隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)以及移動(dòng)應(yīng)用的下載普及,各種各樣的APP像趕集一樣涌入大眾的生活圈,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷也因此打開了一片藍(lán)海。
2012年1月6日,由《廣告主》雜志社主辦,科寶博洛尼協(xié)辦的APP營(yíng)銷沙龍?jiān)谝黄ち业挠懻撀曋信e行。
話題圍繞“為什么要做移動(dòng)APP營(yíng)銷”、“怎么來(lái)做移動(dòng)APP營(yíng)銷”、“移動(dòng)APP營(yíng)銷效果如何監(jiān)測(cè)”等全面展開。嘉賓們就自己所在的行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、案例與看法和現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓進(jìn)行了分享和討論。
以下為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們主要精彩的觀點(diǎn)和看法(排名不分先后)。
張艷(科寶博洛尼)
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我有一個(gè)美好的暢想。博洛尼一直崇尚的是一種美好的生活方式。我特別希望我們的APP做出來(lái)以后,它的內(nèi)容也可以體現(xiàn)我們客戶群的一種生活方式。打開APP,看到博洛尼的家具,看到我們的設(shè)計(jì)方案,進(jìn)而能選擇博洛尼的生活方式與客戶群產(chǎn)生共鳴,從而潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地來(lái)推廣博洛尼的品牌。
張毅(科寶博洛尼)
移動(dòng)營(yíng)銷成功與否的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是“能否主動(dòng)吸引用戶關(guān)注與參與”,這也意味著,移動(dòng)營(yíng)銷變“被動(dòng)接收”為“主動(dòng)吸引”,傳播信息的可靠度、信息的互動(dòng)價(jià)值、信息的個(gè)性化特征要比傳統(tǒng)廣告形式更高,從而也有效地改善了消費(fèi)者被動(dòng)接受信息所產(chǎn)生的反感和抗拒。比如說(shuō),消費(fèi)者是否會(huì)拍攝戶外廣告中的二維碼,是否愿意下載一款APP來(lái)跟進(jìn)了解企業(yè)信息,都是由他們的主觀意志決定的,從而營(yíng)銷體驗(yàn)的感覺也會(huì)相應(yīng)提升。
郭洪波(京世紀(jì)平安汽車租賃有限公司)
蘋果和安卓的應(yīng)用商店都已擁有了幾十萬(wàn)的應(yīng)用程序,并不是每個(gè)應(yīng)用軟件都會(huì)下載到用戶的手機(jī)上,如果應(yīng)用軟件沒有裝到用戶手機(jī)上那就沒有什么媒介價(jià)值了,所以要使應(yīng)用軟件能夠下載到手機(jī)上,企業(yè)要采取一系列措施來(lái)保證用戶能夠知曉這個(gè)APP,并引導(dǎo)其下載到自己的手機(jī)。
伏文均(多盟手機(jī)廣告平臺(tái)銷售總監(jiān))
今天,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及大屏觸控移動(dòng)終端的流行,各類移動(dòng)應(yīng)用APP成為移動(dòng)廣告新的載體。受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和移動(dòng)終端的更新迭代,移動(dòng)應(yīng)用廣告被行業(yè)視為新的藍(lán)海,具備重要的戰(zhàn)略意義。
張楓蕾(百分通聯(lián)市場(chǎng)總監(jiān))
百分通聯(lián)致力于成為移動(dòng)營(yíng)銷整合的專家,不僅要跨界打通傳統(tǒng)媒體,還要用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意去激發(fā)消費(fèi)者的體驗(yàn)升級(jí)。2011年,我們對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外各個(gè)細(xì)分行業(yè)做了很多橫向和縱向的掃描,發(fā)現(xiàn)用戶的行為正在快速發(fā)生變化,用戶越來(lái)越不喜歡被動(dòng)推送的內(nèi)容,需求的個(gè)性化提高了用戶自主尋找信息的可能性。
有人說(shuō),手機(jī)是人的器官的延伸,是觸發(fā)營(yíng)銷行為至關(guān)重要的環(huán)節(jié),那么APP則無(wú)疑是整個(gè)整合營(yíng)銷的中樞。百分通聯(lián)也在這方面做出了很多探索,比如我們剛剛做完的時(shí)光膠囊,就利用APP融合了LBS、二維碼、人臉識(shí)別等多元化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)廣告的互通,得到了廣告主和消費(fèi)者的一致好評(píng)。
郭旭(易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)副總監(jiān))
