電子商務(wù)這一誘人盛宴，國內(nèi)三大運(yùn)營商怎會(huì)缺席？隨著電子商務(wù)的發(fā)展，搭建電商平臺(tái)已經(jīng)成為運(yùn)營商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必由之路。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量的快速增長，手機(jī)用戶的日漸增多，消費(fèi)者網(wǎng)上購物習(xí)慣的形成，無疑給運(yùn)營商發(fā)展電子商務(wù)帶來了極大機(jī)遇。但是，電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，再加上運(yùn)營商是該領(lǐng)域的后來者，運(yùn)營商發(fā)展電子商務(wù)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

在快遞企業(yè)雄赳赳氣昂昂要進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域之際，電信運(yùn)營商已成電商中的一員。中國聯(lián)通自5月17日始前后4輪通過網(wǎng)上營業(yè)廳銷售20元3G卡讓運(yùn)營商電子渠道猛抬頭，近日，又有業(yè)內(nèi)人士透露，中國聯(lián)通已下文組建電子商務(wù)部，到2014年電商銷售將占聯(lián)通營業(yè)收入的30%。

電子商務(wù)這一誘人盛宴，國內(nèi)三大運(yùn)營商怎會(huì)缺席？隨著電子商務(wù)的發(fā)展，搭建電商平臺(tái)已經(jīng)成為運(yùn)營商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必由之路。通過電子商務(wù)，電信運(yùn)營商能充分發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)、用戶優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)必將成未來運(yùn)營商的主要新增點(diǎn)。

三大運(yùn)營商發(fā)力電子商務(wù)

近年來，電子渠道一直被電信運(yùn)營商當(dāng)做實(shí)體渠道的補(bǔ)充，而這一現(xiàn)狀在今年有了巨大的改變。

打開中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳頁面你會(huì)發(fā)現(xiàn)，于近日完成改版的網(wǎng)上營業(yè)廳已然有了電商范。而5月17日至6月7日，中聯(lián)通掀起的四輪僅在網(wǎng)上營業(yè)廳上銷售的20元3G卡，更是為運(yùn)營商打開了電子渠道新干線。近日，中國聯(lián)通內(nèi)部人士透露，中國聯(lián)通已下文組建電子商務(wù)部，其將在原有電子渠道中心基礎(chǔ)上，自上而下組建電子商務(wù)運(yùn)營隊(duì)伍，在總部、省、地市各級(jí)公司均成立電子商務(wù)部，打造集流程、物流、服務(wù)等一體化電子商務(wù)運(yùn)營體系。按計(jì)劃，到2014年，電子商務(wù)平臺(tái)銷售在中國聯(lián)通全公司的銷售占比將達(dá)到30%，查詢及充值交費(fèi)服務(wù)占全公司比重將達(dá)到50%。電子商務(wù)平臺(tái)將成為中國聯(lián)通全部銷售渠道中的主力渠道。

中國電信(微博)也一貫高度重視電子渠道的拓展和經(jīng)營。近日，山東電信面向全省員工發(fā)出“英雄帖”，全面啟動(dòng)電子渠道認(rèn)購承包工作，這是山東電信全力推進(jìn)電子渠道市場(chǎng)化發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局。而在不久前，中國電信傾力打造的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式網(wǎng)購百貨商城——天翼英萊商城全新改版上線，消費(fèi)者最快一小時(shí)就可去專賣店提貨，并可享受專賣店的品牌售后保障。

中國移動(dòng)(微博)總裁李躍在2012年的工作會(huì)議上稱，將電子渠道的發(fā)展提到了前所未有的新高度。據(jù)了解，中國移動(dòng)與京東商城近日達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建營業(yè)廳合作、定制機(jī)合作等八大創(chuàng)新運(yùn)營平臺(tái)。京東還提出了到2012年銷售基于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的TD終端400萬臺(tái)手機(jī)的發(fā)展目標(biāo)。此次合作增強(qiáng)了電商渠道在中國移動(dòng)手機(jī)銷售中的重要地位。

運(yùn)營商在電子渠道領(lǐng)域的經(jīng)營其實(shí)已有時(shí)日，但今非昔比，雖然三大運(yùn)營商在電子渠道的發(fā)力點(diǎn)各有特色，但共同點(diǎn)是，電子渠道越來越成為運(yùn)營商發(fā)展的重點(diǎn)。 上一頁1 23 下一頁

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本文標(biāo)題：三大運(yùn)營商發(fā)力電子商務(wù) 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

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