上周蘇寧易購首個E-18“全網(wǎng)底價日”對全網(wǎng)下了戰(zhàn)書，投入資源之巨和促銷力度之大，一時竟無人敢于直接應(yīng)戰(zhàn)，活動首日即取得了5000萬PV和1.5億銷售的開門紅。就在外界普遍認(rèn)為蘇寧易購會有新一輪整軍，且不會選擇在五一線下旺季出手之際，蘇寧易購趁熱打鐵，宣布啟動“五一不休放價不止”的大型促銷活動，繼續(xù)延續(xù)底價日易付寶充100返100，三折搶購專場的促銷形式，并專門針對空調(diào)、冰洗、彩電、廚衛(wèi)等傳統(tǒng)家電推出了滿1000再返100全場無限制通用券的活動，同時依托線下物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)假期照常服務(wù)優(yōu)勢，用價格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)再次向全網(wǎng)電商發(fā)起了“逆襲”。

　　五一不休蘇寧易購不掛“免戰(zhàn)牌”

　　五一、十一黃金周是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季，以往基本是實(shí)體零售企業(yè)“自留地”的饕餮盛宴，受到線下大力度的價格沖擊和主力白領(lǐng)人群的休假影響，電商企業(yè)一般在黃金周通常也處于“休假”狀態(tài)，向來不是電商促銷的重要節(jié)點(diǎn)。

　　但今年的情勢卻因蘇寧易購的全網(wǎng)價格戰(zhàn)引發(fā)了變數(shù)。由于4月18日-20日蘇寧易購的全網(wǎng)底價日活動收效頗佳，大力度的促銷活動充分調(diào)動了電商們的熱情，眾多電商企業(yè)緊跟蘇寧易購無一例外地于近期開啟各種形式的促銷，整體價格大戰(zhàn)的氛圍直逼五一。

　　蘇寧易購近期剛剛宣布將實(shí)施每月18日大促的E18模式，加上23日的蘇寧易購總部奠基，因此在全網(wǎng)底價日期間采取“避戰(zhàn)”姿態(tài)的電商們，不約而同盯上了蘇寧易購“后全網(wǎng)底價日”的時段，試圖爭奪客流，但他們顯然忽視了蘇寧易購打全面價格戰(zhàn)的實(shí)力和決心。

　　蘇寧易購執(zhí)行副總裁25日在上表示，上網(wǎng)底價日效果超預(yù)期，電商同行陸續(xù)跟進(jìn)，蘇寧易購絕不會掛出免戰(zhàn)牌！這次定下的活動主題“五一不休放價不止”有兩層含義：五一促銷價格優(yōu)惠不停止、假日服務(wù)不中斷、不打折！我承諾：26日啟動的促銷活動力度更大！特別增加冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電的促銷力度！

　　最強(qiáng)勢品類傳統(tǒng)家電全線參戰(zhàn)

　　在隨后拋出的活動描述中，李斌微博表示，上一輪全網(wǎng)底價日蘇寧易購已奪過了電商低價話語權(quán)（一淘等外部監(jiān)測報(bào)告已經(jīng)證明了這一點(diǎn)），從4月26日至5月2日，蘇寧易購將通過全網(wǎng)比價繼續(xù)確保價格優(yōu)勢，延續(xù)易付寶充100返100（限額發(fā)放1000萬元券）、三折專場每天搶，另增加買空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電、廚衛(wèi)燈傳統(tǒng)家電滿1000再返100全場無限制通用券，拿下家電網(wǎng)購第一！

　　該活動宣言被業(yè)內(nèi)人士解讀為“刀刀見血，拳拳見肉”，而且很明顯，蘇寧易購拿出了其最具競爭力也最具殺傷力的看家品類——傳統(tǒng)家電打起了全面的價格戰(zhàn)，按照全網(wǎng)最低標(biāo)價的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)家電單訂單超過1000即可使用100元的充值返券，同時再得到100元等同于現(xiàn)金返還的全場無限制通用券，力度堪稱驚人！

