品牌對話網(wǎng)上渠道

　　由億邦動力網(wǎng)與成都市商務局主辦的2011(第六屆)中國網(wǎng)上零售年會11月8日在成都舉行。新浪科技全程直播本次會議。

　　圖為論壇討論環(huán)節(jié)，討論的主題為品牌對話網(wǎng)上渠道。

　　下面我們進入第一個互動環(huán)節(jié)，品牌對話網(wǎng)上渠道。有請銀泰網(wǎng)(微博)CEO廖斌先生、安踏副總裁張濤先生、麥包包CEO葉海峰(微博)先生，有請三位。

　　廖斌：各位，上午好。今天很榮幸能夠主持第一個互動環(huán)節(jié)。接下來我想首先自我介紹一下，然后請兩位自我嘉賓自我介紹一下。我叫廖斌，是銀泰網(wǎng)項目負責人，銀泰網(wǎng)相對比較年輕，從去年開始到現(xiàn)在剛好是一周年時間，但是我想在場有很多的新老朋友，可能對我們并不陌生，我也算是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老兵。從2000年開始，做的第一個網(wǎng)站是服裝網(wǎng)，也大大小小做了不少的平臺項目。接下來我把時間給到兩位嘉賓。

　　葉海峰：大家早上好，我是麥包包商城葉海峰。麥包包是網(wǎng)上銷售時尚箱包的公司，目前時尚箱包網(wǎng)上銷售這塊，我們是一家大公司。公司是07年創(chuàng)立的，現(xiàn)在有四個年頭。也是年輕的電子商務行業(yè)一員。

　　張濤：大家好，我是安踏的張濤。安踏呢，就像廖總講到，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新兵。非常榮幸跟各位朋友做一個交流。安踏大家日常生活中接觸比較多，看到很多廣告，我們成立于1991年。今年上半年我們營業(yè)額是40.5億。整個全國的線下商鋪是超過八千家，預計今年年底達到一萬家。在全國來說是很龐大的網(wǎng)絡。安踏自己啟動電子商務是在09、10年。今年主要采取的方式也是代銷、經(jīng)銷和自營三種模式。今年超過了一個億的營業(yè)額。目前整個安踏在國內(nèi)的體育用品行業(yè)里面，是民族品牌，感謝大家一直以來對安踏的支持。

　　廖斌：安踏自己成長非常快。現(xiàn)在的銷售額應該很高?

　　張濤：應該超過一個億了，一億兩千萬左右。我們的扣點要高一點。

　　廖斌：電商行業(yè)以用戶為單位的話，相對價格還是比較便宜一點。

　　張濤：我們一年大概有超過了3700萬的企業(yè)，超過4500萬的用戶。一般統(tǒng)計有兩個口徑。

　　廖斌：今天主辦方我覺得安排得非常好，包括論壇的主題，品牌對話、網(wǎng)上渠道。在座兩位嘉賓都是電商行業(yè)非常熟悉的朋友了，大家都尊稱他為老葉。老葉的品牌是典型的網(wǎng)絡品牌，從淘寶開始，到目前仍有自己麥包包的品牌。而且麥包包的B2C平臺應該說是目前，之前的淘寶品牌里面做得最好了。現(xiàn)在不能稱之為淘品牌了，應該說是年輕時尚的以包為首的品牌。張總這邊是傳統(tǒng)品牌，非常非常傳統(tǒng)的品牌，91年開始，應該說是中國整個品牌發(fā)展浪潮的第一波。到現(xiàn)在為止，20年的民族品牌，應該做到差不多百億的銷售額。正好，一個是線下品牌，一個是線上品牌，如何對話今天的網(wǎng)上渠道。我拋一個話題，網(wǎng)上渠道這個話題大家是探討了很多次，每次會議都探討互聯(lián)網(wǎng)、電子商務渠道怎么做，或者未來怎么把握。其實今天的渠道，在我看來，應該發(fā)生了一些變化，而且特別是在2011年發(fā)生了一個特別大的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)這個渠道應該算是在2011年給我們現(xiàn)在的網(wǎng)上渠道帶來未來的一個夢想，今天的傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)渠道也在發(fā)生一些變化，從原來的大淘寶分銷，到現(xiàn)在多B2C的平臺和多開放式平臺的分銷。包括今天的京東(微博)、當當(微博)，拍拍也很穩(wěn)，針對互聯(lián)網(wǎng)渠道的變化和發(fā)展，想讓你們談一談對這個渠道變化以后的探討。

