樂購網(wǎng)上海訊 隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，與之有關(guān)的軟件運(yùn)營企業(yè)也同時(shí)成長起來。近日，管易軟件宣布獲得一筆近千萬美金的投資，將用于售后服務(wù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，其次將用于新產(chǎn)品的研發(fā)。據(jù)悉，下月管易將有一款新產(chǎn)品上市。
此輪融資是管易軟件獲得的首筆投資，對于這筆資金的用途，管易軟件高層接受樂購網(wǎng)上海站采訪時(shí)表示：“管易公司內(nèi)部員工400余人，新品研發(fā)部門人員占了四分之一，但這并不是人員最多的部門，售后實(shí)施部門是公司員工比重最大的部門。今年管易的目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量及拉長產(chǎn)品線。所以，資金大部分會放在售后實(shí)施部門建設(shè)上，本地化服務(wù)的建設(shè)更是重中之重。此外，新產(chǎn)品的研發(fā)也不會懈怠，將會與內(nèi)部建設(shè)同步進(jìn)行，下月將有一款新產(chǎn)品上市。”
另據(jù)了解，管易軟件2011年銷售額近億，客戶近5000余家，行業(yè)高端電商客戶市場占有率80%。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評論稱，售后服務(wù)平臺和產(chǎn)品線的長度一直是管易優(yōu)于同行的區(qū)域。這次管易仍將融資投入到實(shí)施部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可見管易是決心內(nèi)修一年，將服務(wù)平臺化做精做大。（陳欣）
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本文標(biāo)題：管易軟件獲千萬投資 用于優(yōu)化服務(wù)平臺
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