3月21日上午消息,七天連鎖酒店創(chuàng)始人兼聯(lián)席董事長鄭南雁今天在“創(chuàng)新中國春季賽”上分享了自己的創(chuàng)業(yè)觀念。鄭南雁認為,創(chuàng)業(yè)者首先必須堅信自己,商業(yè)上的淘汰交給市場決定。他把創(chuàng)業(yè)比作打德州撲克,認為創(chuàng)業(yè)者一旦瞄準了好的創(chuàng)業(yè)機會,就要像拿了副好牌一樣直接打到底。
鄭南雁與季琦都是從攜程出來投身酒店業(yè)的明星創(chuàng)業(yè)者。鄭南雁2000年加盟攜程,成為早期成員之一,2003年攜程在美上市。2005年,鄭南雁獲得風投,離開攜程創(chuàng)辦七天。四年后,七天在美國紐交所上市。鄭南雁如今也是生活資訊類App“初見”的創(chuàng)始人。
“如果輸了也就是三五年的時間。”在鄭南雁眼里,創(chuàng)業(yè)者首先必須相信自己,并且在尋找到好的商業(yè)機會后全力以赴,而非患得患失。“我覺得創(chuàng)業(yè)者就是千萬不能像基金一樣打撲克,否則的話肯定是死的。第一個你相信你行,第二個就是看準機會發(fā)揮你的力量把它打爆為止。”
以下為鄭南雁演講實錄:
鄭南雁:很開心有這個機會在這里跟大家交流,我剛才聽南總說這邊都是新的草根的創(chuàng)業(yè)者,我們都有過同樣的這樣的經(jīng)歷。我今天要講的就是說是在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中創(chuàng)業(yè),我不知道在這里來的多少人是創(chuàng)業(yè)是跟互聯(lián)網(wǎng)有關,我自己是讀IT專業(yè)的,后來有一段經(jīng)歷跟IT離的遠一點。我為什么說是在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中創(chuàng)業(yè)呢,成功的話運氣占很大的程度,可能有人覺得我講的特別的虛無,其實確實是這樣的,從我自己簡單的經(jīng)歷和我自己的這個角度跟大家簡單的分享一下。
其實我自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷經(jīng)歷了很多階段,對我影響最大的是第一段,第一段我是一個跟隨者在企業(yè)里面,為什么我說互聯(lián)網(wǎng)的浪潮當中運氣占很大的部分,因為新的技術引入對每個領域都產(chǎn)生像新天地這樣的看法,這里指的是商業(yè)領域。因為互聯(lián)網(wǎng)帶來了游戲、帶來很多新聞、閱讀這樣的領域,我指的是商業(yè)領域,以前在整個旅行服務行業(yè),可能沒有互聯(lián)網(wǎng)很多的服務沒有辦法做的,可是有了互聯(lián)網(wǎng),有了互聯(lián)網(wǎng)整個市場發(fā)生了很大的改變,攜程這樣的公司脫穎而出,我經(jīng)歷的那一段,我覺得應該也是一個外遇,從我自己來說運氣很好,我公司里面有一個很好的CEO,有一些很好的市場機遇,我就跟著這個過程在做。這個體驗我們就會發(fā)現(xiàn),其實真的是外圍因素很重要,如果內(nèi)部攜程做互聯(lián)網(wǎng)公司,用現(xiàn)在的思路來做可能那時候就走的太早了,時間完全對不上。因為那時候互聯(lián)網(wǎng)給我們的商業(yè)提供的最大的需求實際上僅僅就是你能夠找到信息,在那個時候就解決商業(yè)的問題了,而我們現(xiàn)在需要的是完全不一樣的。所以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給那段時間我覺得對創(chuàng)業(yè)來說完全是新的天地。
第二段是我從攜程離開之后的第二個機遇,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,從原來是了很多產(chǎn)業(yè)中間的缺,像攜程補的那一塊。后來對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大的改變,像我自己在做的7天連鎖酒店,7天當時我們用了傳統(tǒng)的多的跟酒店完全不一樣的做法。因為大家都說7天是在經(jīng)濟型酒店里面用的最多的IT的觀念和IT的技術,實際上也確實是這樣,在05年往后的這幾年過程當中,很多的傳統(tǒng)企業(yè),不管是商業(yè)的,還是我們說酒店的,大量的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始用IT技術,用互聯(lián)網(wǎng)技術來武裝自己。