在獲得一呼百應騰訊企業微博認證后,一位來自廣東東莞地區的食品生產廠家老板李先生,對騰訊企業微博的企業認證服務、品牌宣傳效應、產品銷售效果表示了十分的認同。
在被稱為“全球最大小商品集散地”的浙江義烏,玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里,一邊自己忙著談價格,一邊讓兒子幫忙,打點正在網上詢盤的海外客戶。記者在市場里走訪看到,像王君萍這樣網上網下做外貿的情形并不少見。義烏市商務局的統計數據顯示,截至2011年底,4萬多名市場經營戶中,超過40%開展了電子商務業務,其中網上外貿占了相當比重。
一呼百應資訊頻道根據對浙江、廣東、江蘇等地的研究調查發現,不少中小外貿企業通過互聯網開拓國際市場,以貿易成本低、市場輻射廣為特點的電子商務在外貿出口“高成本時代”優勢凸顯,但網絡交易誠信、人才缺口等瓶頸仍待破解。
--中小企業出口“網絡直通車”勢頭強勁
在被稱為“全球最大小商品集散地”的浙江義烏,玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里,一邊自己忙著談價格,一邊讓兒子幫忙,打點正在網上詢盤的海外客戶。記者在市場里走訪看到,像王君萍這樣網上網下做外貿的情形并不少見。義烏市商務局的統計數據顯示,截至2011年底,4萬多名市場經營戶中,超過40%開展了電子商務業務,其中網上外貿占了相當比重。
電子商務帶來的外貿方式變化在廣東同樣存在。廣州錦淋皮具有限公司董事長林偉說,他從2007年開始在網上做外貿,目前海外客戶遍布俄羅斯、南美等20多個國家和地區,現在公司80%的銷售額都通過網上走,其余20%的客戶來自廣交會或者老鄉介紹。佛山市磚一陶瓷總經理劉海威說,去年下半年開始外貿不景氣,他從溫州一些服裝企業學習了網上做外貿,去年年底開始在敘利亞等三個國家建立了電子商務平臺,網站培育至少要一年,“從目前的網站訪問量來看,效果應該很不錯。”
記者走訪了解到,電子商務在外貿領域的應用已經引起了商務主管部門注意。浙江省商務廳去年與某電商平臺聯合開展對日貿易“網上展示實樣寄送”工程,半年時間吸引了近600家浙江外貿企業加入,80%的樣品被日本買家索取并開展貿易洽談。東莞市外經貿局副局長蔡康說,東莞從2009年開始與電商平臺合作,目前已經有幾千家外貿企業通過平臺開展網上外貿,中小企業做品牌需要大投入,而電子商務提供了一個試銷渠道,風險相對較小。
據了解,阿里巴巴、一呼百應等專業電子商務網站近幾年發展迅猛。目前聚集了大約10萬名從事外貿業務的中小企業主,可以與該平臺上來自全球240個國家和地區的7000多萬注冊會員開展貿易。
--“網上外貿”凸顯三大優勢
中小企業主和電子商務平臺負責人普遍反映,網上做外貿能明顯降低企業經營成本,靈活應對金融危機、歐債危機以來持續的短單、小單化趨勢,還能幫助中小企業直面終端市場,通過訂制提升利潤空間。
林偉給記者算了一筆賬,如果在廣州白云區或者三元里開一間店鋪,每個月租金十多萬元,去年他在秋季廣交會開了4個展位,花了50萬元。現在他通過網絡做外貿,加上海外建網站、請專人維護和營銷的費用,一年只需要12萬元,但僅是網上渠道就占了他出口貿易額的80%。浙江巨龍箱包董事長邵寶玲說,巨龍每年出口大約400萬只箱子,其中一半來自網上客戶的訂單,經營成本降低了15%,“特別是現在成本上升、外需不振,我們更堅定要通過網絡做生意。”
一些外貿企業主表示,受國外經濟形勢影響,去年下半年以來,外貿訂單“短單化”“小單化”趨勢逐步加劇,電子商務小額外貿正好派上用場。在浙江金華經營浴室用品的外貿商戶張軍軍說,幾年前開始在網上做外貿,一個訂單只有幾萬元,大企業根本不愿意接,訂貨柜也只能找人拼柜,但樣品展示、洽談都可以在網上進行,隨時下單隨時備貨,“現在出口總量沒減,但10萬元以下的微小訂單比重增加了近一半,我們也應付自如。”