　　葉海峰：電子商務在這個行業(yè)做了四年多了。我記得四年前的時候，有幾個關鍵詞，做電子商務那個時間，每次談到說，第一個問題就是到底哪些產(chǎn)品能在網(wǎng)上賣。當時最多的是標準化產(chǎn)品，非標準化產(chǎn)品在網(wǎng)上賣是很懷疑。就四年時間，今天的結(jié)果就不一樣了，實際上四年前以標準化產(chǎn)品為主的現(xiàn)在的標準化產(chǎn)品在網(wǎng)上是比較困難一些。非標準化產(chǎn)品機會更大。四年以前，經(jīng)常問的一個關鍵詞是說，電子商務未來會不會做起來，到今天也有人懷疑這個。剛才說未來會很快到10%還是多少，這4年期間作為從業(yè)者，我看到這些變化，四年前的時候，我們發(fā)現(xiàn)所有的東西都是以價格為購買訴求。我們的包包的話，一個包包超一百塊錢就很難賣，到今天這個時間，客單價已經(jīng)翻了三倍。這個變化也是很明顯，而且是超出想象。未來我們網(wǎng)購價格會進一步往上走。如果一兩周到貨是沒問題的。到今天，如果網(wǎng)上買的東西，四天或五天沒到的話，基本上這個客戶會丟掉。大家開始追求次日到。有些地方像京東可以做到當日就可以到。四年變化很大，我講這些關鍵詞的變化、這種走勢，不用說再過四年，再過一年，這個趨勢我們可以想象，未來的電子商務，一方面我們看到大量的機會，另一方面面臨巨大的挑戰(zhàn)。所以對目前電子商務整個未來的形式還是不是特別的樂觀。對于我們電子商務從業(yè)者來說，一定要忍得住。如果說四年前電子商務，某一點做得好就能成功的話，到今天哪一點做得不好就可能會失敗。尤其是現(xiàn)在流量很貴。很明顯參會的人大家聊的話題都有變化。這是我作為一個電商從業(yè)者，這些年已經(jīng)感覺到。如果說未來電子商務，我個人的判斷，之前我在會上說，做電子商務一定抓住自己核心的東西，電子商務的話無非是解決一點東西，解決在哪買的問題。京東商城、淘寶這些平臺就解決了在哪買的問題。作為我的經(jīng)驗來說，一定要抓住其中一點，因為電子商務未來不可能說一家通吃，但是消費者最終買你的產(chǎn)品，要么是說你這個地方解決他在哪買的問題。這是我對電子商務的理解。

　　廖斌：老葉剛才談到四年的變化，從客單價一百到麥包包的數(shù)據(jù)客單價三百，甚至更高。說明消費者需求在提升，對服務的要求也在提升，原來物流可以忍受半個月、兩周。現(xiàn)在甚至四天就可以喪失用戶。剛才聽到老葉講到一句話非常好，不知道大家有沒有仔細聽，四年前做電子商務的時候，只要做好一點，就能夠活下來。但是四年以后他認為有一點做不好，就會死掉。這是非常的一句話。大家可以給一點掌聲。我們請張總再談一下，對于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)渠道的看法。

　　張濤：剛才葉總的體會，也是我們作為商務活動的從業(yè)者本身，四年前和四年后，我們是在09、10年涉足電子商務。回過頭去看，走過來這幾年，確實電子商務的環(huán)境、電子商務的技術(shù)、電子商務整個人的交易習慣都在發(fā)生改變。對于傳統(tǒng)的品牌來說，我想做電子商務無非是有幾個大的方面，第一個，對于傳統(tǒng)品牌，首先是擴大自己品牌影響力，因為是不同的交易方式，完全不同的技術(shù)。這個會對我們理解商務活動、理解傳統(tǒng)消費者的消費習慣會發(fā)生變化。第二，一定是作為與消費者互動，更好的理解消費者，更好滿足消費者需求的一個重要手段。過去無論是安踏也好，所有傳統(tǒng)廠商，已經(jīng)涉足消費領域了。蘇寧作為更大體量的傳統(tǒng)零售商，也是和消費者層層互動，拉近消費者關系，從而發(fā)生商業(yè)活動的鏈接。這作為傳統(tǒng)品牌特別重要的一點。第三個，我覺得就是新的增長點，我自己感受最深的就是，過去幾年以來，整個電子商務，無論是用電子商務還是做電子商務，幾年以來一直發(fā)生了一個變化，線下和線上業(yè)務不斷融合，不是線下業(yè)務突飛猛進，線上優(yōu)勢不在。這兩種核心還是商務活動本身，我想這個是不變的。我想電子商務再發(fā)展幾年下去，不久的未來我想電子商務本質(zhì)還是商務，電子是線上線下更好融合的工具，這個不會發(fā)生本質(zhì)的改變。就像葉總講的，還有李總講的，現(xiàn)在電子商務廠商，掙錢依然還是很困難。從長遠來看，商務活動的本質(zhì)還是商務。這是我最大的一點感受。

　　主持人：剛才兩位都談到對于目前一些渠道的看法。接下來兩位能夠更深入一點的談談針對目前互聯(lián)網(wǎng)渠道，不管是電子商務平臺還是自己的平臺，還是未來移動互聯(lián)網(wǎng)，我覺得可能需要談一些策略方面的，怎么在這些渠道商如何把握它。

　　推薦閱讀

　　無墻網(wǎng)宣布融資2000萬美元 稱計劃2013年上市

無墻網(wǎng)宣布融資2000萬美元 稱計劃2013年上市>>>詳細閱讀

本文標題：圖文：品牌對話網(wǎng)上渠道

地址：http://www.sdlzkt.com/a/04/20111108/14192.html

 1/2    1  2 下一頁