作為廣告通路,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)是你中有我,我中有你的關(guān)系。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供借鑒藍(lán)本,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的有力補(bǔ)充。我覺得現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更像是一種生活方式,每個(gè)人被越來(lái)越多的APP應(yīng)用所包圍。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷,要么自己開發(fā)APP,要么在別的APP上做推廣。這兩種方式都需要平臺(tái),平臺(tái)能更好地銜接起各方面的資源,做到最優(yōu)配置,以最少的成本獲取最大的收益。
楊向華(愛奇藝新業(yè)務(wù)拓展事業(yè)部總經(jīng)理)
現(xiàn)階段廣告主做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,可能更主要的是看中使用iPhone或者安卓手機(jī)的人群的消費(fèi)力。營(yíng)銷工作的很重要一步就是找到你的目標(biāo)人群,現(xiàn)階段智能手機(jī)的使用可能能幫我們完成一次簡(jiǎn)單的分類。對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),智能手機(jī)的主流用戶群體可能普遍擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買實(shí)力,思想活躍,將廣告促銷或品牌信息投放到APP上效果可能會(huì)比較顯著。
王旭東(安沃傳媒創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官)
移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展的時(shí)間并不是很長(zhǎng),行業(yè)才剛剛開始發(fā)展。怎樣說(shuō)服廣告主嘗試移動(dòng)營(yíng)銷呢?我覺得首先要說(shuō)服其使用iPhone。智能手機(jī)的價(jià)值或者說(shuō)與傳統(tǒng)手機(jī)的差別其實(shí)更多的在于APP。如果只是打打電話或者發(fā)發(fā)短信,那么智能手機(jī)的功能可能只用了10%不到,而APP應(yīng)用才是智能手機(jī)的核心價(jià)值,當(dāng)廣告主們的管理層使用APP的時(shí)間多了,就自然會(huì)認(rèn)可這里的廣告價(jià)值。
張志遠(yuǎn)(安沃傳媒公關(guān)市場(chǎng)總監(jiān))
現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告形式可能需要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)楝F(xiàn)在大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的呈現(xiàn)方式是傳統(tǒng)Banner條,很簡(jiǎn)單的頁(yè)面呈現(xiàn)形式,可能未來(lái)的廣告會(huì)根據(jù)廣告主的特質(zhì)以獨(dú)特的廣告形式呈現(xiàn),當(dāng)然這對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司的技術(shù)力量、策劃團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)也提出了更多的要求。
王善偉(艾德思奇移動(dòng)廣告平臺(tái)客戶總監(jiān))
用戶在各種場(chǎng)景下使用手機(jī)上網(wǎng)的比例都超過(guò)50%,其中八成手機(jī)網(wǎng)民在家中利用手機(jī)上網(wǎng),六成手機(jī)網(wǎng)民在乘坐交通工具的時(shí)候使用手機(jī)上網(wǎng),手機(jī)屏的重要性日益上升。當(dāng)用戶大量的時(shí)間和精力用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí),渠道的營(yíng)銷價(jià)值將日益凸顯。
郭昭昭(艾德思奇客戶經(jīng)理)
現(xiàn)在廣告主在選擇廣告投放的時(shí)候,電視可能會(huì)占80%左右的預(yù)算,互聯(lián)網(wǎng)占20%左右的預(yù)算。央視招標(biāo)、百度漲價(jià),我們需要尋找新的企業(yè)品牌傳播的方式,利用較少的成本來(lái)達(dá)到較大的傳播效果。智能手機(jī)及APP這種應(yīng)用程序的出現(xiàn),使手機(jī)成為一個(gè)很好的廣告載體,企業(yè)如果能夠利用好這個(gè)媒體將會(huì)達(dá)到意想不到的傳播效果。
陳鄂(力美廣告策劃總監(jiān))