　　在23日的蘇寧易購總部奠基活動期間，蘇寧電器總裁金明在接受媒體采訪時表示，目前蘇寧與合作排名靠前的品牌如美的、海爾、三星、LG等都有品牌都有中長期的整體合作戰(zhàn)略，這些品牌每家和蘇寧制定的三年銷售目標(biāo)都在500億以上，三年后進(jìn)入蘇寧“百億俱樂部”（年銷售過百億）的合作品牌肯定超過10個。這再次印證了蘇寧在3C家電領(lǐng)域強(qiáng)大的采購規(guī)模實(shí)力，此次五一黃金周蘇寧電器為線上線下整體備貨超過100億元，這也為蘇寧易購在五一黃金周再次祭出“全網(wǎng)底價”大旗準(zhǔn)備了充足的彈藥。

　　在蘇寧易購提供的大促清單中，空調(diào)品類特價機(jī)占了一半以上，合資全自動洗衣機(jī)跌破800元，海爾6公斤滾筒洗衣機(jī)跌破1600元，186升雙門冰箱僅需1000元，合資60寸全高清LED彩電8999元，32寸國產(chǎn)名牌LED彩電1799元……驚爆價格背后數(shù)量同樣充足，絲毫沒有看到受上周銷售井噴的影響。

　　“五一黃金周是傳統(tǒng)家電的全年旺季，我們當(dāng)然不會錯過！”李斌在接受筆者電話采訪時表示，“我們將用實(shí)際行動告訴廣大消費(fèi)者：五一黃金周傳統(tǒng)家電網(wǎng)購第一必須拿下！”

　　祭出服務(wù)牌直擊電商行業(yè)“軟肋”

　　李斌喊出要在五一黃金周沖擊家電網(wǎng)購第一的目標(biāo)，顯然并不僅僅在于打價格戰(zhàn)的底氣，相比全網(wǎng)底價日，“五一不休”的活動主題傳達(dá)的另一層含義則是：蘇寧易購將全面打響服務(wù)戰(zhàn)！

　　李斌在25日的微博中表示，傳統(tǒng)節(jié)假日向來是電商的“禁區(qū)”，一是傳統(tǒng)電商實(shí)力不及線下零售企業(yè)，不正面交鋒，更主要的原因是國內(nèi)電商主要依托第三方物流配送，假期服務(wù)能力直接“腰斬”甚至“歸零”！蘇寧易購與線下蘇寧共享的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，節(jié)假日不休息，確保準(zhǔn)時送達(dá)！服務(wù)戰(zhàn)是蘇寧易購的殺手锏！

　　根據(jù)筆者近幾年對電商的觀察，結(jié)論確實(shí)如此，在五一黃金周十一黃金周線下賣場熱火朝天促銷的時候，電商企業(yè)基本處于“打烊”狀態(tài)，即使繼續(xù)銷售，也會對配送時效做出延后的公示，蓋因第三方物流配送假期多休息，即使市場需求旺盛，電商企業(yè)往往也只能干眼饞，假期物流成為了眾多電商不折不扣的“軟肋”。

　　李斌表示，蘇寧易購不存在這方面的困擾，這么多年的零售慣例，蘇寧服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅不休假，往往還會大量調(diào)派人手增援，以確保激增的銷售量。據(jù)介紹，五一蘇寧全國物流體系近百個倉儲中心、2000多個配送點(diǎn)，上萬物流車輛和20000多配送員工將全員備戰(zhàn)，配送范圍遍及300多個城市和更多三四級市場，在配送范圍和配送時效上均具有明顯優(yōu)勢。

　　另外給予蘇寧易購打服務(wù)戰(zhàn)的信心還來自于全網(wǎng)底價日的練兵。據(jù)李斌前期介紹，蘇寧易購物流整合基本完成，在單日訂單超過15萬單的情況下，蘇寧易購依然做到了75%以上的半日達(dá)，這無疑是蘇寧易購敢于打連續(xù)持久價格戰(zhàn)的最大保障。

　　李斌表示，在實(shí)現(xiàn)快速配送的基礎(chǔ)上，蘇寧易購將進(jìn)一步強(qiáng)化準(zhǔn)時配送能力，力爭達(dá)到正負(fù)誤差不超過2小時的精準(zhǔn)配送，給消費(fèi)者最好的購物體驗(yàn)。

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