有這么一段關(guān)于高績效團(tuán)隊的文字：“他們的營銷能力很難超越。人們剛開始會覺得他們的素質(zhì)比較高，但對手們換了一批素質(zhì)同樣很高的人，發(fā)現(xiàn)還是很難戰(zhàn)勝。最后大家明白過來，與他們過招的，遠(yuǎn)不止是前沿陣地上的幾個沖鋒隊員，這些人的背后是一個強(qiáng)大的后援團(tuán)隊，他們有的負(fù)責(zé)技術(shù)方案設(shè)計，有的負(fù)責(zé)外圍關(guān)系拓展，有的甚至已經(jīng)打入了競爭對手內(nèi)部。一旦前方需要，馬上就會有人來增援。”
在市場競爭越來越激烈，企業(yè)生存環(huán)境越來越惡劣，組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當(dāng)我們反思變革后的實際成效時，卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素，而忽略了團(tuán)隊這樣的微觀因素。
面臨激烈挑戰(zhàn)的今天，需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源，組成迅速的市場反應(yīng)，只有高績效的團(tuán)隊才能發(fā)揮出最高的效能，只有建立高尚的團(tuán)隊觀念和積極的工作態(tài)度，才能提高團(tuán)隊的績效和生產(chǎn)力，才能更有力的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
有人說一個高績效的團(tuán)隊，就像一個雁群一樣：
(1)與擁有相同目標(biāo)的人一起，能更快速更容易的到達(dá)目的地，因為彼此能相互推動。
(2)如果我們和大雁一樣聰明的話，就會留在與自己目標(biāo)一致的隊伍中，而且樂意接受團(tuán)隊成員的協(xié)助和幫助，也愿意協(xié)助其他團(tuán)隊成員。
(3)忙忙碌碌的主管有時也需要調(diào)整自己，我們不可能在所有方面都擔(dān)當(dāng)主角，在所有方面都決策。讓更合適的人擔(dān)任主角或輪流交換領(lǐng)航權(quán)是有必要的。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與團(tuán)隊成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因為團(tuán)隊成員間本來就是彼此依賴的。
(4)必須確定從我們背后傳來的是鼓勵，而不是其它什么噪音。很多時候在團(tuán)隊中總是有很多干擾的聲音阻止前進(jìn)，學(xué)一學(xué)雁群。
(5)個人因系統(tǒng)而變。在任何一個組織中，校正與糾偏是每個管理者必須做的，但只依靠一個管理者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要一個系統(tǒng)、一個團(tuán)隊來幫助解決。所以，一個好的球隊，一定有好的隊風(fēng)，當(dāng)一個新隊員加入后，是大家來他，而不僅僅是教練他。我們看到，最好的軍校不是教官來人，是來人。
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本文標(biāo)題：駁“人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”論
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