繼豐田失去世界第一大汽車公司的寶座之后,日本又一家標(biāo)桿企業(yè)索尼公司也走下了神壇。近日媒體報道,2011年索尼的虧損達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的64億美元,連續(xù)第8年陷入赤字泥潭。當(dāng)然,索尼公司并不是一個人在戰(zhàn)斗。幾乎與其齊名的松下和夏普也同樣在劫難逃。松下連續(xù)巨虧3年,夏普則報出成立以來最大規(guī)模年度虧損!
人們不禁要問,日本這些曾經(jīng)赫赫有名,經(jīng)營方法已經(jīng)哲學(xué)化并進(jìn)入了教科書的跨國企業(yè)們究竟是怎么了?進(jìn)一步分析,可以發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的虧損業(yè)務(wù)都集中在家電產(chǎn)業(yè)。索尼、松下、夏普為日本三大電視機廠商,從老大粗的顯像管時代到純平超薄的液晶等離子體時代他們都是行業(yè)的領(lǐng)跑者。但在電視即將進(jìn)入智能電視時代時,這幾位都落伍了。他們衰落的時間節(jié)點,與手機行業(yè)黑白屏、彩屏?xí)r代的老大但智能時代的落伍者諾基亞何其相似。由此看來,智能技術(shù)時代風(fēng)云莫測。即使是行業(yè)老大,沿用老一套的做法也是行不通。
比如,在技術(shù)方面,所謂智能技術(shù)是個廣義概念,延伸出來的智能應(yīng)用多種多樣,這完全不同于單一化的彩屏手機技術(shù)、電視的液晶技術(shù),等離子體技術(shù)等等。技術(shù)的多樣性決定了在智能技術(shù)領(lǐng)域只有開放協(xié)同,才能滿足市場上多樣化的智能需求,只有在行業(yè)內(nèi)協(xié)同合作才能謀得自身發(fā)展。而只憑著單打獨斗閉門造車搞研發(fā),即使謀得暫時的領(lǐng)先,也會很快被飛奔的技術(shù)洪流淹沒。比如諾基亞倒在了封閉的塞班系統(tǒng)下,索尼也固守著記憶棒存儲等非主流的技術(shù)不放。至于松下和夏普,似乎還停留在與質(zhì)量相近、價格更低的其他電視機廠商比大小拼輕薄的階段,卻在智能電視技術(shù)上無大進(jìn)展。
當(dāng)然,技術(shù)開放不等于不要技術(shù)壁壘。在當(dāng)今人員、技術(shù)、信息快速流轉(zhuǎn)的時代。一個產(chǎn)品推出之后如果3年沒有更新?lián)Q代,為其他競爭者構(gòu)造出新的難以逾越的技術(shù)壁壘,那么這個產(chǎn)品的沒落甚至公司的倒掉似乎是必然的。
技術(shù)的固化是一方面,經(jīng)營模式的固化也是重要原因。在廣受跨國企業(yè)驗證認(rèn)可的“研發(fā)設(shè)計+外包代工”經(jīng)營管理模式外,日本家電企業(yè)一直堅持自己的事自己干。除了核心零部件自己控制,外圍的組配件和生產(chǎn)制造也都盡量由自家工廠或控股企業(yè)、合資企業(yè)完成,希望自己的企業(yè)系統(tǒng)搞定一切事,賺足所有錢,肥水不流外人田。事實上,這種以企業(yè)自身的一己之力對抗全球供應(yīng)鏈以及協(xié)同創(chuàng)新趨勢的做法,造成全球化時代企業(yè)全球資源配置能力的短板,帶來的結(jié)果是企業(yè)精力分散,間接成本高,最重要的是體系封閉僵化。
無論是技術(shù)還是經(jīng)營,封閉僵化都是沒有前途的,大家好才是真的好。大家之大,既包括同行,也包括政府和消費者等相關(guān)群體。當(dāng)今我國不少企業(yè),如央企通過政策、資源優(yōu)勢,民企通過規(guī)模價格、優(yōu)勢已經(jīng)成為行業(yè)的王者,但真的該好好研究一下日本那么多第一為何倒下了。
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本文標(biāo)題:第五期:從日本明星企業(yè)巨虧看協(xié)同創(chuàng)新
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