運營商高額的投入如果不能收費如何保證長期運營?繁瑣的認證加上收費,用戶有無興趣使用?這是兩個公共WiFi的突出問題。在國內目前各大城市都還在探索WiFi的商業(yè)模式時,亞洲的新加坡和中國香港地區(qū)深受用戶歡迎的免費WiFi模式應該值得關注。
政府資助
新加坡的公共WiFi采用政府主導下的免費模式。新加坡于2006年推出無線@新加坡(Wireless@SG),希望在市區(qū)購物帶和中心住宅區(qū)等人流密集區(qū)域實現(xiàn)免費無線上網(wǎng)。目前新加坡已在全島部署了7500多個Wireless@SG熱點,相當于每平方公里有10個公共熱點。用戶平均每人每月使用時間也從最初的2.1小時上升到現(xiàn)在的25.2小時。
同時,為了讓Wireless@SG更加快捷,自2009年9月1日起,新加坡將WiFi免費服務時間延長至2013年3月31日。
在新加坡無線城市的建設過程中,政府充當著主導者。新加坡政府把全城WiFi項目外派給三家供應商,但選定建設者后,新加坡政府并沒有抽身退出,而是采用公私合營的方式,為建設注資。
公開資料顯示,新加坡資訊通信發(fā)展管理局向三家運營商支付3000萬新幣(約合2000萬美元)的啟動資金,這在新加坡無線城市的初期建設費用中占了近四分之一的比例。新加坡政府按每家公司所付出的基建開支,以及實際用戶使用量,向他們按季度支付費用,從而資助提供免費WiFi無線上網(wǎng)。
反觀中國各大城市的無線城市建設,初期的大量的WiFi建設投入都是由運營商自己來承擔,政府沒有提供補貼。如果沒有政府提供補貼,建成后要求運營商免費開放WiFi給用戶使用顯然不太現(xiàn)實。現(xiàn)在上海正考慮政府向運營商購買時長,在公共區(qū)域給用戶免費上網(wǎng)。
招租廣告
這些公共區(qū)域的免費網(wǎng)絡并非單純?yōu)榫用裆暇W(wǎng)提供便利,也為政府服務市民提供了便捷條件。比如上海陸家嘴的免費WiFi,浦東新區(qū)政府把很多政府信息都放在網(wǎng)上,方便市民辦事,也提高了政府辦事效率。
新加坡免費模式并不是完全排除收費,如果用戶希望通過網(wǎng)絡收看視頻,需要更高的帶寬,那么就需要繳納一定的增值服務費。有一些商業(yè)區(qū),有些廣告主通過WiFi播放廣告,運營商也可以收廣告費。
通過WiFi廣告收費回籠部分資金,這在上海機場等區(qū)域已在嘗試,如果用戶想使用免費網(wǎng)絡,就需要觀看一定時間的廣告。
香港的情況也類似。香港政府支持推出的“香港政府WiFi通”2008年開始實行,該計劃主要是在指定場所為市民和游客提供免費無線WiFi,用戶只要啟動手機和其他移動終端的WiFi功能,手動連接到這些熱點,就能免費享受上網(wǎng)服務。提供“香港政府WiFi通”服務的場所均貼有以上的標志,這些場所包括公共圖書館、體育中心、文化及康體中心、熟食市場和大型公園等。
總之,國際上好的免費WiFi模式都是由政府大力介入主導,出錢出力,運營商通力合作,才能真正建成深受市民喜愛的無線城市。
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