雖然安卓手機(jī)的使用數(shù)量和銷售數(shù)據(jù)都明顯高于iPhone，但用戶在應(yīng)用程序參與度和手機(jī)整體功能使用率方面，安卓和蘋果之間確實存在著較大的差距。其根本原因就是兩大陣營的消費群體之間所存在的差距。信息技術(shù)分析公司福雷斯特（Forrester）8月1日公布的調(diào)查報告顯示：雖然安卓在使用數(shù)量和銷售業(yè)績方面都已經(jīng)取代蘋果成為全球最受歡迎的智能手機(jī)，但安卓用戶的使用情況和蘋果手機(jī)用戶相比卻沒有任何優(yōu)勢。
該報告顯示，iOS用戶仍然是全球主要應(yīng)用程序使用排行榜的第一位，而且蘋果用戶在手機(jī)的各項功能的使用率方面和安卓用戶相比也略勝一籌。該調(diào)查報告在美國選取了13000名蘋果手機(jī)用戶和15000名安卓手機(jī)用戶。福雷斯特發(fā)現(xiàn)，天氣預(yù)報應(yīng)用是安卓和iOS兩大平臺最受歡迎的應(yīng)用類型，其次是社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和導(dǎo)航、地圖以及游戲應(yīng)用。
雖然就使用時間而言，天氣預(yù)報應(yīng)用無法和社交網(wǎng)絡(luò)以及游戲應(yīng)用相媲美，但該類應(yīng)用在兩大主流智能手機(jī)平臺的歡迎程度說明了智能手機(jī)用戶的使用習(xí)慣對應(yīng)用程序而言至關(guān)重要。這份調(diào)查報告也能從側(cè)面說明雅虎首席執(zhí)行官瑪麗薩?梅耶爾為什么在公司最近的一次業(yè)績發(fā)布會上對雅虎天氣預(yù)報應(yīng)用贊口不絕，下載數(shù)量能夠從4月份發(fā)布以來增長150%，在20多個國家成為使用數(shù)量最多的應(yīng)用。
值得注意的是，在比較受歡迎的幾類應(yīng)用程序使用狀況對比中，iOS用戶的參與度明顯高于安卓陣營。71%的蘋果用戶定期使用天氣預(yù)報應(yīng)用查看未來幾天的天氣，而安卓用戶定期使用該類應(yīng)用的數(shù)據(jù)為35%，社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶參與度數(shù)據(jù)對比為63% VS 56%，地圖類應(yīng)用的用戶參與度數(shù)據(jù)對比為60% VS 52%。通過以上對比可以發(fā)現(xiàn)，雖然安卓是最受歡迎的智能手機(jī)平臺，但用戶通過該平臺使用應(yīng)用的程度確實和iOS存在著一定的差距。
至于智能手機(jī)功能的整體使用情況，iOS用戶的表現(xiàn)仍然好于安卓用戶。這次，福雷斯特在歐洲調(diào)查了1300名蘋果手機(jī)用戶和3100名安卓手機(jī)用戶。調(diào)查結(jié)果顯示，無論是iOS還是安卓，用戶最常用的手機(jī)功能是網(wǎng)絡(luò)瀏覽，其次是查收信息、使用應(yīng)用程序、搜索以及登陸社交網(wǎng)絡(luò)。
縱觀兩大陣營用戶的應(yīng)用參與度和手機(jī)功能使用情況，iOS和安卓相比確實存在著優(yōu)勢。在接受調(diào)查時，有近91%的蘋果用戶每周都會用手機(jī)上網(wǎng)，而安卓用戶中只有80%的人經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng)；信息收發(fā)方面的數(shù)據(jù)對比為90% VS 83%，應(yīng)用使用率方面的數(shù)據(jù)對比為89% VS 76%。
福雷斯特希望這兩份調(diào)查報告能夠引起手機(jī)經(jīng)銷商的注意。雖然以三星、HTC和摩托羅拉為代表的安卓手機(jī)銷售數(shù)據(jù)要高于蘋果，但是兩大銷售群體對智能手機(jī)和應(yīng)用程序的使用情況卻存在著較大差距。這兩份調(diào)查報告顯示，蘋果手機(jī)在高端消費群體中受歡迎程度依然高于安卓。
通過對這兩份報告進(jìn)行深層次分析，可以得出兩點結(jié)論：首先，iPhone是智能手機(jī)市場的開拓者，發(fā)布較早，購買群體多為高端消費者；而安卓手機(jī)用戶則是對價格較為敏感的中低端消費群體。其次，iPhone相對于安卓手機(jī)而言，是一款更受歡迎的用戶友好型智能手機(jī)。今年5月份Distimo發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，雖然安卓手機(jī)用戶群體明顯多于iOS，但App Store的營收卻高于谷歌的Play store。
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本文標(biāo)題：Forrester:論應(yīng)用和整體功能iPhone依然領(lǐng)先安卓
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