5月24日上午消息，北京聯(lián)通今日發(fā)公告稱，因?qū)I(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)割接升級(jí)，自5月28日到6月6日，固話寬帶等業(yè)務(wù)辦理收到影響。
北京聯(lián)通公告稱，自5月28日零時(shí)到6月6日8時(shí)30分，暫停固話、寬帶、沃家庭、沃商務(wù)等業(yè)務(wù)的裝、撤、移和改的辦理。自5月31日零時(shí)到6月6日8時(shí)30分，暫停各項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)辦理、查詢、繳費(fèi)、充值和消費(fèi)提醒等服務(wù)。
北京聯(lián)通提醒用戶，建議在業(yè)務(wù)辦理時(shí)點(diǎn)前提前進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理或?qū)⑥k理時(shí)間推遲到6月6日之后，同時(shí)，建議用戶可提前預(yù)存話費(fèi)。 6月6日8時(shí)30分起，各項(xiàng)業(yè)務(wù)陸續(xù)恢復(fù)。
北京聯(lián)通公告多項(xiàng)業(yè)務(wù)受理因業(yè)務(wù)升級(jí)暫停辦理(圖片來(lái)自@北京聯(lián)通)
北京聯(lián)通表示，在自助服務(wù)方面，因業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，涉及www.bj.chinaunicom.com網(wǎng)站的“自助服務(wù)”欄目將進(jìn)行調(diào)整：1、自5月20日17:00起停止以下業(yè)務(wù)受理：業(yè)務(wù)辦理->沃 家庭套餐->已有普通電話申請(qǐng)沃家庭套餐同時(shí)申請(qǐng)包年躉交(買十送二)；業(yè)務(wù)辦理->沃 家庭套餐->沃家庭套餐變更同時(shí)申請(qǐng)沃家庭套餐同時(shí)申請(qǐng)包年躉交(買十送二)；2、自5月26日17:00起停止以下業(yè)務(wù)受理：業(yè)務(wù)辦理、代理商入口、大客戶經(jīng)理入口、公話受理入口、北京合作伙伴管理系統(tǒng)、積分服務(wù)商入口。
自5月26日17:00起停止“業(yè)務(wù)辦理”中的“固話寬帶用戶 ◆ 北京”下的所有11項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理。其中部分業(yè)務(wù)的恢復(fù)時(shí)間將另行公告通知。
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