如虎嗅早報(bào)所報(bào)，百度對(duì)內(nèi)部有償刪貼示以了顏色。上周，百度“職業(yè)道德委員會(huì)”發(fā)布內(nèi)部郵件稱，百度公司社區(qū)搜索部、公共事務(wù)部、知識(shí)搜索產(chǎn)品市場(chǎng)部的4名員工涉嫌與外部人員勾結(jié)，對(duì)外部人員所提的刪帖請(qǐng)求，私下進(jìn)行了違規(guī)的有償操作。其中3名員工已被北京市公安局海淀分局依法刑事拘留，另一名員工預(yù)謀勾結(jié)貼吧管理員收費(fèi)刪帖時(shí)，被公司發(fā)現(xiàn)而未遂。
刪貼的灰色產(chǎn)業(yè)鏈存在已久，所涉遠(yuǎn)不止百度一家公司。那么這條鏈上最核心的產(chǎn)品、服務(wù)與相應(yīng)報(bào)價(jià)如何呢?《南方都市報(bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查報(bào)道，虎嗅摘選其中核心信息如下：
刪貼公司打“危機(jī)公關(guān)”標(biāo)簽通過百度和搜狗，記者分別找到了2，560，000個(gè)和114，101個(gè)與職業(yè)刪帖有關(guān)的信息，搜索結(jié)果一般顯示為“職業(yè)刪帖公司”，專業(yè)刪帖”，他們?yōu)樽陨泶蛏衔C(jī)公關(guān)的標(biāo)簽，不少刪帖公司則打出“網(wǎng)絡(luò)炒作、口碑營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、打壓對(duì)手、刪除負(fù)面信息”的廣告詞，甚至可以提供機(jī)打發(fā)票，只需由想要?jiǎng)h帖的商家加付10個(gè)點(diǎn)的稅。
分慢刪和快刪兩種服務(wù)據(jù)網(wǎng)上信息，南都記者聯(lián)系了一家自稱專業(yè)合規(guī)刪帖公司的客服人員。通過交涉，記者得知，該公司的刪帖業(yè)務(wù)包括慢刪和快刪(秒刪)，慢刪需1-3個(gè)工作日，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的1200元/條，個(gè)人的800元/條，而秒刪只需要幾分鐘到10幾分鐘，最慢1100秒，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2500元/條。
價(jià)格要看刪貼網(wǎng)站是哪家“百度貼吧基本是這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)刪帖的網(wǎng)站來定價(jià)的，然后按條來收取費(fèi)用。”該客服表示，天涯、新浪等門戶網(wǎng)站論壇的收費(fèi)比貼吧更貴，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)網(wǎng)站和板塊進(jìn)行調(diào)整，門戶的新聞刪帖價(jià)格在2500-3800元/條之間，部分價(jià)格更上萬。
一位不愿透露姓名的資深“刪帖”從業(yè)人員表示，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)主要看網(wǎng)站，與帖子的熱度以及需刪帖公司的名氣關(guān)系不大，特別熱的帖子上下價(jià)格浮動(dòng)不高于500塊錢。刪帖的范圍則包括門戶、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、知識(shí)問答平臺(tái)、博客、搜索引擎，也會(huì)根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行刪帖，比如“3·15”消費(fèi)維權(quán)日前后消費(fèi)投訴的帖子逐漸增多，牽涉的網(wǎng)站就會(huì)更為廣泛。類型上說，一般是新聞報(bào)道最貴，其余依次是博客日志、論壇帖子、問答知道。
而所謂的“快刪”和“慢刪”，則是因?yàn)椤扒兰跋嚓P(guān)負(fù)責(zé)人不同”。上述人士表示：“慢刪走的是管理員的關(guān)系，秒刪就要找相關(guān)網(wǎng)站的高層。”他并不否認(rèn)這些關(guān)系就是網(wǎng)站內(nèi)部工作人員，彼此之間的合作基于刪帖收費(fèi)的分成。
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本文標(biāo)題：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站刪帖產(chǎn)業(yè)鏈分析
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