近期,聯(lián)通縮減對(duì)終端補(bǔ)貼的新聞不絕于耳。
當(dāng)前最新的消息顯示,在整體縮減補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,聯(lián)通準(zhǔn)備調(diào)整當(dāng)前最為熱點(diǎn)的千元智能機(jī)補(bǔ)貼政策。從聯(lián)通的角度來看,縮減終端補(bǔ)貼的角度和力度正在逐漸深入:縮減補(bǔ)貼的方向正逐漸傾向于全面覆蓋的方式,從大局出發(fā),整體縮減。
之前談及運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)容計(jì)劃的實(shí)施方略,零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)上海分公司IT、通信行業(yè)咨詢總監(jiān)曾韜表示,為解決擴(kuò)容問題,運(yùn)營(yíng)商整體上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的補(bǔ)貼力度,將會(huì)是最為有效的方式方法。現(xiàn)如今,另一家運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通卻逆勢(shì)而行。一些說法表示,這是迫于經(jīng)營(yíng)壓力做出的被動(dòng)選擇,不過從聯(lián)通近一段時(shí)間的動(dòng)作來看,這樣的動(dòng)作也體現(xiàn)出中聯(lián)通應(yīng)對(duì)問題的睿智。
調(diào)整:主客觀條件共同促成
經(jīng)過不到一年的時(shí)間,中聯(lián)通對(duì)終端的補(bǔ)貼策略有了近180度的大轉(zhuǎn)彎。
2011年7月11日,中聯(lián)通對(duì)3G終端補(bǔ)貼策略進(jìn)行了調(diào)整。實(shí)際情況顯示,中聯(lián)通一方面加大了對(duì)千元智能手機(jī)的推廣力度,另一方面利用更好的套餐政策,輔佐用戶擴(kuò)容工作。根據(jù)中聯(lián)通2012年年初發(fā)布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2011年12月,公司實(shí)現(xiàn)348.5萬戶3G用戶凈增數(shù),2011年3G用戶累計(jì)增加2596萬戶,最終超過了年初定下的2500萬戶目標(biāo)。
據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總經(jīng)理馮幸表示,中國(guó)聯(lián)通(微博)、中國(guó)移動(dòng)(微博)和中國(guó)電信(微博)三大運(yùn)營(yíng)商在2011年3G話費(fèi)補(bǔ)貼高達(dá)570億元到600億元;中聯(lián)通集團(tuán)公司總經(jīng)理陸益民在今年3月也曾表示,聯(lián)通3G手機(jī)補(bǔ)貼金額由2010年的31.72億元,增至去年57.91億元,也充分證明終端補(bǔ)貼政策對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的重大意義。
效果剛剛體現(xiàn),中聯(lián)通就在今年開始“轉(zhuǎn)舵”。中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷部副總經(jīng)理庫偉出席酷派新品發(fā)布會(huì)時(shí)表示,中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)在最關(guān)注千元普及型智能終端和有特色功能的沃3G智能機(jī),并未談及終端補(bǔ)貼的具體數(shù)額與目標(biāo);與此同時(shí),中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理李剛進(jìn)一步表示,中聯(lián)通對(duì)千元3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度,將從此前最高的50%下調(diào)至20%-30%。至此,中聯(lián)通終端補(bǔ)貼的方向,開始向積極縮減的方向前進(jìn)。
據(jù)中聯(lián)通相關(guān)人士表示,一方面由于與蘋果公司的合作,讓中聯(lián)通通過推出iPhone,實(shí)現(xiàn)了吸引大量高端用戶的目標(biāo),另一方面中聯(lián)通的業(yè)績(jī)也進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的調(diào)整階段。中聯(lián)通3G手機(jī)補(bǔ)貼成本由2010年的31.7億元增至57.9億元,足以說明終端補(bǔ)貼的成本壓力已經(jīng)不能忽視。如果不控制這一趨勢(shì),中聯(lián)通很可能無法把握成本與利潤(rùn)的黃金分割點(diǎn),進(jìn)而失去發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。因此,目前也到了調(diào)整終端補(bǔ)貼政策的時(shí)候了。
積極的“割肉”
既然一味地強(qiáng)求用補(bǔ)貼的方式增加用戶數(shù)量,已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸狀態(tài),積極地做出有效應(yīng)對(duì)才能反客為主。
