3月15日電 據(jù)上海市工商局網(wǎng)站消息，3?15來(lái)臨之際，上海市工商局14日公布了2012年本市消費(fèi)者申投訴十大熱點(diǎn)。居前十位的依次為：網(wǎng)上購(gòu)物、食品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、通信服務(wù)、預(yù)售服務(wù)、通訊產(chǎn)品、快遞服務(wù)、交通工具、計(jì)算機(jī)類產(chǎn)品、廚房電器及相關(guān)設(shè)備，合計(jì)占總量的57.7%。

　　其中，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的申投訴量逐年攀升，2012年比上一年增長(zhǎng)五成，問(wèn)題主要集中在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者夸大商品性能、不履行約定或承諾、配送商品不及時(shí)、售后服務(wù)不到位、網(wǎng)購(gòu)商品存在質(zhì)量問(wèn)題等方面。

　　推薦閱讀

　　315質(zhì)檢行動(dòng) 八款TPU材質(zhì)iPhone保護(hù)套測(cè)試

iPhone4時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在是iPhone 5當(dāng)?shù)赖哪甏�，相比iPhone4S，iPhone 5屏幕變大，整機(jī)更加纖薄，外觀也更為漂亮。所以在購(gòu)買iPhone 5之前或者已經(jīng)購(gòu)買了iPhone 5，還是有必要準(zhǔn)備好新的配件，來(lái)用心保護(hù)它，這>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：上海10大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)：網(wǎng)購(gòu)居首投訴量年增5成

地址：http://www.sdlzkt.com/a/05/20130315/263138.html

 1/2    1  2 下一頁(yè)