前言：“機會面前橫豎都是活，臺風來了是豬都會飛。”國內(nèi)創(chuàng)業(yè)浪潮已然一片燎原之勢。騰訊科技推出創(chuàng)業(yè)系列報道，講述創(chuàng)業(yè)者們的故事，展示他們對于產(chǎn)品、團隊、商業(yè)模式等諸多方面的創(chuàng)新和經(jīng)驗，希望為這些追夢者助威。
本文為第三篇：關(guān)注菜譜分享網(wǎng)站。
“下廚房”聯(lián)合創(chuàng)始人Tony(中文名王旭升)
中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為什么總是山寨?下廚房的創(chuàng)始人之一Tony回答：“不是技術(shù)不行，也不是產(chǎn)品經(jīng)理不行，而是設計。設計遠遠不應當停留在關(guān)注交互細節(jié)，也不是什么數(shù)據(jù)分析，那些所謂的方法論都是浮云。出來創(chuàng)業(yè)有一個初衷，就是期望讓同行重新認識設計。”
2011年1月，Tony從工作了30個月的豆瓣離職，和曾在豆瓣擔任工程師的subdragon共同創(chuàng)業(yè)。一改往日用文字呼吁行業(yè)反思，這次，他希望用自己的產(chǎn)品告訴大家：什么是設計。
他們瞄準了一個并不創(chuàng)新的領(lǐng)域：菜譜分享網(wǎng)站。“菜譜和豆瓣的書影音都屬于垂直信息領(lǐng)域，在豆瓣的工作經(jīng)歷讓我對信息架構(gòu)有了自己的認識。移動互聯(lián)網(wǎng)也是一個改變菜譜網(wǎng)站格局的機會，錯過了，就再抓不住了。”
2011年3月15日，下廚房上線。至今，網(wǎng)站擁有注冊用戶10萬，每日UV近4萬。iPhone版應用自9月發(fā)布，下載量50萬。Tony介紹，下廚房已成為業(yè)內(nèi)增長速度最快的菜譜分享類網(wǎng)站。
下廚房按照Tony的預期一步步發(fā)展，但創(chuàng)業(yè)并不僅僅只是做出一個自己期望的產(chǎn)品，運營、投資、推廣、商業(yè)模式……每一環(huán)都要傾入不少的心血。Tony說，每一個創(chuàng)業(yè)的人都很累，是心累。
“下廚房”產(chǎn)品部辦公區(qū)
純粹的夢想：讓同行重新認識設計
Tony 2008年進豆瓣時，他是豆瓣第一位設計師。在豆瓣30個月，做為設計師，Tony學會的不是畫圖，而是設計。在Tony看來，設計的本質(zhì)是溝通，但中國的設計師卻忘記了這個本質(zhì)。
據(jù)Tony介紹，中國的互聯(lián)網(wǎng)設計理念基本來源于平面廣告設計。大學在廣告公司實習時他發(fā)現(xiàn)：“國外廣告公司的單子周期要比中國大五到十倍。在中國，三天就讓你出成果，這時設計師就是畫圖，根本沒有時間去了解自己的客戶。相反，國外的設計師是理性的，它在考慮受眾。”如今，這個問題同樣出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)設計中。
“在中國，設計師基本被分為熟練的畫圖工和不熟練的畫圖工。”Tony描述設計的工作節(jié)奏就是接完A單接B單，至于A單的設計是否符合用戶需求，沒有時間留給設計師去調(diào)查分析。產(chǎn)品經(jīng)理主導整個產(chǎn)品，設計師的能動性被限制，可發(fā)揮空間變小。逐漸地，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的基因也從產(chǎn)品中消失。
在一次的演講稿中，Tony寫了幾句給設計師的話：不要舉手投足談信息架構(gòu)，親自去編輯上千、閱讀上萬條內(nèi)容，了解內(nèi)容產(chǎn)生者對內(nèi)容的描述方法;去看上萬次搜索記錄，上萬條用戶的訪問路徑，了解內(nèi)容消費者他們需要什么;再考慮架構(gòu)。
Tony對下廚房的設計則來自于他對用戶需求的長期摸索。下廚房網(wǎng)站的域名早在2006年就已購買，那時Tony還是一個自己學著做飯的“用戶”，但在網(wǎng)上找菜譜的過程中，他發(fā)現(xiàn)已有的菜譜網(wǎng)站做的并不好，于是打算自己做一個，買下了域名后，卻礙于工作關(guān)系，無時間打理。2008年打算和朋友共同寫一個做飯類的博客，工作一忙又給耽擱了。直到?jīng)Q定自己出來創(chuàng)業(yè)，Tony終于開始一頭扎進了這個領(lǐng)域。
