世界工廠網(wǎng)資訊頻道根據(jù)對(duì)浙江、廣東、江蘇等地的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少中小外貿(mào)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，以貿(mào)易成本低、市場(chǎng)輻射廣為特點(diǎn)的電子商務(wù)在外貿(mào)出口“高成本時(shí)代”優(yōu)勢(shì)凸顯，但網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信、人才缺口等瓶頸仍待破解。

　　--中小企業(yè)出口“網(wǎng)絡(luò)直通車”勢(shì)頭強(qiáng)勁

　　在被稱為“全球最大小商品集散地”的浙江義烏，玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里，一邊自己忙著談價(jià)格，一邊讓兒子幫忙，打點(diǎn)正在網(wǎng)上詢盤的海外客戶。記者在市場(chǎng)里走訪看到，像王君萍這樣網(wǎng)上網(wǎng)下做外貿(mào)的情形并不少見(jiàn)。義烏市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，4萬(wàn)多名市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶中，超過(guò)40%開(kāi)展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中網(wǎng)上外貿(mào)占了相當(dāng)比重。

　　電子商務(wù)帶來(lái)的外貿(mào)方式變化在廣東同樣存在。廣州錦淋皮具有限公司董事長(zhǎng)林偉說(shuō)，他從2007年開(kāi)始在網(wǎng)上做外貿(mào)，目前海外客戶遍布俄羅斯、南美等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，現(xiàn)在公司80%的銷售額都通過(guò)網(wǎng)上走，其余20%的客戶來(lái)自廣交會(huì)或者老鄉(xiāng)介紹。佛山市磚一陶瓷總經(jīng)理劉海威說(shuō)，去年下半年開(kāi)始外貿(mào)不景氣，他從溫州一些服裝企業(yè)學(xué)習(xí)了網(wǎng)上做外貿(mào)，去年年底開(kāi)始在敘利亞等三個(gè)國(guó)家建立了電子商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)站培育至少要一年，“從目前的網(wǎng)站訪問(wèn)量來(lái)看，效果應(yīng)該很不錯(cuò)。”

　　記者走訪了解到，電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)引起了商務(wù)主管部門注意。浙江省商務(wù)廳去年與某電商平臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展對(duì)日貿(mào)易“網(wǎng)上展示實(shí)樣寄送”工程，半年時(shí)間吸引了近600家浙江外貿(mào)企業(yè)加入，80%的樣品被日本買家索取并開(kāi)展貿(mào)易洽談。東莞市外經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)蔡康說(shuō)，東莞從2009年開(kāi)始與電商平臺(tái)合作，目前已經(jīng)有幾千家外貿(mào)企業(yè)通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上外貿(mào)，中小企業(yè)做品牌需要大投入，而電子商務(wù)提供了一個(gè)試銷渠道，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。

　　據(jù)了解，阿里巴巴、世界工廠網(wǎng)等專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站近幾年發(fā)展迅猛。目前聚集了大約10萬(wàn)名從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)主，可以與該平臺(tái)上來(lái)自全球240個(gè)國(guó)家和地區(qū)的7000多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員開(kāi)展貿(mào)易。

　　--“網(wǎng)上外貿(mào)”凸顯三大優(yōu)勢(shì)

　　中小企業(yè)主和電子商務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人普遍反映，網(wǎng)上做外貿(mào)能明顯降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，靈活應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、歐債危機(jī)以來(lái)持續(xù)的短單、小單化趨勢(shì)，還能幫助中小企業(yè)直面終端市場(chǎng)，通過(guò)訂制提升利潤(rùn)空間。

　　林偉給記者算了一筆賬，如果在廣州白云區(qū)或者三元里開(kāi)一間店鋪，每個(gè)月租金十多萬(wàn)元，去年他在秋季廣交會(huì)開(kāi)了4個(gè)展位，花了50萬(wàn)元。現(xiàn)在他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做外貿(mào)，加上海外建網(wǎng)站、請(qǐng)專人維護(hù)和營(yíng)銷的費(fèi)用，一年只需要12萬(wàn)元，但僅是網(wǎng)上渠道就占了他出口貿(mào)易額的80%。浙江巨龍箱包董事長(zhǎng)邵寶玲說(shuō)，巨龍每年出口大約400萬(wàn)只箱子，其中一半來(lái)自網(wǎng)上客戶的訂單，經(jīng)營(yíng)成本降低了15%，“特別是現(xiàn)在成本上升、外需不振，我們更堅(jiān)定要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做生意。”

