這幾天在Sonos的辦公室里，無線音響Play:3在易迅網(wǎng)上最新的預售數(shù)據(jù)反而成了消息靈通人士“炫耀”的資本，“不，現(xiàn)在已經(jīng)是9753臺了。”被她打斷的那個Sonos員工告訴我的數(shù)字是9560。

　　會議一個接著一個，Sonos的一眾高管自然是抽不出身來。這種狀態(tài)實際上從去年12月騰訊宣布QPlay戰(zhàn)略，以及Sonos成為率先支持QPlay的音響品牌之時就開始了，而到了3月產(chǎn)品正式開賣，辦公區(qū)更是忙碌得人仰馬翻。

　　全球 CCO帕里克·斯潘斯(Patrick　Spence)也趕來督戰(zhàn)，他一直在強調(diào)與QQ音樂的合作有多重要，“毫無疑問，整個一年，這都是中國區(qū)的工作重心。”

　　他們都看到了中國市場潛在的變化。去年底，去騰訊開會的工程師私下里得知數(shù)字音樂有可能要收費了。“他們說文化部牽頭了幾家行業(yè)里的大公司(QQ音樂、百度音樂、多米等)開了個閉門會議，專門討論音樂下載付費的問題。”最終似乎并沒有很具體的方案公布，而盛傳的今年元旦起全面收費直到現(xiàn)在也還沒有落地。

　　但這都是好的跡象，至少在Sonos內(nèi)部，中國區(qū)的權(quán)重正在因此而加重。

　　討巧的角色

　　眾所周知的原因，Sonos并不能迅速地把在美國的模式復制到中國。在那里，它是一家獨特的音響制造廠商，不同之處在于它一開始就選擇了與Spotify、Pandora等大牌的數(shù)字音樂公司合作，提供所謂的無線Hi-Fi音響。這在幾年前是個有些別扭的故事，那時數(shù)字音樂還是個小把戲，而像Bose這樣的傳統(tǒng)音響廠商也并不認為BMG、EMI會這么快地衰落。《華爾街日報》曾把Sonos的崛起稱之為一次“不同尋常的故事”，“三星、索尼和蘋果在美國留下的市場余地并不大，而且這又是一個資本密集型的市場。”

　　而在進入中國的兩年多之后，Sonos本土合作伙伴的名單里如今只有兩家：QQ音樂和多米音樂。“幾乎所有都是從零開始談起，這個市場的基礎(chǔ)顯然不比美國。”斯潘斯稱。

　　但唯一不同的是，國內(nèi)市場的這些數(shù)字音樂提供商們表現(xiàn)出了超乎想象的熱情。斯潘斯說，“我們的談判幾乎不存在障礙，它們同樣需要轉(zhuǎn)換商業(yè)模式。”一開始接觸的幾家都陸陸續(xù)續(xù)地達成了合作，一個新的名字也會即將加進來：豆瓣音樂。

　　Sonos這種特殊的商業(yè)模式格外討巧。在美國，它只是幫音樂網(wǎng)站和數(shù)字電臺創(chuàng)建一個收費通道，而從來沒有去分成音樂的下載收費。“我們只掙硬件的錢，這樣會給提供服務的合作伙伴更大的空間。”而它本身還不錯的音響效果又反過來增強了用戶黏性，不僅僅是Sonos，連Spotfiy的用戶也會不自覺地認為自己比用i-Tunes的蘋果用戶更懂音樂。

　　因此，對于Spotify來說，這幾乎是個不能拒絕的合作。一方面，有一個橫跨軟硬件、甚至可以在某種程度上提供相同服務的公司專心地去做配套的硬件;而另一方面，它還不跟自己爭錢。

　　在Sonos內(nèi)部，他們也從來不認為硬件是個負擔，即便是隨便一個租用別家版權(quán)庫的APP動輒就會有幾百萬的用戶。“我們聚焦在家庭，所以我們的用戶體驗離不開硬件。”斯潘斯說。

　　在中國，QQ音樂們似乎更需要像Sonos這樣的角色。當QQ音樂開始醞釀QPlay時，它并沒有太多的概念，唯一可參照的就是蘋果的Air-Play，這種多屏互動技術(shù)已經(jīng)用在了包括iTV和很多第三方的視頻和音樂播放器上。

