的4%左右(2017年)。
警告：消費者對近場通信“認識不足”
Juniper的研究顯示，近期近場通信價值鏈出現的一連串活動是一個轉折點。報告指出，谷歌錢包、VeriFonePOS終端和運營商主導的ISIS及Oscar項目聯盟是這一領域的發展重點。然而，該報告告誡說，近場通信若想發揮其潛力，那么機制背后的營銷戰略必須擴大規模。
該報告的作者溫莎·霍頓博士(DrWindsorHolden)指出：“雖然運營商目前正在大規模部署非接觸式基礎設施，但消費者對該技術認識非常有限。因此，當務之急是近場通信價值鏈上的所有成員與公眾一起參與到提高其知名度的活動中來，讓大家充分認識到這是一種簡單、直觀的付款機制。”
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本文標題：研究機構：消費者對近場通信“認識不足”
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