7月18日，騰訊移動互聯網事業群總裁劉成敏在“2012騰訊效果營銷中國行”上表示，互聯網公司做手機的邏輯行不通，騰訊不會做手機。
過去一年中，互聯網大佬們紛紛殺入手機硬件市場，希望從硬件終端路徑掌握移動互聯網入口。然而劉成敏表示，騰訊仍將堅持只做服務。
數據顯示，截至2011年年底，中國手機網民已經達到3.59億，移動互聯的市場規模不可謂小�；ヂ摼W巨頭們自然希望能在移動互聯這片海洋中復制電腦上的成功。艾瑞咨詢分析師王影告訴《中國產經新聞》記者，互聯網企業做手機也就一年時間，很多企業加入競爭，搶占入口，格局比較混亂。雖然不一定會有銷量，但每個人都想抓住機會。但是，目前還看不到比較清晰的盈利模式。
互聯網企業加入終端制造競爭，或許是一種不太敢做但又十分想做的探索。
王影表示，互聯網企業做手機，根本目的是把握移動互聯網的終端入口，最終推廣自己的服務和產品，這樣的手機不單單是硬件產品，而是衍生了許多軟件和服務，而互聯網企業做服務的能力比終端廠商要好很多，這種優勢是傳統終端廠商所不能比擬的。
艾媒咨詢CEO張毅在接受《中國產經新聞》記者采訪時也表示，互聯網企業做手機，一個很典型的優勢就是用戶基礎，現在做手機的互聯網企業，都至少有數億的用戶，所以一旦做手機，開始的用戶數還是有保障的。而且在宣傳上也較為便利，目前互聯網企業做手機是一個熱鬧話題，關注度高，通過做手機這件事情可以使本身在熱點中升華。
然而瓶頸也顯而易見。
王影表示，手機以硬件為基礎，在好的硬件體驗的基礎上才會衍生其他服務。用戶最關心的還是手機的質量和性能體驗，然后才會是軟件應用�？墒�，一般的互聯網公司都沒有這樣的基礎，即便服務做得很好，但在硬件上和三星、華為、中興等傳統終端廠商比起來依然難以望其項背。
王影認為，互聯網企業想依靠手機終端來推廣應用，可以通過與廠商合作的方式，這樣速度比較快。只要和一個廠商合作，就能迅速獲得成千上萬的用戶，因為用戶買了手機后，對于其內置的應用一般是不會卸載的。但是，為了獲得用戶而特意制造手機并無必要。目前中國用戶很少會為了一個應用或產品來特意買一款手機，而手機沒有銷量就沒有意義。通過賣手機來推廣應用，不是一種好的方式。
張毅向記者表示，互聯網企業做手機很難做大，首先，這只能是副業；其次，從一個輕資產公司變成重資產公司，即使將手機生產外包出去，自身也會產生庫房、存貨等成本，進而會需要投資；第三，互聯網企業在終端產品的升級換代方面會跟不上。張毅表示，做一個事情就要做專，市場總是有高潮有低潮，把握終端市場很難，互聯網企業不具備這個基因。
或許更讓人踟躕的是，一旦直接涉入硬件終端，互聯網企業就成了所有手機廠商的競爭對手，不利于其移動服務的推廣。易觀國際分析師王穎告訴《中國產經新聞》記者，互聯網企業進軍手機市場，不以硬件買賣的差價為盈利目的，所以價格壓得較低，這對同配置的傳統制造商來講，價格上的沖擊很大。
對于互聯網廠商來說，手機業務偏傳統，互聯網廠商并無對應行業經驗。對此，王穎建議未來其他想加入終端戰場的互聯網參與者需要理智入局，尤其要考量巨大的投入能否獲取更好的回報。
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