他潛伏在多個用戶討論做飯的小組、論壇、QQ群中，了解用戶真正的需求。Tony在一次媒體的采訪中介紹：“下廚房的食材分類，很多參考真實的菜場區(qū)域布局設計的，這可能更加符合用戶的心智模型。如果問下廚房有沒有哪些設計不是受用戶啟發(fā)的?我會勇敢地回答：沒有。”
用過下廚房的人對網(wǎng)站的第一印象就是簡潔。這在Tony看來就是對用戶需求的滿足做到極致。“我們做用戶真正需要的功能。比如很多人說我們和同類網(wǎng)站相比，分類做的不全。但是對用戶而言，搜索是第一需求、分類是第二需求。先把用戶的第一需求做到最好。分類的設計不能拍腦袋地想，比如按菜系分，普通用戶在做菜時可能不會去想今天我是要做川菜還是做粵菜，看似大而全的分類其實并不是用戶真正需要的。”
不純粹的環(huán)境：成功的商業(yè)模式在哪里
憑借著純粹的夢想創(chuàng)業(yè)卻開始遭遇并不純粹的商業(yè)環(huán)境。“抱著‘設計夢想’心態(tài)出來創(chuàng)業(yè)，發(fā)現(xiàn)真正在做設計的時間，不到20%，比在公司上班少3-4倍。背負了太多‘設計’以外的事情，就好像不會水的旱鴨子推到了河里，撲騰去吧。”Tony在自己的博客如此記錄。
“有些事情可以想清楚，比如用戶數(shù)據(jù)掉了、功能有問題了，這些找到源頭就能解決，但那些沒有答案的問題才真正讓人心累。”Tony說，這個沒有答案的問題就是“商業(yè)模式”。而這是投資人、媒體、包括自己反復追問的問題。
“哪一個是成功的商業(yè)模式，國內(nèi)沒有探索出來，國外也沒有好的借鑒。因為國外的菜譜類應用大部分收入來自向用戶收費，但在中國市場，這個還并不現(xiàn)實。”Tony對下廚房未來的商業(yè)規(guī)劃是朝橫向或者縱向的電子商務類型發(fā)展，“我們可以做美食周邊的產(chǎn)品售賣平臺，也可以做用戶群需要的產(chǎn)品售賣，比如母嬰市場。但這些也只能在用戶群慢慢擴大的基礎上一點點探索。”
可在等著用戶擴大的時候，各種不順還是會迎面撲來。“google adsense的CTR(轉(zhuǎn)化率)從千分之6，跌到千分之2.5，PV翻了一倍但收入還略有下降，MD!”Tony忍不住在Twitter發(fā)泄了一句。
但Tony反復告訴自己不能急，“創(chuàng)業(yè)前看到很多人的忠告說創(chuàng)業(yè)不能急，當時一點沒有感覺。現(xiàn)在才真正理解。如果讓我給以后的創(chuàng)業(yè)者有什么忠告，我也是那句：創(chuàng)業(yè)要有耐心，不能急。”
關(guān)于未來的職業(yè)規(guī)劃，Tony說：“等到產(chǎn)品做大，我會希望有更懂運營的人來管理團隊，畢竟我的興趣依舊是在設計。”作為一個設計師，Tony認為自己帶有職業(yè)賦予的敏感和細膩，“我會很考慮別人的感受，會想怎么表達，對方才能接受。”這些似乎會牽絆著一個人成為成功的管理者。如今，下廚房的團隊共有16個人，管理方面對Tony還不是問題。
純粹的夢想遭遇不純粹的環(huán)境，Tony也還是依舊肯定自己走出的創(chuàng)業(yè)這一步。“我的骨子里就是適合創(chuàng)業(yè)的，這是我現(xiàn)在越來越感覺到的一點。因為我喜歡證明自己。當自己的想法受到質(zhì)疑時，我心里常會暗暗較勁，要把自己想的東西做出來，要向別人證明我沒有做錯。”
問Tony：“現(xiàn)在中國有哪一家網(wǎng)站是你比較欣賞的?”他的答案是：沒有。在他看來，中國那些如今風生水起的網(wǎng)站只不過是在復制一些國外的模型，能夠證明中國創(chuàng)業(yè)者自身能力并讓外國用戶眼前一亮的網(wǎng)站還不存在。
2011年3月，在Tony題為《年少輕狂》的一篇博文里，最后一句，他寫道：這輩子要做個讓老外玩得起網(wǎng)站。2011年10月，Tony說，這依舊是他的夢想。下廚房可能只是他的第一步。后面的路，Tony要做得更多。
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本文標題：下廚房Tony創(chuàng)業(yè)路：純粹夢想遭遇不純粹環(huán)境
地址：http://www.sdlzkt.com/a/04/20111114/14819.html
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