--“誠信度”“便利化”仍是瓶頸亟待解決
工信部3月底發布《電子商務“十二五”發展規劃》提出的目標是,到2015年,經常性應用電子商務的中小企業達到中小企業總數的60%以上。除此之外,根據商務部此前發布的《電子商務“十二五”發展指導意見》,到2015年,中國規模以上企業應用電子商務比率將達80%以上,應用電子商務完成進出口貿易額將占中國當年進出口貿易總額的10%以上。受訪人士認為,目前虛擬渠道的誠信難題、復合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網上外貿發展,宜盡快關注解決。
企業信息網(http://www.jw88.com)研究員表示,電子商務的便利性就像一把雙刃劍,節約了貿易成本,但買賣雙方不見面,網上虛擬市場比實體交易蘊含著更大風險,哪怕是一家企業“斷腕自查”仍然難以肅清。
--“高速公路”近在眼前
記者在走訪中發現,既熟悉電子商務又懂得外貿業務的復合型人才缺乏,大量中小企業想進入網上外貿但不知如何下手。最新發布的《2011中國電子商務服務業報告》顯示,預計到2015年,中國電子商務服務業營收將突破萬億元規模,規模居世界領先。專家建議,從高職高專院校的專業設置入手,加大外貿電子商務復合型人才培養,為企業破除人才瓶頸制約。
但遠水救不了近火,高職高專人才的培養周期較長,中小企業完全可以把業務建立在有實力的電商平臺上,比如企業信息網。
企業信息網jw88.com除擁有國內站外,還有專為外貿而建立的英語、阿拉伯語、西班牙語等小語種網站。其作為免費的電子商務平臺為廣大企業提供了很多的優惠措施,企業只要提供相關的手續證明就可以免費的開通企業商鋪,享受會員服務,還能夠定期的參加網站舉辦的各種活動,來提升自己企業的知名度。注冊會員根據的自己的實際情況可以申請行業知名品牌企業,在網站上進行重點推廣,這種免費廣告推廣對于中小企業簡直就是天上掉下來的餡餅。企業信息網作為新興的電子商務平臺在細節上做的更加精致,在服務上想的更加周到,并汲取了其他電子商務平臺的優點,彌足他們的不足,形成獨具創新的獨特風格。
但是,在微博營銷中,李先生也遇到一些問題。比如,目前,國內民眾對于食品安全非常關注,有一些客戶在微博上看到他們企業產品營銷宣傳后,擔心他們的食品產品不屬于正規廠家生產,擔心食品安全不能夠保證;不僅如此,其他公司在微博上也賣同類型產品,客戶也很難區別誰真正是正規廠家,由此造成在微博上銷售產品不是很理想。
如今,一個關鍵的企業微博認證就解決了困擾李先生很久的難題。當他看到騰訊企業微博推出的認證服務后,李先生馬上叫公司員工準備好各項認證資料,向一呼百應公司騰訊企業微博認證中心提出了申請,快速開通了騰訊企業官方微博認證服務。
就在騰訊企業微博開通一周之后,意想不到的驚喜來了:一個訂單通過騰訊企業微博認證的幫助過來了,湖南長沙的一家公司向該公司提出價值50萬元的產品采購單意向單!這張訂單成功的其中的一個重要原因,就是這家超市公司的采購總經理在騰訊微博看到這是一家通過認證服務的廠家,認為該企業的產品質量值得信賴!
“沒想到,騰訊的企業微博認證服務,具有這么好的誠信展示效果,簡直就是一個網絡身份證!正是一呼百應的騰訊企業微博的認證服務,給我們企業帶來這一張50萬元的訂單!”李先生高興地表示。
來自一呼百應騰訊企業微博認證客戶服中心的負責人介紹:目前,一呼百應騰訊企業微博認證服務已經面向全國中小企業全面鋪開。一呼百應騰訊企業微博認證客服中心將為全國中小企業擴大品牌影響力,樹立企業品牌形象、提升產品營銷提供優質認證服務。
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