轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是2012年了,在我們還來不及感慨時間飛逝之前,許多公司面臨越來越激烈的市場競爭顯得焦頭爛額。在物質(zhì)財富高速增長的當(dāng)今社會,企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該步步為營,稍有不慎就會使企業(yè)深陷泥潭,提高企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)立于不敗之地的唯一選擇。核心競爭力是企業(yè)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識的組合,是企業(yè)長期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。
內(nèi)生于企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)區(qū)別其他競爭對手的主要標(biāo)志,這種在企業(yè)成長過程中形成并貫穿于企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力,應(yīng)該是在企業(yè)每一位成員身上同時存在的,并由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行整合,將核心競爭力的集體合力發(fā)揮出最大威力。在盧俊卿新書《幸福企業(yè)才是最好的企業(yè)》里,他創(chuàng)新地提出,幸福力才是企業(yè)的核心競爭力。我很是認(rèn)同這個觀點,下面談?wù)勎业膸c看法。
幸福力是整合企業(yè)各項資源的最佳軸線
關(guān)于企業(yè)核心競爭力的理解,前輩們已經(jīng)在不同的時代和場合給出不同的答案,技術(shù)、人脈、產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽(yù)、品牌形象等等,這些都可以說是企業(yè)關(guān)鍵的競爭力,是企業(yè)爭于人前的不敗法寶。表面上看,企業(yè)能夠生存下去,這些因素都是必不可少的;進(jìn)一步來看,如果將任何一個作為核心競爭力來看待,都是掛一漏萬的,忽視了任何一個因素都可能將百年品牌引入萬劫不復(fù)之地。
企業(yè)即人,無人則止,日本"經(jīng)營之神"松下幸之助也說,企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。那么,在眾多關(guān)鍵因素之內(nèi),必然存在其共同圍繞的中心軸線,這也是所有資源、優(yōu)勢交織的基石。我們尋找一個"燈芯",一個將這些必不可少因素整合在一起的最佳軸線,這就是幸福力。幸福力是向內(nèi)的凝聚力,將技術(shù)、人脈、質(zhì)量、信譽(yù)重新整和交織,形成牢不可破的安全網(wǎng),將企業(yè)維持在最佳的狀態(tài)之上。離開了幸福力的保障,員工無法生產(chǎn)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,無法創(chuàng)造先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),無法維護(hù)口碑極佳的公司信譽(yù),無法打造印象深刻的品牌形象。
幸福力是終極的核心競爭力
自始至終,我們生產(chǎn)的商品是為了滿足人的需要,隨著競爭的不斷加劇,準(zhǔn)確把握消費者的需求成為每一個企業(yè)生產(chǎn)商品之前最慎重的考慮之一。然而,在"以人為本"的當(dāng)今社會,把握消費者的心態(tài)成為企業(yè)經(jīng)營基本技能,但早就不是能夠憑之領(lǐng)先其他企業(yè)的靈丹妙藥。在企業(yè)管理中,以人為本不僅僅意味著以消費者為本,更是以員工為本,將員工的積極性和創(chuàng)造性充分挖掘出來。企業(yè)的天職就是滿足員工的幸福的需要,這是我們根本的出發(fā)點,而在實際的商業(yè)經(jīng)營中,由于現(xiàn)實的壓迫,我們往往會把利潤放在第一位,這是在很多企業(yè)里普遍存在的一個問題。
對一家企業(yè)來說,追求高額利潤只是一個方面,為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,讓員工保持愉快積極的人生態(tài)度,早就超出了企業(yè)社會責(zé)任的范疇。建造幸福企業(yè),提高員工的幸福感和身為企業(yè)一員的自豪感,讓員工充分感受到自己是公司的主人公,才能夠在生產(chǎn)和經(jīng)營中極力員工認(rèn)真工作,將公司榮辱與個人榮辱融為一體,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象。在企業(yè)的成長過程中,一直被員工深刻感受到的幸福力,能夠最后演變成內(nèi)生于企業(yè)的凝聚力,成為企業(yè)文化的一個重要組成部分,成為最終的、決定企業(yè)命運的核心競爭力。
幸福力是融洽的"家庭式"企業(yè)關(guān)系
幸福,在很多人眼里是一個奢侈的代名詞,而幸福企業(yè)更讓很多人感覺是可望不可及的。有很多老板這樣抱怨過:"世界上哪有什么幸福企業(yè)?老板幸福了,員工就不幸福;員工幸福了,老板又該不幸福了。"很多企業(yè)把尊重人才,以人為本的口號喊得震天響,背后卻是老板的一言堂,只有罰文化,沒有獎文化的僵硬制度,對于很多勞動密集型企業(yè)更是于此。
提出一個問題,老板和員工的矛盾是不可調(diào)和的嗎?回答這個問題之前,要理清楚老板和員工的目標(biāo)是否存在沖突,如果目標(biāo)是沖突的,那么矛盾則是不可調(diào)和的。事實上,很多老板試圖將員工捆綁在自己周圍,希望員工做到與自己榮辱與共,試想公司并不是國家和民族,沒有一種與生俱來的榮譽(yù)感。身為管理者應(yīng)該做的就是通過建立幸福企業(yè),為員工提供融洽的工作環(huán)境,統(tǒng)一員工與公司的奮斗目標(biāo),將原本不可調(diào)和的所謂"階級矛盾"轉(zhuǎn)變成和睦的家庭式關(guān)系,等到公司發(fā)展壯大之后,自然為員工帶來天生的自豪感和統(tǒng)一的榮辱感。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為,企業(yè)就是以追求利潤最大化為唯一目標(biāo)的,一切都是圍著利潤轉(zhuǎn)的。但理論畢竟是理論,一個以利潤最大化為唯一目標(biāo)的企業(yè)一定不能長久,因為它就像經(jīng)常說的那句話一樣,"我們總是走得太遠(yuǎn),卻忘了為什么而出發(fā)",忘了企業(yè)是由人組成的,企業(yè)的一切是為了人,企業(yè)的發(fā)展是為了人的發(fā)展。企業(yè)的目的是為了給員工帶來幸福。不管是股東、管理者還是員工,盡管他們分工、職位不同,終極目的都是為了幸福,所以幸福最大化應(yīng)該是企業(yè)的終極目的,幸福力應(yīng)該是企業(yè)終極的核心競爭力。(作者:金晨)
關(guān)鍵字:盧俊卿,天九集團(tuán)
新聞素材來源:中國新聞采編網(wǎng)
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