媒體環(huán)境很重要。在一二線城市,用戶每天接觸的媒體形式多種多樣,比如上班途中有公交電視、上班的時(shí)候有樓宇電視、在電腦前有互聯(lián)網(wǎng)廣告、出租車中有觸控傳媒、地鐵上也有各種廣告媒體,他們能接觸到的媒體形式數(shù)不勝數(shù),那么就不可過(guò)分地夸大移動(dòng)營(yíng)銷的作用。但對(duì)于三四線城市人群來(lái)說(shuō),比如保安或者服務(wù)員,他們不看報(bào)紙、不上網(wǎng)、不打車、不看樓宇電視,很多時(shí)候手機(jī)甚至成為了他們接觸資訊的唯一通路,那么對(duì)于這部分差異化的用戶,對(duì)于需要向三四線城市下沉的人群,移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值可能會(huì)放得非常大。
福星(微云績(jī)效合作部客戶總監(jiān))
開發(fā)者創(chuàng)造內(nèi)容的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),并且在廣告業(yè)掀起了一股熱潮。要保持大量有黏性的用戶是不現(xiàn)實(shí)的,高質(zhì)APP市場(chǎng)缺口非常大。對(duì)于移動(dòng)廣告平臺(tái)來(lái)說(shuō),應(yīng)用的整體質(zhì)量直接影響著品牌廣告主的投放熱情。
張曉陽(yáng)(第一視頻鄰訊事業(yè)部負(fù)責(zé)人)
相對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)廣告而言,移動(dòng)廣告依托移動(dòng)設(shè)備的便攜性和隨身性,更容易滲透到消費(fèi)者的生活中,從而達(dá)到更精準(zhǔn)的營(yíng)銷目的。智能手機(jī)時(shí)代到來(lái)后,移動(dòng)廣告隨之進(jìn)入了“用戶信息”時(shí)代,手機(jī)型號(hào)識(shí)別、運(yùn)營(yíng)商識(shí)別、地理位置等等,都能成為幫助廣告商為廣告主提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的有力信息。
趙翔(Adview商務(wù)負(fù)責(zé)人)
APP營(yíng)銷不只是讓用戶了解企業(yè)的產(chǎn)品信息,后續(xù)的服務(wù)也很重要,良好的服務(wù)讓用戶能夠在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買企業(yè)的商品,增加對(duì)品牌的信心。移動(dòng)廣告作為全新的營(yíng)銷形式必將獲得廣告界的矚目與認(rèn)可。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為每個(gè)人工作、生活當(dāng)中不可或缺的一部分時(shí),移動(dòng)營(yíng)銷將變成一片新的熱土。
何國(guó)宏(網(wǎng)易移動(dòng)中心產(chǎn)品運(yùn)營(yíng))
對(duì)于未來(lái)來(lái)說(shuō),變化太快了,可做的方向太多了。智能手機(jī)和平板電腦在快速普及,大屏幕、高分辨率、觸摸屏、GPS、拍照以及重力、光線等感應(yīng)器的預(yù)制……一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)的演進(jìn),都正在觸動(dòng)著營(yíng)銷變革的神經(jīng)。未來(lái),心有多大,舞臺(tái)就有多大。
凌丹(隨視傳媒華北營(yíng)銷中心客戶總監(jiān))
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的用戶體驗(yàn)很重要,你的產(chǎn)品口碑的好壞不在于你的產(chǎn)品賣多少,而在于你的產(chǎn)品能不能做好用戶體驗(yàn)。利用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),易于開展企業(yè)和消費(fèi)者之間的交流。這對(duì)企業(yè)具有重要意義,也能加強(qiáng)消費(fèi)者口碑的形成。
方立軍(天成傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮剛剛來(lái)襲,前期進(jìn)入者必定伴隨著各種不確定性。但是創(chuàng)業(yè)需要初戀般的熱情和宗教般的執(zhí)著,我們要從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的路徑中吸取教訓(xùn),一步一步腳踏實(shí)地,控制好步伐,做好探路者和領(lǐng)頭人。
曹禮財(cái)(《廣告主》雜志副主編)
APP是什么?它是一種媒介,但它又超越了媒介。因?yàn)樗膶傩院w了付費(fèi)媒介、免費(fèi)媒介、自有媒介、劫持媒介、出售媒介等五大麥肯錫媒介類型。而與此同時(shí),它又突破了傳統(tǒng)媒體的線性交互方式,通過(guò)AR、LBS、Siri、移動(dòng)支付等創(chuàng)新技術(shù)正構(gòu)建起人機(jī)交互、人地交互、人品(牌)交互、人人交互等泛信息交互網(wǎng)絡(luò)。在4月6日本刊主辦的“第四屆中國(guó)廣告主峰會(huì)”上專門設(shè)置了移動(dòng)營(yíng)銷分論壇,期待各位朋友更加精彩的觀點(diǎn)。
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本文標(biāo)題:APP營(yíng)銷縱橫談——2012-1-6日APP營(yíng)銷沙龍記
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