暢捷通CRM

　　兼容性：支持iOS、Android

　　功能性：

　　暢捷通屬于用友初代的移動CRM產(chǎn)品，屬于獨立的生產(chǎn)線，其功能包括客戶信息管理、內(nèi)部團(tuán)隊管理、簡單銷售管理、簡單統(tǒng)計分析、權(quán)限管理等。在功能上相比Salesforce有很大提升，并且暢捷通CRM本身就是基于移動端的開發(fā)，注重移動體驗，在UI設(shè)計和交互上更人性化，普進(jìn)市場就獲得了一定的成功。

　　暢捷通在功能上的亮點是結(jié)合了遠(yuǎn)程的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，有用友的后臺支持，可以通過CRM進(jìn)行支付，在銷售跟蹤上從客戶數(shù)據(jù)到統(tǒng)計分析的邏輯比較完善，基本可以通過手機加上少量的PC端輔助就能完成CRM的工作內(nèi)容。

　　不過近期暢捷通CRM與用友的T3結(jié)合，似乎從一個獨立的產(chǎn)品變成一個集合產(chǎn)品的移動端，到底是想打造一個移動平臺還是弱化暢捷通CRM不得而知，但有一點是可以肯定的暢捷通CRM對移動CRM的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新做出了很大貢獻(xiàn)。但隨著用友轉(zhuǎn)型不力，暢捷通可能會變成兼并產(chǎn)品線的犧牲品。

　　易用性：

　　暢捷通CRM的UI設(shè)計簡潔明了，基礎(chǔ)功能一目了然，只要有使用過用友軟件的一點經(jīng)驗，對此款產(chǎn)品上手非常容易。唯一美中不足的是，不提供試用測試，企業(yè)實施以后培訓(xùn)成本必須要考慮進(jìn)去。

　　結(jié)語

　　移動辦公的趨勢無可阻擋，移動CRM的產(chǎn)品也愈來愈多，初步預(yù)計到達(dá)2014年，移動CRM的品類將會增加5倍，如此多的移動CRM產(chǎn)品給企業(yè)很多機會的同時，也帶來選型的煩惱。本文僅以三個具有代表性的移動CRM做出選型的三點建議，至于價格方面的考量有需要的企業(yè)可以單獨詢價，相信基于移動云的產(chǎn)品都是所有企業(yè)可以承受的范圍。

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本文標(biāo)題：移動CRM何其多 企業(yè)如何選

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