當(dāng)前,雖然全球的運(yùn)營(yíng)商都在補(bǔ)貼終端廠商,但運(yùn)營(yíng)商由此承受的巨大壓力已經(jīng)非常巨大,而且已經(jīng)有部分國(guó)外的中小型運(yùn)營(yíng)商開始縮減,甚至停止終端補(bǔ)貼政策。
美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint公司已經(jīng)于6月底,開售無補(bǔ)貼的預(yù)付費(fèi)版iPhone。為吸引用戶購(gòu)買相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品,Sprint將相應(yīng)產(chǎn)品的包月價(jià)格縮減為其他運(yùn)營(yíng)商的三分之一,且允許不限量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)。從Sprint,不難看出運(yùn)營(yíng)商正在想方設(shè)法追求主動(dòng)。“縮減終端補(bǔ)貼將會(huì)成為全球發(fā)展的大勢(shì)所趨,由中小型運(yùn)營(yíng)商開始,逐漸遍及大型運(yùn)營(yíng)商。”曾韜表示。
在國(guó)內(nèi),iPhone曾經(jīng)是中聯(lián)通的獨(dú)家招牌,不過從2011年年報(bào)來看,三大運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)總和為1465億元,同期蘋果的利潤(rùn)為2081億元,僅占其七成的比例。聯(lián)通的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)為20.0%為三大運(yùn)營(yíng)商之首,可42.1億元的結(jié)果比起蘋果來還是相形見絀。在蘋果身上,中聯(lián)通花了太多的錢,從結(jié)果上看,兩家企業(yè)“主次”之分已經(jīng)混亂。
如果中聯(lián)通賺得的錢,最終全部補(bǔ)貼到蘋果的腰包,對(duì)中聯(lián)通而言,補(bǔ)貼的意義就不大了。而當(dāng)前,中聯(lián)通也在積極尋找蘋果的替代品。近期,中聯(lián)通將高端定制手機(jī)的合作商鎖定為三星,意圖正是擺脫蘋果的控制。蘋果已經(jīng)與中電信合作,與中移動(dòng)的合作也將不會(huì)遙遠(yuǎn)。“如果已經(jīng)通過iPhone拉攏過大量中移動(dòng)高端用戶,而且蘋果也將不會(huì)只是自己手中的王牌,現(xiàn)在已經(jīng)到調(diào)整對(duì)蘋果補(bǔ)貼力度的時(shí)候了。”艾媒咨詢CEO張毅說。
面對(duì)蘋果的反客為主,中聯(lián)通也有了應(yīng)對(duì)之策。7月19日,中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合三星在京發(fā)布了聯(lián)通定制高端商務(wù)手機(jī)三星“大器II”B9120。據(jù)中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)人表示,“大器II”的主要目標(biāo)用戶群為年齡35至60歲的男性政企高層管理人士,也是對(duì)高端用戶市場(chǎng)的又一次深入的試探。一直以來,業(yè)界一直以iPhone為中聯(lián)通的針對(duì)高端用戶推出的產(chǎn)品,不過該產(chǎn)品的用戶覆蓋了各個(gè)年齡層的用戶,因此中聯(lián)通通過B9120的推出,細(xì)化高端用戶年齡層段有了更為深刻的意義。
中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理李剛對(duì)《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示,雖然中聯(lián)通減少了在終端補(bǔ)貼方面的力度,但是通過經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累,以及在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì),中聯(lián)通并不會(huì)因此喪失市場(chǎng)中的主動(dòng)權(quán)。而在張毅看來,政策是具備靈活性的。目前雖然中聯(lián)通減少了補(bǔ)貼,但是畢竟不是“一步到位”,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的影響也不會(huì)非常明顯。如果有必要,中聯(lián)通完全可以再次加強(qiáng)力度,并不會(huì)丟掉原有市場(chǎng)。“用蘋果進(jìn)行高端用戶的原始積累,再引入大量其他品牌的手機(jī)豐富自己的‘內(nèi)涵’,充分發(fā)揮WCDMA在網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì),中聯(lián)通的目的正在于此。”張毅說。
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本文標(biāo)題:聯(lián)通積極“割肉”計(jì)劃下調(diào)千元智能機(jī)補(bǔ)貼
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