　　一些外貿(mào)企業(yè)主表示，受國(guó)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，去年下半年以來(lái)，外貿(mào)訂單“短單化”“小單化”趨勢(shì)逐步加劇，電子商務(wù)小額外貿(mào)正好派上用場(chǎng)。在浙江金華經(jīng)營(yíng)浴室用品的外貿(mào)商戶張軍軍說(shuō)，幾年前開(kāi)始在網(wǎng)上做外貿(mào)，一個(gè)訂單只有幾萬(wàn)元，大企業(yè)根本不愿意接，訂貨柜也只能找人拼柜，但樣品展示、洽談都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，隨時(shí)下單隨時(shí)備貨，“現(xiàn)在出口總量沒(méi)減，但10萬(wàn)元以下的微小訂單比重增加了近一半，我們也應(yīng)付自如。”

　　--“誠(chéng)信度”“便利化”仍是瓶頸亟待解決

　　工信部3月底發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出的目標(biāo)是，到2015年，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。除此之外，根據(jù)商務(wù)部此前發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，到2015年，中國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上，應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額將占中國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上。受訪人士認(rèn)為，目前虛擬渠道的誠(chéng)信難題、復(fù)合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網(wǎng)上外貿(mào)發(fā)展，宜盡快關(guān)注解決。

　　世界工廠網(wǎng)研究員表示，電子商務(wù)的便利性就像一把雙刃劍，節(jié)約了貿(mào)易成本，但買賣雙方不見(jiàn)面，網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)比實(shí)體交易蘊(yùn)含著更大風(fēng)險(xiǎn)，哪怕是一家企業(yè)“斷腕自查”仍然難以肅清。

　　--“高速公路”近在眼前

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，既熟悉電子商務(wù)又懂得外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才缺乏，大量中小企業(yè)想進(jìn)入網(wǎng)上外貿(mào)但不知如何下手。最新發(fā)布的《2011中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收將突破萬(wàn)億元規(guī)模，規(guī)模居世界領(lǐng)先。專家建議，從高職高專院校的專業(yè)設(shè)置入手，加大外貿(mào)電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)，為企業(yè)破除人才瓶頸制約。

　　但遠(yuǎn)水救不了近火，高職高專人才的培養(yǎng)周期較長(zhǎng)，中小企業(yè)完全可以把業(yè)務(wù)建立在有實(shí)力的電商平臺(tái)上，比如世界工廠網(wǎng)。

　　世界工廠網(wǎng)除擁有國(guó)內(nèi)站外，還有專為外貿(mào)而建立的英語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等小語(yǔ)種網(wǎng)站。其作為免費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)為廣大企業(yè)提供了很多的優(yōu)惠措施，企業(yè)只要提供相關(guān)的手續(xù)證明就可以免費(fèi)的開(kāi)通企業(yè)商鋪，享受會(huì)員服務(wù)，還能夠定期的參加網(wǎng)站舉辦的各種活動(dòng)，來(lái)提升自己企業(yè)的知名度。注冊(cè)會(huì)員根據(jù)的自己的實(shí)際情況可以申請(qǐng)行業(yè)知名品牌企業(yè)，在網(wǎng)站上進(jìn)行重點(diǎn)推廣，這種免費(fèi)廣告推廣對(duì)于中小企業(yè)簡(jiǎn)直就是天上掉下來(lái)的餡餅。世界工廠網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺(tái)在細(xì)節(jié)上做的更加精致，在服務(wù)上想的更加周到，并汲取了其他電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，彌足他們的不足，形成獨(dú)具創(chuàng)新的獨(dú)特風(fēng)格。

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本文標(biāo)題：電子商務(wù)--中小外貿(mào)企業(yè)出口的“高速公路”

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