就是說它競爭的法則也不一樣了,以前從來沒有人想過一個酒店純粹的都是會員,純粹的都在網(wǎng)上訂,這期間有80%的客房的收入是自己的網(wǎng)站的訂單帶來的,這樣對提高利潤有很大的好處。我覺得這是第二個階段,就是說,實際上互聯(lián)網(wǎng)的技術會使我們的這些傳統(tǒng)的商業(yè)需要改變模式,在這個時候我們正好踩上了這個點,其實就會花更少的經(jīng)歷獲得更大的成功。這也是有點運氣的,因為太早做這個也沒用,早的話這個潮流沒有來,做晚了就已經(jīng)被人做完了。當時我們沒有深切的把握到是不是應該這樣做,只是帶有一定的偶然因素,正好踩到了這個點,踩上了大家就很運氣,很好的把這個問題解決掉。
第三個階段我覺得隨著網(wǎng)絡技術的進一步發(fā)展,包括移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),我們可能所有人用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跨過了第一步,就是拿到信息。第二步對已經(jīng)原有的產(chǎn)業(yè)做一些改變,使一些消費的方式發(fā)生改變。第三步就是在我熟悉的旅游行業(yè)里面,做了現(xiàn)在有很多的隨著手機的出現(xiàn),有很多的創(chuàng)新公司做了很多的X,這是我個人的觀點,我覺得在這個商業(yè)領域,其實現(xiàn)在已經(jīng)不是僅僅優(yōu)化這個X和優(yōu)化交互就解決問題的,從消費者的角度已經(jīng)邁過了第一關,邁過了我拿到信息,在信息上自己操作的一關,因為我們用互聯(lián)網(wǎng)的時候,大多數(shù)是一個用一個專門的時間用互聯(lián)網(wǎng),比如一個很大的屏幕,回到家里,坐下來我要做什么事情,有一個專門的時間用互聯(lián)網(wǎng)。但是我們用手機用移動互聯(lián)網(wǎng)的時候沒有專門的時間了,就是用零碎的時間,這個跟大量的互聯(lián)網(wǎng)的時間產(chǎn)生了跟大的落差,這個落差我認為叫選擇的困難。所以我覺得在我知道的熟悉項目里面,像旅游、包括歐洲的線下服務的行業(yè),大家把很多的精力用在優(yōu)化交互,這我覺得實際上是錯的,應該是幫助消費者快速的獲得他想要的東西。
我為什么會分這三段,其實攜程那一段不需要快速,只要我信息全,反正消費者有的是時間他們自己慢慢的分析。7天的時候我們用互聯(lián)網(wǎng)鼓勵消費者去做,他們有大把的時間去分析。等到用移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,沒有人有時間干這個事情,他希望很快的獲取信息。我覺得在這個浪潮里面能成功的是很快的讓消費者獲取答案的。我自己也想做這個事情,但是現(xiàn)在遇到很多的困難,模式方面的還有一些問題沒有解答。我不知道一些基金公司的專家怎么看,但是我分析,至少在這個酒店和預定領域,有大量的做信息的公司還是用以前的方法狂推,但是消費者已經(jīng)不買賬了,包括把交互做的很漂亮,我也經(jīng)常用這個,我跟攜程的CEO聊天的時候也講的這個問題,我是CEO的系統(tǒng)很強,但是我用的很貴,要專業(yè)的水平才可以用。但是互聯(lián)網(wǎng)大家都知道,希望很快的有答案。
一家非常非常大的公司,像蘋果其實也在做這些嘗試,它為什么要做這么大的數(shù)據(jù)庫,其實就是想很快的告訴你答案讓你用。我覺得主要就是后臺的數(shù)據(jù)模型。它做的是那種更加偉大,更加全面的解決人們的所有的問題,我覺得在一個專項上,如果誰突破了這一點,不管是我學的酒店行業(yè),還是O2O選商家的行業(yè),能夠快速的,讓消費者快速的簡單選擇答案,就像早期攜程先突破了信息匯集,讓消費者看到全面的酒店的選擇就一下子打開了。 我為什么說這些是外因,創(chuàng)業(yè)的成功大家都在努力,實際上你踩到這個節(jié)奏回過頭來總結的時候就會說這個節(jié)奏踩的剛剛好,而大部分的人沒有想到。所以我覺得這個外因還有一點就是大家心態(tài)好一點,我個人就是這樣的。因為外因在這個過程中期了很大的因素。
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