對(duì)于正處在成長(zhǎng)期的中小企業(yè)來說,穩(wěn)定高效的辦公環(huán)境必不可少,而穩(wěn)定的辦公環(huán)境往往要靠網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)來承載,企業(yè)也需要便捷而易上手的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)日常辦公事務(wù)的有條不紊。縱觀國(guó)內(nèi)通訊市場(chǎng),人們所熟知的,既有騰訊QQ、微軟MSN等綜合類即時(shí)通信工具,也有網(wǎng)易泡泡、新浪UC、百度Hi、阿里旺旺、匯訊wiseuc、盛大圈圈等垂直即時(shí)通信工具,還包括中國(guó)移動(dòng)飛信、中國(guó)電信天翼Live、Skype等跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具。
即時(shí)通訊工具作為未來跨越互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),其發(fā)展的潛力是十分巨大的。同時(shí),其商業(yè)模式的發(fā)展將是未來要關(guān)注的焦點(diǎn)。免費(fèi)與收費(fèi)相結(jié)合的發(fā)展策略將是IM的主要發(fā)展模式。
隨著新興即時(shí)通訊軟件的崛起和細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展,網(wǎng)民不斷嘗試各種類型即時(shí)通訊軟件以尋求滿足多樣化的需求,促使即時(shí)通訊市場(chǎng)注冊(cè)帳戶有了快速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)未來兩三年中國(guó)即時(shí)通訊注冊(cè)帳戶將保持20%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率。個(gè)人即時(shí)通訊的缺點(diǎn)與慢慢暴露出來,將逐漸被專業(yè)的即時(shí)通訊軟件所取代,成為即時(shí)通訊歷史上的一個(gè)縮影。
2010,中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊逐步展現(xiàn)出了發(fā)展?jié)摿Γ袌?chǎng)初具規(guī)模,較2009年實(shí)現(xiàn)了194%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,企業(yè)即時(shí)通訊迎來了新的春天。
競(jìng)爭(zhēng)格局
隨著中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展初具規(guī)模,2011年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也逐漸顯現(xiàn)出來,國(guó)外企業(yè)開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并通過良好的品牌占據(jù)了有利位置,國(guó)內(nèi)企業(yè)則進(jìn)一步縮小與國(guó)外巨頭的技術(shù)差距并通過更合理的價(jià)格與國(guó)外企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。此外電信運(yùn)營(yíng)商、個(gè)人即時(shí)通訊產(chǎn)品開發(fā)商成為實(shí)力強(qiáng)勁的潛在進(jìn)入者,給未來企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)商帶來了巨大挑戰(zhàn)。
成長(zhǎng)能力
目前中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)正處于導(dǎo)入階段,通過對(duì)目前市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模和增長(zhǎng)速度的研究,加以對(duì)區(qū)域發(fā)展、行業(yè)發(fā)展的分析,我們認(rèn)為,未來中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)具備良好的成長(zhǎng)性。
投資機(jī)會(huì)
在中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng),面向企業(yè)應(yīng)用的投資吸引力較大,主要原因是其產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好,市場(chǎng)規(guī)模較大,并且有很大的發(fā)展空間。市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期,市場(chǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)到25%,競(jìng)爭(zhēng)狀況中等,投資收益較高,但仍要謹(jǐn)慎把握投資方向。
把握時(shí)代潮流,面對(duì)即時(shí)通訊的大好前景,多贏電子商務(wù)巨資推出匯訊wiseuc企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)(www.wiseuc.com),為即時(shí)通訊發(fā)展揮下隆重的一筆。匯訊wiseuc以安全、穩(wěn)定、高效等特征見長(zhǎng)。據(jù)了解,匯訊wiseuc企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái),集成了中小企業(yè)日常工作中用到的企業(yè)管理、企業(yè)溝通、通訊中心等三大類軟件。
以辦公自動(dòng)化為例,通過登錄匯訊賬號(hào)進(jìn)入到相關(guān)頁面之后,頁面可顯示出企業(yè)的公告通知、代辦事宜、近日日程、內(nèi)部郵件等內(nèi)容,并且還有新聞、便簽、等內(nèi)容,簡(jiǎn)潔方便的界面一目了然,對(duì)于提升辦公效率相當(dāng)有幫助。
企業(yè)管理
高效的企業(yè)溝通功能成為企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口。虛擬會(huì)議室、網(wǎng)絡(luò)傳真和網(wǎng)絡(luò)電話、新聞營(yíng)銷、在線客服等功能,由同一個(gè)登錄頁面進(jìn)入,為企業(yè)提供高效,統(tǒng)一,多功能的對(duì)外交流渠道,提高辦事效率。
對(duì)于中小企業(yè)而言,能夠?qū)⑷粘7爆嵉墓ぷ飨到y(tǒng)化,無疑將大大提高工作的效率。而對(duì)外溝通和交流的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化,也能充分拓展企業(yè)的傳播途徑和影響力,多贏電子商務(wù)推出的匯訊wiseuc即時(shí)通訊系列,為日常辦公和企業(yè)的發(fā)展提供了充足便利,有益于中小企業(yè)的快速發(fā)展壯大。(文/陳朝波)
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本文標(biāo)題:解密企業(yè)即時(shí)通訊商業(yè)模式和市場(chǎng)
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