迪信通創始人 劉東海
首批虛擬運營商牌照正式發放之前，國內最大的手機零售渠道商迪信通正在不斷為自己造勢，而目標正是獲得首批牌照。
“三大電信運營商最終選擇哪些企業，國家給誰牌照，還是需要評審資格。”迪信通創始人劉東海在首屆中國零售連鎖企業虛擬運營商高峰論壇間隙接受媒體采訪時強調。
雖然劉東海面對媒體并不掩飾對迪信通獲得通信轉售業務牌照的樂觀，但言語之間還是小心謹慎。“工信部正式文件還沒有推出來，迪信通正在積極準備。”
工信部今年1月8日發布《移動通信轉售業務試點方案》(征求意見稿)，這意味著封閉多年的虛擬運營牌照即將放開。消息一經曝出，迪信通、蘇寧電器、國美電器等企業就表態，希望申請首批牌照。
移動通信轉售業務是指，廠商從擁有移動網絡的基礎電信業務經營者(中國移動、中國聯通、中國電信)購買移動通信服務，重新包裝成自有品牌，并銷售給最終用戶的移動通信服務。這類廠商并不擁有通信網絡，只是租用三大運營商的網絡，因而被稱為虛擬運營商。
牽頭成立渠道聯盟
過去幾個月中，迪信通不僅請來電信領域專家進行交流，還專門派人去歐洲、美國調研國外虛擬運營商，學習運營經驗。而牽頭成立中國零售連鎖企業移動通信聯盟，則是迪信通為獲得虛擬運營商牌照作出的最新努力。
4月19日，迪信通聯合北京中復電訊、河北恒信移動商務、四川迅捷通訊、黑龍江凌志數碼、上海萬虎光大通訊、浙江話機、廣東恒波、宏圖三胞等廠商成立中國零售連鎖企業移動通信聯盟。從聯盟章程來看，聯盟主要是為了“發展我國手機零售商業、移動通信轉售業務”。
在業內人士看來，這實際上是在向外界傳達手機渠道廠商參與虛擬運營的強烈意愿。由于手機渠道商可以擴大現有運營商的業務覆蓋范圍，形成互補關系，業內普通認為，首批獲得虛擬運營商牌照的企業將會有渠道廠商。
“這個聯盟可能有50-60家企業，他們都是各地比較強的渠道商。”劉東海表示，地方連鎖渠道受到蘇寧、國美等大商家擠壓，所以他們希望聯合起來，同時大家也有意一起運營通信轉售業務。
“第一，如果每個人都去申請(牌照)，不可能都申請下來;第二，大家都去建立一個虛擬運營的計費平臺、呼叫中心等，可能最初建設平臺的錢都收不回來。所以不如團結起來，共同打造一個平臺。”劉東海說。
政策懸而未決
從現有政策看，企業需要先與基礎電信業務經營者簽訂商業合同，才能向工信部進行申請拿到業務牌照。劉東海坦言，迪信通現在還沒有到選擇運營商的時候，“現在還很敏感”。
他解釋稱，“主要是現在我們不知道政府是不是會管理資費，另外運營商的政策也不清楚。當這些不清楚時，我們就無從選擇……”。
截止目前，工信部《移動通信轉售業務試點方案》征求意見稿已經結束意見征集期，但仍未下發正式文件。日前有報道稱，首批成為“虛擬運營商”的企業名單最早可能在今年6月份公布。
事實上，在正式名單公布前，申請企業與基礎運營商的合同商談，將是最為棘手的問題。以資費為例，劉東海表示，迪信通調研發現，虛擬運營商的資費只有低于現有資費的四折或者以下才可能賺錢。不過，在業內人士看來，這樣的資費價格幾乎不太可能。
北京郵電大學教授闞凱力表示，工信部試點方案并未對電信轉售業務的批發價格作出規定，這可能導致虛擬運營商與基礎運營商產生競爭。“虛擬運營商從基礎運營商處獲得批發價，然后再去零售，但基礎運營商自己也在做零售，那么雙方的(競爭)關系是明擺著的。”
此外，闞凱力還頗為擔憂地指出，如果虛擬運營商能夠通過創新電信轉售業務獲得收入，則一定要非常小心，“基礎運營商可能會說我自己來干”。
服務是未來方向
對于這些問題，劉東海其實也有著清醒的認識。他認為，虛擬運營商的出發點應該是找到基礎運營商沒有找到的細分市場客戶。“如果是分割蛋糕，他們也不高興。”
中國聯通董事長常小兵曾在今年兩會期間表示，基礎運營商未來與虛擬運營商有合作機會，但是如果不能找到做大蛋糕的方法，會對整個行業帶來壓力。他還說，如果是簡單的切蛋糕，“可能我們吃了今天，就沒有明天”。
談及虛擬運營商的未來發展方向，劉東海說，“基于顧客和技術的變化，我們覺得，賣手機和服務是未來應該要做的事情。如果可能拿到牌照的話，我們一定會做好服務。”
不過他指出，如果拿到牌照，做品牌、運營、產品定位、細分市場挑選、業務創新、資本運營，還有渠道等等，都將是不小的挑戰。
據劉東海透露，通過向智能手機用戶推出應用軟件等增值服務，迪信通已經在服務上實現盈利。而據迪信通首席信息官吳歡日前透露，這項服務去年實現盈利1000多萬元，今年則至少將有4000萬元的直接收益。
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本文標題：迪信通創始人劉東海：移動轉售業務如何成功
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