電子商務(wù)近年來迅猛發(fā)展,為了提高北京地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展水平,在北京市及各區(qū)縣相關(guān)部門大力支持下,北京市電子商務(wù)公益項目—【北京電商大講堂】應(yīng)運而生,全年舉辦三十場。
2012年5月17日,中國商務(wù)信用平臺(BCP)工作人員受邀出席了第二屆北京電商大講堂活動。本屆大講堂以“服裝電商的藍海戰(zhàn)略”為主題,集中討論紡織服裝企業(yè)如何有效開拓并成功運行全新的電子商務(wù)模式。活動旨在培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)人才和復(fù)合型人才。提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務(wù)應(yīng)用能力。提高企業(yè)對發(fā)展電子商務(wù)重要性的認識,增強企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用意識,信息安全意識,以及風(fēng)險防范意識。提升企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的水平,利用電子商務(wù)的便捷、高效、低成本等優(yōu)勢,幫助企業(yè)擴大銷售市場渠道。其中,最重要的一點就是如何規(guī)范行業(yè)內(nèi)信用問題,構(gòu)建行業(yè)信用體系。
誠信之所以成為全社會關(guān)注的問題,是因為其不僅涉及經(jīng)濟社會領(lǐng)域,還涉及每個人的行為準則和切身利益。商務(wù)信用評級是當(dāng)今中國經(jīng)濟中出現(xiàn)的新生事物,為何保證商務(wù)信用評級業(yè)健康發(fā)展呢?公信力是靈魂,其過程和結(jié)果必須客觀、公正、合理,才能獲得社會的認可和信賴。
無論是電子商務(wù)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),建立“誠信生態(tài)”才是治本之策。解決誠信問題除依靠法律來實現(xiàn)外,還需要建立誠信的社會機制和生態(tài)環(huán)境。
目前我國電子商務(wù)信用體系的建設(shè)處在畸形發(fā)展的狀態(tài),雖然一些機構(gòu)也開展了相關(guān)的信用評價體系建設(shè),但不同電子商務(wù)平臺之間在信用評價方面存在一定差異,可信度和權(quán)威性就打了折扣。
作為商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心下屬的企業(yè)信用管理綜合服務(wù)提供商,國富泰企業(yè)征信有限公司、BCP中國商務(wù)信用平臺依托商務(wù)部的業(yè)務(wù)背景和CIECC強大的信息資源,始終致力于我國商務(wù)信用體系建設(shè),著手打造中國信用體系中央數(shù)據(jù)庫的浩大工程。
為了更進一步對電子商務(wù)網(wǎng)站進行規(guī)范和引導(dǎo),中國國際電子商務(wù)中心·信用認證委員會開始在全國范圍內(nèi)推出“電子商務(wù)信用認證服務(wù)”工程,并依據(jù)我國首個《電子商務(wù)信用認證規(guī)則》相關(guān)條款,對電子商務(wù)網(wǎng)站進行信用認證服務(wù),嚴格把控旅游網(wǎng)站的真實性,并根據(jù)消費者投訴情況時時調(diào)整網(wǎng)站等級,為消費者提供最及時的信用認證結(jié)果和消費預(yù)警提示。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站進行電子商務(wù)信用認證服務(wù)工作,主要包含四大方面,具體內(nèi)容包含:第一、認證申請及審核,認證委員會根據(jù)企業(yè)反饋的申請信息進行真實性審核和信用評估,并最終出具認證結(jié)果;第二、優(yōu)秀企業(yè)宣傳,通過認證企業(yè)可獲得專屬“BCP信用”標識及證書,并在中國商務(wù)信用平臺及認證企業(yè)名錄上展示,消費者也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢獲取行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)信息;第三、信用預(yù)警提示,針對消費者集中投訴案例會第一時間發(fā)布信用預(yù)警,以提醒消費者謹慎參與、防止被騙;第四、投訴及維權(quán),對于消費者的投訴信息,BCP信用投訴中心會聯(lián)合投訴聯(lián)盟與律師,發(fā)動媒體協(xié)助消費者共同維權(quán),確保維護消費者的最大利益。
商務(wù)部電子商務(wù)中心·BCP信用認證委員會作為國家級電子商務(wù)全程服務(wù)機構(gòu)的直屬單位,作為獨立第三方,擁有國內(nèi)最權(quán)威、最智能的商務(wù)信用評級系統(tǒng)。并且積極探索網(wǎng)絡(luò)商品交易市場信用分類監(jiān)管,通過建立身份認證、商品質(zhì)量安全管理、消費者權(quán)益保證金等制度,規(guī)范網(wǎng)商的行為。
構(gòu)建“商務(wù)信用體系”是解決電子商務(wù)誠信問題的治本之策,也是實現(xiàn)社會和諧發(fā)展的重要方式,而BCP信用認證委員會通過建立起自己的“商務(wù)信用體系”,并通過口碑傳播的方式,將“商務(wù)信用體系”擴展開來,讓“商務(wù)信用體系”不斷延伸!
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本文標題:BCP出席電商大講堂 促行業(yè)誠信體系建設(shè)
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