互聯(lián)網(wǎng)時代到來，衣食住行幾乎都可以通過網(wǎng)絡來解決，申請貸款也不例外。記者了解到，日前多家商業(yè)銀行開始青睞網(wǎng)絡貸款市場，爭相分食網(wǎng)貸這塊“蛋糕”。
寧波銀行近日專門為中小企業(yè)搭建了網(wǎng)絡社區(qū)平臺“E家人”；平安銀行則針對個人裝修、買車、旅游、教育量身定制網(wǎng)上預約貸款業(yè)務。記者還了解到，工行、建行、交行、北京銀行早已進入了這一市場，不過推進的力度并不大。
資料顯示，網(wǎng)絡貸款是指足不出戶就完成貸款申請的各項步驟，包括了解各類貸款的申請條件，準備申請材料，到遞交貸款申請，都可以通過銀行官網(wǎng)完成。此前，網(wǎng)絡上興起了很多網(wǎng)上貸款平臺。
記者在寧波銀行的官方網(wǎng)站看到了“E家人”的登錄入口，進行簡單的注冊以后，就可以通過這個端口進入并選擇自己的客戶經(jīng)理、填寫貸款申請，不過擁有該行的賬戶才可以注冊成功。
“這是一個為中小企業(yè)提供貸款申請的平臺，并不是完全足不出戶就能拿到貸款，客戶有貸款需求，提交申請資料后，銀行系統(tǒng)就會進行審核，如果符合要求，會有貸款專員致電客戶進一步溝通，如果不符合，系統(tǒng)就會自行篩選。”寧波銀行客戶專員解釋。交通銀行的“e貸在線”也是類似的平臺，客戶提交申請后，可以在網(wǎng)上了解到申請進度、審批結(jié)果等信息。
之所以商業(yè)銀行開始爭搶這一市場，銀率網(wǎng)房貸分析師閆博鍇認為，現(xiàn)如今客戶對網(wǎng)銀依賴度提高，銀行也開始重視通過網(wǎng)銀向民眾提供貸款類的服務。同時，銀行間的競爭也逐步加大，越來越多的新興商業(yè)銀行加入，而網(wǎng)絡是一個推廣速度最快、成本相對較低的途徑，能跨地區(qū)短時間吸收大量客戶，銀行在低成本的情況下實現(xiàn)收益最大化。網(wǎng)絡貸款自然成為各家銀行重點發(fā)展的部分。
但是，一些有貸款需求的客戶向記者表示，其實銀行只是提供了一個提交貸款申請的平臺，客戶還是要到銀行網(wǎng)點、柜面辦理接下來的環(huán)節(jié)。“的確，目前網(wǎng)絡貸款還處于初級階段，整個操作頁面沒有完全的智能化和人性化，會讓一些對貸款流程不是很了解的客戶在網(wǎng)絡貸款操作時產(chǎn)生迷茫和困惑，不會像直接面對銀行客戶經(jīng)理那樣對產(chǎn)品了解的很全面，特別是無法對一些產(chǎn)品細節(jié)有詳盡的了解。” 閆博鍇指出。
同時，網(wǎng)絡貸款相對來說會存在一些漏洞。閆博鍇認為，特別是在借款人個人提供資料的真實性和貸款用途的真實性方面，銀行把控時沒有人為操作那么嚴格，對銀行來說會產(chǎn)生一些風險。不過，一般網(wǎng)上貸款業(yè)務也都是一個初審過程，之后還是要面對面地再進一步審核，而且這種貸款的額度都不大。
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