美國科技博客Mashable周二發(fā)表題為《六年了，蘋果公司如何讓iPhone持續(xù)熱銷》(Six years later, how Apple keeps the iPhone chugging along)的評論文章稱，雖然蘋果公司的其他產(chǎn)品都出現(xiàn)了銷量萎縮，但iPhone卻憑借對舊機型的積極推廣實現(xiàn)了持續(xù)熱銷。但要破解“營收高、利潤低”的謎題，該公司還必須憑借新品提振利潤率。
以下為文章全文：
iPhone持續(xù)熱銷
3月至6月期間，蘋果iPad出貨量萎縮14%。Mac銷量也隨整個PC行業(yè)一同下滑，iPod的規(guī)模甚至已經(jīng)完全可以忽略不計，以至于蘋果公司不再在財報中提及這一指標(biāo)。但已經(jīng)上市6年的iPhone卻仍能找到增長空間。在剛剛過去的季度里，這款智能手機的出貨量達(dá)到3120萬部，較去年同期的2600萬部增長20%。
雖然智能手機市場日趨飽和，競爭也越發(fā)激烈，但蘋果公司仍在沒有大幅調(diào)整定價和渠道的情況下持續(xù)增加了iPhone的銷量。最重要的或許在于，蘋果公司已經(jīng)掌握了同時面向高端和低端用戶銷售產(chǎn)品的技巧。這是一項重要進(jìn)步，可以幫助該公司實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，一方面維持iPhone的平穩(wěn)銷售，另一方面還可以逐漸推進(jìn)即將發(fā)布的新產(chǎn)品。
據(jù)蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)介紹，去年10月發(fā)布的iPhone 5仍是目前為止最受歡迎的iPhone機型，但他并未披露每個機型的具體銷量。不過，市場研究公司CIRP的數(shù)據(jù)卻顯示，雖然iPhone 4和iPhone 4S已經(jīng)發(fā)布多年，但需求依然強勁。
蘋果公司表示，iPhone 4的持續(xù)熱銷得益于有吸引力的定價(簽訂兩年合約便可免費獲得這款手機)。但有趣的不是廉價iPhone在發(fā)展中市場銷售不俗——印度市場的銷量增幅超過400%，土耳其和波蘭的增幅也超過60%——而是這可以持續(xù)幫助iPhone在發(fā)達(dá)市場吸引更多首次購買智能手機的用戶。
“美國增幅超過50%，英國約為50%。”庫克在周二下午的財報電話會議上說。就連他本人似乎也對iPhone的增長有些意外：“有些地區(qū)的iPhone增幅甚至高于上一個季度。按照我們以往的經(jīng)驗來看，這很反常。我們對此非常、非常滿意。”
推廣舊機型
蘋果公司是如何做到這一點的呢？
1、在自己的旗艦店里推銷iPhone 4和iPhone 4S。CIRP的數(shù)據(jù)顯示，蘋果公司旗艦店上季度出售的iPhone中，有38%為iPhone 4S，iPhone 5占比為48%。
2、銷售折扣：蘋果公司當(dāng)季在印度市場推出了以舊換新和現(xiàn)金折扣，這可以為該公司今后的計劃提供很好的參考。
3、在常規(guī)銷售策略不起作用的地區(qū)調(diào)整零售戰(zhàn)略：印度沒有蘋果旗艦店，俄羅斯則沒有手機補貼。
俄羅斯是蘋果公司調(diào)整銷售戰(zhàn)略的一個典型例子。《財富》雜志本周早些時候指出，該國的頂級運營商都已經(jīng)停售了iPhone，因為他們不想為這款手機提供補貼，還因為超高的進(jìn)口稅會進(jìn)一步推升這款手機的售價。但庫克表示，蘋果公司直接繞過了零售商，而這一策略也的確在上一季度發(fā)揮了效果。
庫克說：“俄羅斯市場有超過80%的智能手機是通過零售商營業(yè)廳之外的渠道銷售的。我們在那里與很多全國性連鎖建立了合作……iPhone上季度在俄羅斯的激活量創(chuàng)歷史最高記錄。我們很高興。”
在俄羅斯這樣的地方，iPhone 4的裸機價格遠(yuǎn)低于最新的iPhone 5。所以，蘋果公司其實是找到了一種方法在俄羅斯市場折價銷售iPhone。
利潤率問題
但蘋果公司在推廣低價iPhone的過程中還是遭遇了一些障礙：該公司的收入仍然很高，但利潤卻在萎縮。最近一個季度的利潤為69億美元，低于去年同期的88億美元。這重演了1月至3月季度的一幕：營收增長，利潤滑坡。
iPhone平均售價較去年同期降低27美元，幅度為4%，較上一季度降低32美元。
不過，盡管庫克對iPhone 4和iPhone 4S的成功頗為欣喜，但他無意迎合低端市場。他對分析師表示，他不相信高端智能手機市場已經(jīng)觸頂，將會用業(yè)績來證明這一點。
蘋果公司已經(jīng)在高端市場站穩(wěn)腳跟，首先銷售高端產(chǎn)品，然后再通過小幅降價來促進(jìn)銷量。最早的iPod就采用過這種模式，Mac和iPad也都沿襲了這一方式。這也是該公司吸引用戶和應(yīng)對競爭的傳統(tǒng)方法。
這一次也是相同的情況。iPhone不再是新產(chǎn)品，也不再遙遙領(lǐng)先競爭對手，所以庫克不斷探索各種打折方式，尋找新的用戶。假如他可以通過其他產(chǎn)品來重新提振公司的利潤率和利潤，這將不失為一個好戰(zhàn)略。
通過庫克和蘋果公司其他高管的評論不難判斷，他們的確在開發(fā)其他產(chǎn)品。該公司CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)曾經(jīng)說，他們將迎來“一個極度繁忙的秋天”，而庫克本人也重申，蘋果公司將在今年秋天和2014年推出新產(chǎn)品。
無論這些新產(chǎn)品是穿戴式電腦、電視機還是其他設(shè)備，關(guān)鍵問題在于，它能否再現(xiàn)iPhone的輝煌，恢復(fù)蘋果公司超高的利潤。蘋果公司的營收仍然很高，但該股之所以在過去一年遭到拋售，主要原因是投資者發(fā)現(xiàn)其利潤正在不斷萎縮。(書聿)
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本文標(biāo)題：解讀iPhone持續(xù)暢銷之謎：對舊機型積極推廣
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