隨著國內(nèi)B2C一路高歌以及后續(xù)的寡頭競爭和細分領域競爭,以及風光無限的“團購”泡沫的逐漸顯露,國內(nèi)大量的B2B老板們開始思考,中國B2B未來何在?除了前5大B2B平臺之外,國內(nèi)數(shù)以萬計的B2B企業(yè)生存空間和發(fā)展機會在哪? 作為國內(nèi)B2B最早的從業(yè)人員,聶風初略梳理如下:
一、國外B2B的困境:
1、客戶成熟: 沿海中小企業(yè)的逐步成熟、逐步開始直接進行SEM和多各B2B平臺免費刊登。靠銷售人員忽悠難再續(xù)約了。
2、強勢替代產(chǎn)品: 搜索引擎(百度等)成為B2B門戶網(wǎng)站的替代投放陣地。
3、強勢競爭: 阿里巴巴、慧聰?shù)瘸掷m(xù)優(yōu)化,特別慧聰在細分領域的垂直深耕。大量免費刊登、發(fā)布的小B2B也形成各自惡性競爭。
4、銷售成本高: 傳統(tǒng)的銷售模式是大量銷售人員向傳統(tǒng)老總一對一銷售,電話銷售甚至登門拜訪相對服務成本較高。
5、核心價值體現(xiàn):大量B2B目前還只是停留在供求信息的發(fā)布與搜索方面。大量免費的、抓取的、軟件自動群發(fā)的信息、甚至過時的信息對這一價值也形成沖擊。
6、交易促進慢:在國內(nèi)工業(yè)采購偏向關系營銷方面,還沒有向B2C那樣能直接形成銷售促進;預先在線上比較、節(jié)約部分差旅成本也是其當前重要價值,而大量銷售達成需要面談、考察、甚至集體評估才達成。
7、誠信體現(xiàn):誠信及資金支付體系還不明顯。第三方機構的信任度還不高。
二、B2B的盈利模式不明顯:
1、會員費: 國內(nèi)B2B會員費在數(shù)千元不等(2000~5000左右) (包含:誠信認證、查看資格、套裝網(wǎng)站)
2、線上各類形式排名廣告費:搜索排名、圖片展示、加粗套紅、競價排名。(這成為除會員費之外的第二大收費途徑)
3、線下會務費、參展會、贊助費:通過行業(yè)影響力組織展會或組團參會。
4、印刷廣告費:部分傳統(tǒng)老板還是比較能接受至少自己能看到的印刷精美的雜志廣告。
5、其他調(diào)研費、數(shù)據(jù)服務費:通過行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)勢和交易數(shù)據(jù)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)報告。
6、交易提成:由于在線交易少,大資金交易不便等,極少網(wǎng)站能監(jiān)控交易達成收取交易提成。
三、B2B的未來機會點:
1、專業(yè)分工和行業(yè)細分的大趨勢:社會大趨勢是專業(yè)細分,專業(yè)的人做專業(yè)的事;工業(yè)企業(yè)專注生產(chǎn)成本和工藝改進,
而網(wǎng)絡營銷可以外包給專業(yè)的公司。
2、潛在客戶群擴大: 國家大力開發(fā)中西部地區(qū),促進城市化進程,大量人員創(chuàng)業(yè);同時新一代創(chuàng)業(yè)者具備一代成熟的網(wǎng)絡營銷理念,教育客戶的成本逐步降低。
3、效果營銷的需求與創(chuàng)意空間:中小企業(yè)熱衷效果營銷,各類效果產(chǎn)品營銷創(chuàng)意空間很大。
4、細分垂直領域的機會:細分行業(yè)領域依然有很多挖掘空間。大而全的B2B不能滿足專業(yè)企業(yè)的需求。
5、網(wǎng)絡新媒體的層出不窮,需要整合營銷機構:SNS、微博等平臺和SEM、CPS等效果營銷工具需要專業(yè)團隊實施。
6、促成交易的產(chǎn)品和服務形式創(chuàng)新機會:在工業(yè)領域內(nèi)促成交易和購買決策的工具、以及接入企業(yè)內(nèi)部的采購、分銷系統(tǒng)等服務依然有空間。
7、無線互聯(lián)平臺的興起:無線互聯(lián)的興起給B2B的采購人員往往更多接觸網(wǎng)絡和現(xiàn)場快速檢索的可能。
總之,B2B平臺在效果營銷和流量轉(zhuǎn)化(參看聶風 文章:《流量的來路與出路--互聯(lián)網(wǎng)生存潛規(guī)則》上做文章,而垂直B2B結合行業(yè)特性,在行業(yè)資源領域深耕、服務創(chuàng)新還是有很多發(fā)展空間的。
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