　　實際上，Sonos給了騰訊最大的支持，美國的研發(fā)團隊專程來了幾次，包括負責技術(shù)的副總裁親自帶這個項目。騰訊在這次合作上也不馬虎，“它非常希望在音樂行業(yè)上做深。”在和騰訊的接觸中，斯潘斯明顯感覺到了這種變化。以前騰訊更重視音樂人和版權(quán)方，而現(xiàn)在它需要站在產(chǎn)業(yè)的高度上。在QPlay計劃中，除了傳統(tǒng)的音響，還有汽車和電視。

　　之前騰訊的模式是一個閉環(huán)，QQ音樂和那些娛樂新聞的價值并沒有多大區(qū)別，吸引過來流量，然后再通過廣告變現(xiàn)，也是最傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。而現(xiàn)在，當它開始真正站在產(chǎn)業(yè)鏈的角度去看待這個問題時，包括Sonos、福特、TCL在內(nèi)的可以解決“最后一米”的“終端”廠商，反而成了它最重要的座上賓。

　　版權(quán)之困

　　但亟待解決的依然是版權(quán)問題，即便在美國，Spotify、Pandora、Rdio、MOG也還沒有像原來的四大唱片公司那樣撐起一片天。國際唱片業(yè)協(xié)會IFPI的數(shù)據(jù)顯示，通過數(shù)字渠道實現(xiàn)的收入占到總收入的三分之一。

　　但全球已經(jīng)有了2000萬的付費用戶，這一數(shù)字同比增長了44%。Spotify有著驚人的付費用戶比例：高達25%，而顯然更加風光的Dropbox、Evernote和Skype還不足它的零頭。

　　美國版權(quán)問題的癥結(jié)在于數(shù)字音樂服務提供商們顯然無法討好那些藝術(shù)家，現(xiàn)有的版權(quán)支付方式有兩種：總收入的25%，或者每首歌約0.001美元，取兩者中值高的執(zhí)行。但在科技媒體Pandodaily針對唱片行業(yè)所做的調(diào)查中，一些參與者在回答“唱片公司怎么看待Spotify”時，他們的答案很簡單：不喜歡，“它在吞噬我們傳統(tǒng)唱片的銷售額，同時從它那里分到的錢又少得可憐。”

　　Lady　Gaga　的《Poker　Face》專輯在Spotify上連續(xù)數(shù)月都是最受歡迎專輯，播放次數(shù)超過100　萬次，但收益僅是可憐的167美元!“我們付出了比那多得多的錢。”Spotify的反擊并沒有在強大的粉絲輿論前起到多大作用。一些獨立的音樂廠牌由于對Spotify的付費結(jié)構(gòu)不滿，將自己的音樂全部下架。

　　MOG的移動產(chǎn)品主管Anu　Kirk因此十分憂慮，“關(guān)鍵是我們已經(jīng)盡最大努力給音樂家付款了。”一些不可抗拒的因素在阻撓著雙方利益的平衡，單曲的平均單價被拉低，而且無法把好歌與壞歌打包一起出售，這造成了利潤率的下降。最重要的是，付費的用戶還是太少，“在這個產(chǎn)業(yè)里，25%的人群貢獻著75%的銷售額。”

　　Sonos顯然會受到影響，雖然即便沒有Spotify，它仍是一款不錯的音響。它只能選擇更多的合作伙伴，尤其是這個行業(yè)正在沿著網(wǎng)絡視頻的路子去走，很多的音樂網(wǎng)站和電臺以能獨家上線蕾哈娜的最新單曲為核心競爭力，“如果每個平臺都有周杰倫，那么用戶為什么來QQ音樂聽?”QQ音樂高級市場總監(jiān)吳偉林稱。

　　中國的情況也許更糟糕，包括巨鯨音樂網(wǎng)、蝦米網(wǎng)都嘗試過用不同的方式收費，但處處碰壁之后又不得不換回廣告模式。因此，QPlay的嘗試才顯得意義重大。QQ音樂在騰訊的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中，被劃到了電子商務領(lǐng)域，這是一個非常明顯的信號:數(shù)字音樂的收費勢在必行，它會被當成一種虛擬的電子產(chǎn)品去完成交易。

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本文標題：Sonos：“最后一米”的價值

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